«Аффилиаты должны смотреть на вещи глазами своих посетителей, анализировать их поведение и соответствующим образом корректировать содержание сайта», – Ольга Лютова.
Ольга Лютова, основатель Online Casino World, принимает участие в последней серии аффилированных интервью на Affiliate Grand Slam.
Зная все тонкости создания аффилированного бизнеса с нуля, психолог и психотерапевт по образованию, Ольга в Online Casino World вместе со своим мужем правят как аффилированная пара – читайте ее историю ниже.
Как начал развиваться ваш аффилированный бизнес? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Я начала еще в 2012 году с сайта обзора казино, ориентированного на российский рынок. На то, чтобы обосноваться в этом пространстве, потребовалось несколько лет, но тогда это была одна из лучших площадок в России. Стоит упомянуть, что это была операция одного человека, и я все делала сама – от написания контента до исправления технических проблем, которые могли возникнуть.
Прямо сейчас практически невозможно продолжить существование в российском пространстве iGaming из-за правил, поэтому я перехожу к другим странам.
AGS Tallin 2017 – Olga Lutova iGaming – наша основная задача, но я также занималась аффилированным бизнесом в сфере криптографии.
Как вы впервые попали в аффилированное пространство? И вы всегда были сосредоточены на игровом секторе?
У меня совершенно иное образование – я психолог и психотерапевт и практиковал это, когда только начала работать в аффилированном бизнесе. Живя на Мальте, я встретила много людей из индустрии, заинтересовалась и решила попробовать. Позже ко мне присоединился мой муж, который занимается банковским делом, и теперь мы управляем как аффилированная пара!
Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
Наша компания – это семейный бизнес. Есть только я и мой муж. Работаем удаленно с Мальты.
Сейчас мы в основном специализируемся на Ближнем Востоке и Северной Африке – казино и ставки на спорт – Новая Зеландия и Южная Африка.
| SiGMA iGathering 38 – Ольга Лютова и ее муж Ала Верфолли |
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
Постоянные обновления о любых изменениях. Не все операторы это делают; очень немногие делают. Это действительно поможет нам держать клиентов в курсе текущих предложений.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Я считаю, что аффилиаты должны видеть вещи глазами своих посетителей, анализировать их поведение и соответствующим образом корректировать содержание веб-сайта.
Что делает ваше предложение трафика / сайты трафика уникальными?
Наш трафик – это 100% SEO, управляемый контентом. Часто мы концентрируемся на ключевых словах с очень низкой частотой, которые другие аффилиаты игнорируют, но которые приносят нам больше всего конверсий. Мы пишем контент не только для Google или Яндекс, но и для посетителей. Мы не делаем контекстную рекламу или рекламу в социальных сетях.
Вы думаете о привлечении инвесторов для расширения или развития вашего бизнеса? Или, на таком большом рынке слияний и поглощения, вы когда-нибудь задумывались о продаже бизнеса?
Я думаю, что в конце концов цель каждого аффилиата – продать свой бизнес в какой-то момент. В прошлом у меня были предложения продать мой русский сайт, но тогда я не была готова к этому. В будущем, когда появится хорошее предложение, обязательно его рассмотрим.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
Креативность, знания в области SEO, открытость и гибкость.
Что отличает вас от других аффилиатов?
Я думаю, что меня отличает то, что я знаю все тонкости создания аффилированного бизнеса с нуля. Я встретила некоторых аффилиатов, которые никогда не писали ни слова, понятия не имели, как создать веб-сайт или как сделать SEO. Все, что они делают, – это вкладывают деньги и нанимают профессионалов, которые сделают это за них (я не говорю, что это плохо, поймите меня правильно). Я выучила все с нуля. Я как владелец ресторана, который начинал как посудо-мойщик, а потом поднялся.
Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?
Мы не из тех, кто использует передовые технические разработки в своем бизнесе. Тем не менее, мы пробуем любой новый контент или программное обеспечение для SEO, которое выходит; однако опыт показывает, что они работают только 50% времени. Их алгоритмы нужно улучшать. Мы считаем, что человеческая составляющая в 2020 году по-прежнему очень важна.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы пойти по пути оператора?
Мы обдумывали это, но на данный момент аффилированность нам более привлекательна, и нам это нравится.
Какие рынки вы считаете приоритетными в 2020 году и почему?
Индия, Бразилия, США, Африка и Новая Зеландия. На мой взгляд, есть еще шанс занять там свою нишу.
Как фрагментация регулируемых рынков повлияла на ваш бизнес? UKGC, шведский регулирующий орган, а теперь и немецкий регулирующий орган рассматривают вопрос о регулировании этого пространства.
На нас это никак не повлияло, поскольку мы никогда не работали с этими рынками.
Как формируется азиатский рынок для аффилиатов?
Азиатский рынок становится очень важным и большим. Мы очень заинтересованы в индийском рынке; это «самый простой» и самый привлекательный для нас азиатский рынок из-за языка и того, что он не регулируется; однако он сильно отличается от других гео, с которыми мы знакомы, и нам все еще нужно о нем узнать больше.
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Не нужно покупать дешевые ссылки.
Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?
Когда Россия начала запрещать онлайн-казино, а затем и аффилированные сайты.
Каковы основные вызовы отрасли в 2020 году?
COVID-19 затронул сектор ставок на спорт, и он все еще восстанавливается. Кроме того, последнее обновление алгоритмов Google коснулось многих веб-сайтов, и аффилиатам необходимо изучить новые способы продвижения своих веб-сайтов и приспособиться к ним.
Каковы ваши прогнозы на будущее сектора?
Еще больше слияний и поглощений, больше аффилированных и CPA сетей.
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
Я, очевидно, отдаю приоритет тем, кто обращается ко мне, поддерживает связь со мной, всегда присылает мне новости о своих брендах и, конечно же, предлагает лучшие предложения. Я тоже лояльна в этом отношении, поэтому предпочитаю работать с операторами, которых знаю давно и которым могу доверять, и всегда рада их продвигать.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Для меня это знакомство с людьми, общение и обучение у них. Вы чему-то учитесь и получаете новые идеи из каждого разговора. Вот почему мне нравится слушать людей, с которыми я встречаюсь на iGaming-мероприятиях.
Вы когда-нибудь были на шоу SiGMA? Думали посетить SiGMA Manila или SiGMA Malta?
Я езжу на SiGMA Malta каждый год, и мне очень приятно видеть, как она развивалась на протяжении многих лет и стала обязательной для посещения для всех, кто работает в индустрии iGaming. Я бы также подумала о посещении SiGMA Manila.
| SiGMA iGathering 38 – Ольга Лютова и Ала Верфолли вместе с Эманом Пулисом, основателем SiGMA и Стивом Торнтоном |
Расскажите немного о себе – ведь бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями!
Моя страсть – путешествия, я люблю науку и верю в нее, мне нравится смотреть фильмы и телешоу, я стараюсь каждый день узнавать что-то новое.
Что сейчас в вашем списке обязательного к прочтению?
Я только начала читать «Оружие, микробы и сталь». Я люблю читать научную литературу.
По какой цитате вы живете?
«Будь собой и придерживайся своей правды», которая приходит на ум прямо сейчас. Всегда отдавайте предпочтение собственному мнению и образу жизни, а не тому, что думают и во что верят другие.
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафикc! Пройдите по ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах.
Программа SiGMA:
Цифровой саммит SiGMA Group Americas Digital Summit проходит с 22 по 24 сентября, объединяя хорошо известных персон из латиноамериканского игрового и технического сектора в серии углубленных дискуссий с содержанием, предлагаемым на испанском, португальском и английском языках.
7й выпуск SiGMA Europe переносит свое ноябрьское мероприятие на 16–18 февраля 2021 года.
