Генеральный директор MGM называет iGaming секретом успеха

iGaming – это «секрет» и экономическая возможность для индустрии казино, возникшей в результате пандемии COVID-19, но это расширение не для компаний, которые «слабохарактерны или испытывают недостаток в средствах»

Автор: Бак Варго, корреспондент SiGMA News в США

Это послание, которое президент и главный исполнительный директор MGM Resorts International Билл Хорнбакл неоднократно высказывал в этом месяце инвесторам и аналитикам.

Хорнбакл довольно активно продвигает BetMGM, совместное предприятие с британской букмекерской компанией Entain, в качестве важной части будущего роста и доходов компании.

По словам Хорнбакла, по мере того, как экономика выходит из пандемии, важно диверсифицировать и сбалансировать доходы между Лас-Вегасом, другими рынками США и Азии.

«Нам нужно меньше полагаться на это и, возможно, больше на цифровые возможности внутри страны и за рубежом через BetMGM и, в конечном итоге, в Азии, в Котай, Макао и Японии в будущем», – сказал Хорнбакл.

По оценкам MGM, совокупный рынок iGaming и ставок на спорт достигнет 32 миллиардов долларов, включая 200 миллионов для ставок на спорт и 100 миллионов за 35% населения, имеющего доступ к iGaming.

«Мы уже на полпути, особенно в том, что касается ставок на спорт, но у iGaming есть над чем поработать», – сказал Хорнбакл. «Настоящая ценность для этого бизнеса и экономических возможностей заключается в iGaming. Ставки на спорт создали большой импульс, … но iGaming – это экономический секрет этого бизнеса.

«Мы находимся в пяти штатах, и я думаю, вы видели, чего мы смогли достичь. Мы на первом, втором или третьем месте в этих штатах. Мы лидируем в сфере iGaming, и Мичиган стал тем примером идеи омниканального продукта, когда у вас есть розничная торговля, и онлайн в сочетании с программой лояльности, позволяющие получить синергию и импульс».

По словам Хорнбакла, BetMGM сегодня работает в 13 штатах, специализирующихся на ставках на спорт, и планирует достичь 20 в следующем году с доступом к еще четырем.

Утверждение iGaming за пределами пяти нынешних штатов – Нью-Джерси, Пенсильвании, Делавэра, Западной Вирджинии и Мичигана – займет больше времени, в отличие от ставок на спорт, которые быстро расширились, когда Верховный суд США снял федеральный запрет на полноценные ставки на спорт за пределами Невады, – сказал он.

«Я рассматриваю iGaming как еще один шаг в этом прогрессе и, в конечном итоге, интеграцию, которую мы наблюдали в таких штатах, как Нью-Джерси и Мичиган – и Иллинойс – это вопрос, требующий рассмотрения – как только вы начнете заниматься этим бизнесом», – сказал Хорнбакл.

Переход к iGaming в США потребует времени. По словам Хорнбакла, речь идет об обучении законодателей тому, как это работает и насколько важна ответственная игра.

«Никто не собирается переходить от ничего к iGaming, – сказал Хорнбакл. «Это будет долгий путь в каждом штате, и у каждого штата своя культура и история. Это не для слабонервных или нуждающихся в средствах. В конечном итоге он продолжает расти. Мы продолжаем следить за тем, что происходит в этом пространстве на международном уровне. Хотя вокруг этого всегда есть диалог, он продолжает развиваться».

По словам Хорнбакла, BetMGM будет прибыльной до конца 2023 или начала 2024 года. Он говорит, что у его компании есть преимущество с ее программой лояльности M life и ее казино в Лас-Вегасе, и у него «ноль» опасений по поводу каннибализации розничных игр. Вместо этого он назвал это «возможностью привлечь клиентов на другом уровне». Около 550 клиентов из числа лояльных VIP-членов были привлечены к BetMGM и в среднем потратили 10 000 долларов в течение последнего квартала.

«История доказала, что в той мере, в какой у нас есть доступ к данным и возможности для продвижения продуктов и людей, мы выигрываем», – сказал Хорнбакл. «Этот пример не будет исключением».

По словам Хорнбакла, BetMGM уже побуждает клиентов останавливаться в своих отелях.

«Я думаю, что iGaming открывает идею о том, что вы можете взаимодействовать с компанией 365 дней в году, если захотите, приходить в наземное заведение три раза в год и получать признание, вознаграждение и целостный опыт, будь то в сфере iGaming или спорта. Я могу поехать в Лас-Вегас, чтобы посмотреть игру «Рейдер», хоккейный матч и, надеюсь, когда-нибудь игру НБА».

Хорнбакл сказал, что ожидает концентрации в секторе iGaming, потому что инвестиции «немалые», сославшись на сотни миллионов долларов. Он сказал, что совместное предприятие с Entain хорошо работает со своим контентом – 600 игр – и отличными технологиями и управлением, что дает BetMGM «европейский пользовательский интерфейс» для американского спорта.

По его словам, скорость выхода Entain на рынок очень помогла, и BetMGM надеется выйти на рынок Канады.

«Быть ​​первым на рынке – это очень важно», – сказал Хорнбакл. «Мы (усвоили этот урок) в Нью-Джерси. Если вы только начинаете действовать, это будет долгая битва и долгий путь. Я вижу это очень похоже на телекоммуникационную отрасль с четырьмя или, может быть, пятью ключевыми операторами. Между ними произойдет настоящая консолидация.

«Вы видели, как некоторые медиа-компании начинают принимать участие, например ESPN, и другие, занимаются этим. Это будет продолжаться. Ставки на спорт делаются на устройстве в вашей руке, а не на экране телевизора, и стоимость таких возможностей может отпугнуть некоторых людей.

«В США, вероятно, 15 операторов, и это, вероятно, сократится до полдюжины. Вероятно, три или четыре преуспеют в этом пространстве, и баланс либо исчезнет, ​​либо будет поглощен».