Robyn Pratt, de Impact Consulting, se une a Keith Caruana, de Kindred, Alex Kornilov, de Betgey, y Francina Moisa, de Nicholsmoisa, para moderar un panel sobre la forma en que el liderazgo desempeña un papel importante en la participación efectiva en un lugar de trabajo tan diverso.
En su primera frase de la discusión, Robyn Pratt dice las palabras “comprometerse” y “diverso” que definitivamente dieron en el clavo, ya que este panel realmente profundiza en lo que quizás a veces son aspectos que se pasan por alto y que ayudan a facilitar a los diferentes empleados con diferentes culturas y perspectivas un espacio de trabajo cómodo que le permite centrarse en el trabajo en cuestión.
En respuesta al punto de partida del debate de Pratt, Francina Moisa se une para decir que tal vez, como siempre se ha hecho mucho hincapié en la cultura y la marca de la empresa, y la identidad de la empresa y la forma en que los empleados pueden identificarse con ella, se pregunta si hemos perdido el sentido de la diversidad en el establecimiento de una identidad de marca, y pide
¿Hemos perdido individuos potenciales que no resuenan inmediatamente con la imagen que tenemos delante de nosotros?”
La pregunta planteó algunos puntos interesantes y Keith Caruana (en la foto, arriba, segundo desde la izquierda, con Robynn Pratt, Alex Kornilov y Francina Moisa, respectivamente) intervino para dar su punto de vista desde el punto de vista de la gestión de las instalaciones, y pareció hacer hincapié en la importancia de la coherencia. Continuó hablando de cómo en el proceso de duplicación de los recursos humanos de Kindred la marca de la empresa tuvo que renovarse, teniendo a RRHH trabajando con el marketing y las instalaciones desde un punto de vista muy técnico, analizando la visión del proyecto de la empresa y sin perderla nunca de vista.
El punto de vista de Caruana proviene naturalmente de una empresa relativamente grande, que tiene más de 400 empleados, por lo que fue fascinante ver la reacción de Alex Kornilov proveniente de una empresa relativamente pequeña con unos pocos empleados. Kornilov dijo que una empresa como la suya tiene un límite a lo que puede ofrecer a sus empleados en lo que respecta a ciertos beneficios, interiores cómodos y hogareños, juegos, etc., por lo que dijo que lo que cree que tiene que ofrecer a su empleado para que se comprometa realmente en el lugar de trabajo es una tarea que le entusiasma.
Los proyectos interesantes impulsan a la gente como ninguna otra cosa”.
Vea el panel de la Conferencia de Recursos Humanos y Carreras de SiGMA 2019 en su totalidad:
Al pasarle el micrófono a Moisa, hizo una importante observación desde la perspectiva de RR.HH. sobre cómo la etapa en la que se encuentra la empresa al ponerse en marca marcará una gran diferencia, ya sea en el modo de inicio, en desarrollo o completamente estructurado, ya que “diferentes personas en diferentes áreas responderán de manera diferente a diferentes condiciones”.
Los puntos que aquí se mencionan continúan enfatizando la importancia de la claridad, y Caruana continuó dando el ejemplo de los empleados conocedores de la tecnología que tienden a ser de la generación del milenio, diciendo cómo observó que al distinguir los nuevos rasgos de personalidad generacional, uno es capaz de proporcionar a los empleados las facilidades que necesitan para no pensar en nada más que en el trabajo.
Mientras el panel llegaba lentamente a una conclusión, Moisa destacó la palabra clave “relación” al abordar la metodología entre el empleador y el empleado diciendo que la adaptabilidad es algo que es inherentemente fluido y que necesita mantenerse tan maleable como sea posible. Para explicar esto dio un ejemplo de cómo cuando se crearon espacios de trabajo abiertos por la necesidad de más entornos sociales para los empleados, viendo que pasaban tanto tiempo en el trabajo y no socializaban, ese fue un paso necesario, pero como con todo lo demás, cualquier cosa puede ser llevada demasiado lejos, por lo que los equipos de dirección deben estar alerta. A partir de esto, el panel terminó con el cliché pero sin embargo importante punto que,
Basically it’s not one size its all.”
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