Vitalii Semeniuk, da BETER, fala sobre a dimensão dos eSports

Kateryna Skrypnyk
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

A julgar pela ascensão meteórica dos torneios de ciberesportes, as apostas em esports estão se preparando para competir com os esportes tradicionais. Hoje, o valor médio apostado em Counter-Strike já é cinco vezes maior do que o apostado em futebol. Em uma entrevista exclusiva para a SiGMA News, Vitalii Semeniuk, Gerente de Produto de eSports da BETER, compartilhou sua experiência na criação do maior provedor de conteúdo B2B de esports e falou sobre o presente e o futuro de um dos setores mais promissores do universo iGaming.

A trajetória até se tornar a BETER

Conte-nos sobre a trajetória de um único colaborador há 7 anos até a atual equipe com mais de 500 pessoas. Como a equipe da BETER foi formada?

A história da BETER está intimamente ligada a duas de nossas marcas mais conhecidas: os torneios de tênis de mesa Setka Cup e os torneios ESportsBattle.

As primeiras partidas do Setka Cup aconteceram no início de 2018, em um pequeno espaço na periferia de Kiev, capital da Ucrânia. Desde então, os torneios passaram por uma grande evolução: abrimos novas sedes em diversas cidades e países, incluindo Moldávia, República Tcheca e Índia. O número de partidas saltou de 3 mil no primeiro ano para mais de 11 mil por mês atualmente. Somando com nosso outro produto esportivo — a liga de basquete BSKT Cup — organizamos mais de 175 mil partidas esportivas por ano.

No segmento de esports, nossos torneios ESportsBattle começaram em 2019, um ano após o lançamento do Setka Cup. Diante da alta demanda de operadores e apostadores, começamos a expandir agressivamente, adicionando novas modalidades e formatos e aumentando o número de partidas. De 43 mil partidas organizadas em 2019, crescemos para cerca de 400 mil por ano, e este ano planejamos ultrapassar a marca de 500 mil. Nossos torneios de esports já abrangem todas as disciplinas mais populares: eFootball, eBasketball, eHockey — e em breve pretendemos lançar também eCricket e eTennis. As equipes da BETER estão localizadas na Sérvia, Bulgária e Ucrânia.

Uma operação deste porte exige a melhoria contínua de processos. Hoje, mais de 800 atletas participam de nossos torneios. Contamos ainda com equipes de traders, técnicos, administradores, especialistas em integridade, profissionais de marketing, finanças, jurídico e outras áreas que contribuem para o produto final que entregamos aos nossos clientes.

Uma estratégia baseada em profundo conhecimento de eSports

O crescimento da BETER reflete a demanda crescente pelos ciberesportes na indústria de iGaming. Quais insights de mercado ajudam a moldar a estratégia da empresa para o futuro, e quais foram os pontos de virada até agora?

Nossa estratégia é fundamentada em um profundo conhecimento tanto dos esports quanto da indústria de iGaming como um todo. A equipe da BETER é formada por especialistas e entusiastas de ciberesportes com anos de experiência na organização de torneios e ligas de grande escala. Essa abordagem nos permite estar no centro dos acontecimentos, receber rapidamente informações relevantes e compreender claramente a direção do desenvolvimento do ecossistema.

Recentemente, Adam Conway se juntou ao time como Gerente Geral da Divisão de Esports. Com mais de 20 anos de experiência no lançamento e gestão de produtos e operações comerciais bem-sucedidas, ele traz uma visão única que certamente reforçará nossa posição como um dos principais provedores globais de soluções em ciberesportes.

Somado à expertise dos colegas que entendem profundamente as necessidades do mercado de apostas, conseguimos construir uma abordagem equilibrada para o desenvolvimento de nossos produtos. A análise sistemática também desempenha um papel fundamental: utilizamos ativamente ferramentas de monitoramento de mercado e analisamos o comportamento dos usuários, a eficácia do conteúdo e o ambiente competitivo.

Além disso, participamos regularmente das principais feiras da indústria de iGaming, onde mantemos contato ativo com stakeholders e clientes, apresentamos novos produtos e soluções e recebemos feedback.

bet365, Kaizen Gaming e Codere entre os parceiros globais da BETER

Vitalii, conte-nos sobre os parceiros globais da BETER e como essa relação se desenvolveu.

Atualmente, contamos com mais de 30 empresas parceiras em nosso portfólio, espalhadas desde a América do Sul até a Ásia — e essa lista continua crescendo. Essas parcerias são nosso orgulho e a melhor prova da qualidade dos nossos produtos. Entre elas, estão algumas das principais casas de apostas, agregadoras e provedoras de soluções para a indústria de iGaming.

Em especial, cooperamos com empresas como Betsson Group, BVGroup, Kaizen Gaming, Altenar, bet365, Novibet, Superbet e Codere. Trabalhamos com a maioria dessas empresas há anos, e muitas delas adotam com entusiasmo todos os novos produtos da BETER. Esse nível de confiança evidencia tanto a alta qualidade do nosso conteúdo quanto nossa compreensão das necessidades dos clientes.

Recentemente, a empresa entrou no mercado norte-americano, e a parceria com a bet365 foi fundamental nesse processo. Agora, estamos trabalhando ativamente para tornar os produtos de esports da BETER amplamente disponíveis ao público dos Estados Unidos.

500 mil partidas de eSports por ano

Vocês planejam organizar cerca de 500 mil partidas de esports por ano. Você diria que, com isso, estão cultivando uma nova audiência para os operadores?

Nosso objetivo vai além de organizar 500 mil partidas exclusivas por ano. A equipe de trading também oferece cotações para mais de 400 torneios nas disciplinas de esports mais populares do mundo, incluindo CS2, Dota 2, LoL e Valorant. Esse processo nos permite construir uma oferta de conteúdo ampla, estável e relevante para os apostadores.

Não buscamos exatamente “cultivar” uma audiência no sentido clássico. O que fazemos na BETER é criar uma infraestrutura que possibilita aos operadores expandirem sua oferta para os usuários atuais e também atrair novos públicos vindos do ambiente dos esports.

Refiro-me a uma abordagem sistemática de fornecimento de conteúdo de qualidade, contínuo e dinâmico, que atenda às expectativas tanto dos apostadores tradicionais quanto da nova geração de fãs das competições digitais, ou seja, millennials e a Geração Z. Dessa forma, os operadores conseguem alcançar ambos os segmentos de forma eficaz.

As características do público de esports

Os ciberesportes atraem um interesse estável dos apostadores, mas quão rentável esse público pode ser para as casas de apostas?

A audiência de esports é composta por milhões de usuários ativos online, em sua maioria jovens, habituados a formatos rápidos, com alto nível de engajamento e apostas dinâmicas, com pagamentos instantâneos.

A experiência confirma que as disciplinas de esports apresentam alta frequência de apostas, boas margens e um tempo de retenção do usuário mais longo em comparação com muitas verticais clássicas. Segundo minhas observações, em alguns casos, até 10-12% da receita bruta de jogo (GGR) das casas de apostas provém justamente do conteúdo de ciberesportes. Além disso, centenas de milhões de apostas são realizadas anualmente em produtos de esports, incluindo eFootball e eBasketball — modalidades especialmente populares entre os jovens.

Para as casas de apostas, isso não representa apenas um novo segmento, mas uma verdadeira oportunidade de atrair uma nova geração de usuários, sem abrir mão da rentabilidade ou estabilidade.

Medidas de jogo responsável na BETER

Conte-nos sobre a parceria com a Esports Integrity Commission (ESIC) e as medidas de jogo responsável que vocês seguem como provedores de conteúdo.

A parceria com a Esports Integrity Commission (ESIC) é de benefício mútuo e confirma que o compromisso da BETER com o jogo limpo, a transparência e a integridade atende aos mais altos padrões da indústria. Fornecemos à ESIC nossa expertise para garantir a integridade nas disciplinas e torneios de esports. Além disso, apoiamos ativamente sua missão de combater manipulações de resultados e fraudes em apostas, participando de iniciativas de monitoramento e análise, bem como na identificação e investigação de atividades suspeitas.

Os torneios com a marca ESportsBattle — que já chegam a até 40 mil eventos por mês — são supervisionados por uma equipe dedicada de Integridade, que assegura a lisura das competições. Integridade é a base dos nossos produtos e soluções tecnológicas, com uma equipe que trabalha 24 horas por dia para manter os mais altos padrões de fair play em todos os níveis.

A estratégia de integridade da empresa se apoia em seis pilares: onboarding, educação/prevenção, regulamentação, monitoramento, investigação e punição. Esses princípios sustentam nossa estrutura de governança corporativa, o programa educacional multilíngue, o banco de dados de incidentes, o Centro de Operações de Integridade e nossa plataforma própria de denúncias.

Trabalhamos também em estreita colaboração com autoridades policiais e federações esportivas, em especial a Federação Ucraniana de Tênis de Mesa e a Federação Ucraniana de Ciberesportes. Recentemente, assinamos um Memorando de Entendimento com a Associação Internacional de Integridade nas Apostas (IBIA), uma organização de reconhecimento global, para colaborar na identificação e resposta a apostas suspeitas, além de compartilhar conhecimentos e melhores práticas.

Outro elemento importante é o Integrity BOOTCAMP, um projeto de simulação que permite aos participantes aplicar, na prática, os conhecimentos adquiridos nos programas educacionais da BETER em um ambiente real.

Graças a essa abordagem abrangente, apenas 0,01% das partidas são sinalizadas como suspeitas pela nossa equipe. Todas essas medidas ajudaram a BETER a conquistar reconhecimento na indústria, incluindo o prêmio na categoria Jogo Mais Seguro no European iGaming Awards 2025.

Três indicações aos Prêmios SiGMA Ásia

Em quais categorias vocês foram indicados nos Prêmios SiGMA Ásia?

Estamos muito felizes por termos sido indicados em três categorias da SiGMA Ásia: Melhor Provedor de eSports 2025, Melhor Provedor de Apostas Esportivas 2025 e Recurso Mais Inovador em Apostas Esportivas 2025. Essas indicações reconhecem nossa expertise em esports, nossa capacidade de inovar nas apostas e nosso compromisso com padrões de qualidade elevados.

No ano passado, nossa equipe venceu a categoria de Melhor Provedor de Esports, consolidando nossa posição de liderança nesse segmento. Esperamos repetir esse sucesso este ano. Por trás disso está um trabalho incansável, 24 horas por dia, para criar o melhor produto — comprovado por diversas parcerias, um enorme volume de partidas organizadas e um espírito constante de inovação e aprimoramento

Este artigo foi originalmente publicado em russo no dia 23 de maio de 2025.

Quando as luzes se acenderem sobre Manila neste junho, o verdadeiro jogo começa. A SiGMA Ásia reúne os ousados e brilhantes, moldando o futuro do iGaming. Não fique de fora!