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Assista: Dado Alcino fala sobre a construção da comunidade de pôquer do Brasil em Monte Carlo
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De origens humildes como caixa até assumir a diretoria do Monte Carlo, a história de Dado Alcino é marcada por perseverança, paixão e uma liderança centrada nas pessoas. Nesta entrevista exclusiva, ele reflete sobre sua evolução profissional e a direção estratégica das operações de pôquer do Monte Carlo, destacando o papel transformador do SiGMA Poker Tour.
De caixa a diretor de clube
A relação de Dado Alcino com a indústria do pôquer já dura 20 anos, tendo iniciado sua trajetória ao lado do fundador do Monte Carlo. Após passar por diferentes funções e clubes de pôquer pelo Brasil, ele retornou ao Monte Carlo carregando um profundo sentimento de lealdade e admiração pela marca. “Voltei por conta da amizade, do trabalho e da admiração que tenho pelo dono do Monte Carlo”, compartilha.
Sua ascensão de caixa a dealer e, posteriormente, a diretor de torneios e gerente da área de pôquer lhe proporcionou uma visão completa das complexidades operacionais do jogo. Ele relembra os desafios iniciais de padronizar as regras dos torneios no Brasil e o esforço coletivo para profissionalizar o setor, recorrendo muitas vezes a recursos como o site do DTP para criar estrutura e consistência.
Uma filosofia baseada no atendimento
No coração da identidade do Monte Carlo está um foco inabalável na experiência do cliente. A liderança de Alcino prioriza a hospitalidade e o serviço atencioso, que ele enxerga como o principal diferencial do clube. “Recebemos muito feedback dos clientes sobre o que precisa ser melhorado… e, com toda humildade, a gente escuta”, explica.
Essa postura colaborativa tornou-se parte da cultura do clube. “Não somos só nós que fazemos isso. Os clientes também participam”, acrescenta, creditando aos próprios jogadores o sucesso contínuo do Monte Carlo. A abordagem acolhedora de Alcino, moldada por fortes valores familiares e um compromisso com o respeito nas relações, se reflete em sua proximidade com a equipe e com os clientes.
O impacto do SiGMA Poker Tour
Um marco importante na evolução do Monte Carlo foi a integração ao SiGMA Poker Tour. Segundo Alcino, essa parceria representou um divisor de águas na capacidade do clube de ampliar seus eventos. “A grande mudança no Monte Carlo foi criar um salão bonito para os torneios, e isso veio com a SiGMA”, afirma.
A expansão para o segundo andar permitiu ao Monte Carlo acomodar muito mais mesas, elevando a experiência geral dos eventos. A parceria também apresentou a marca a um público mais amplo, que até então não conhecia a influência global da SiGMA. “Todo mundo começou a pesquisar o que era a SiGMA”, relembra Alcino, destacando a repercussão nas redes sociais e na comunidade em geral.
A combinação da hospitalidade do Monte Carlo com o entretenimento de alto impacto e a qualidade técnica da SiGMA criou uma oferta única, que conquistou de forma especial os jogadores brasileiros. “Eles vieram com a certeza de que jogariam em um evento de alta qualidade, com muita técnica e, ao mesmo tempo, com diversão, alegria e muito entretenimento.”
Uma liderança ancorada na comunidade e na continuidade
Ao longo da conversa, fica evidente que a liderança de Alcino é pautada por um forte senso de comunidade, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Sua parceria de 19 anos com a esposa, a conexão com sua cidade natal, Guarulhos, e sua habilidade de equilibrar bom humor com profissionalismo revelam uma figura sólida e visionária dentro do cenário do pôquer brasileiro.
À medida que o Monte Carlo segue expandindo sua presença e suas ofertas, Alcino mantém o compromisso de ouvir, evoluir e colocar a experiência do jogador em primeiro lugar. Sua trajetória serve de inspiração para mostrar como paixão, humildade e parcerias estratégicas podem impulsionar não apenas uma marca, mas toda uma comunidade.
