«Копирование других аффилированных сайтов ни к чему не приведет; вам также необходимо создать максимальную ценность для пользователя», – Гленн Дебаттиста.
Гленн Дебаттиста, Руководитель отдела продукции ThePuntersPage, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах on Affiliate Grand Slam
Полагая, что небо – это предел, цель Гленна и его команды на ThePuntersPage – продолжать расти, при этом пользователь должен быть их центром внимания, чтобы стать популярным сайтом для всех тех, кто связан со ставками на спорт – следите за его историей ниже.
Как начал развиваться ваш аффилированный бизнес? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Я работаю в индустрии iGaming здесь, на Мальте, более 15 лет, причем большую часть моего опыта я занимаюсь спортивными ставками на стороне оператора. Я присоединился к Web International Services Ltd в конце 2019 года в качестве менеджера по продукту для вертикали ставок на спорт, за это время WIS приобрела ThePuntersPage , чтобы стать флагманским продуктом компании в сфере ставок на рынке Великобритании. Я был заинтригован и полон энтузиазма от идеи поделиться своими идеями и опытом с iGaming-компанией, которая не является оператором. Я также с нетерпением ждал возможности узнать больше об этой стороне бизнеса, чтобы еще больше обогатить свои знания в этой отрасли. До сих пор это было очень приятное и захватывающее путешествие как для меня, так и для ThePuntersPage, где цифры постоянно растут месяц за месяцем. Нет предела возможностей, и наша цель – продолжать расти, при этом пользователь должен быть нашим центром внимания, чтобы стать популярным сайтом по всем темам, связанным со ставками на спорт.
Как руководитель отдела продукции, я возглавляю менеджеров по продуктам нашего отдела, которым приходится заботиться о разных вертикалях и порталах, включая ставки на спорт, казино, кибер-спорт и финансы.
Как вы впервые попали в аффилированное пространство? И вы всегда были сосредоточены на игровом секторе?
Я стараюсь быть в курсе всего, что связано с миром iGaming, но, несмотря на то, что я знал об аффилированном бизнесе и о том, как он работает, я никогда не работал напрямую с аффилиатами. Затем, когда я начал работать над ThePuntersPage, я начал больше понимать и ценить мир аффилиатов.
Могу сказать, что моя карьера почти всегда вращалась вокруг iGaming, и поэтому я полностью сосредоточен на этом уже более 15 лет.
Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
Что касается ThePuntersPage, то я наблюдаю за продуктом в целом, чтобы согласовать контент, дизайн и разработку сайта. Это делается совместно с нашим специалистом по стратегии содержания, который управляет повседневными операциями, а также с ведущим разработчиком и дизайнерами этого конкретного портала. Затем такая установка отражается на всех наших основных аффилированных веб-сайтах.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
Аффилированная команда – это те, кто находится в прямом контакте с операторами, поэтому, вероятно, это вопрос, адресованный скорее им. Однако с точки зрения продукта, я бы сказал, что было бы лучше, если бы предложения по ставкам (приветственный бонус и т. д.) были более доступными, чтобы быстрее предлагать пользователям лучшие рекламные акции.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Я верю в инновационный стиль при выпуске вашего продукта. Просто фотокопия других аффилированных сайтов ни к чему не приведет; вам также необходимо создать максимальную ценность для пользователя. Можно проявить новаторский подход, либо делая то, что раньше никто не делал, либо улучшая предыдущие идеи и делая их своими. Подход всегда должен быть инновационным и удовлетворять потребности пользователя.
Что делает ваше предложение по трафику / сайты с трафиком уникальными?
Со стороны операторов, а также из-за того, что я сам профессионал, это заставляет меня больше ориентироваться в том, что нужно пользователям, поэтому я стараюсь ставить потребности пользователей на первое место, чтобы помочь им удовлетворить их требования.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
В частности, в аффилированном спортивном бизнесе важно быть в курсе того, что происходит в спортивном мире. Это позволяет вам подготовиться от более ранних событий, чтобы задать темп, а не просто реагировать на происходящее.
Что отличает вас от других аффилиатов?
Наша компания состоит из разных людей с разными характеристиками. Это позволяет нам быть разнообразными и уникальными в нашем стиле работы, но в то же время работать совместно для достижения наших ежемесячных целей.
Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?
Технологии позволяют нам работать продуктивно и результативно каждый день. Во время этого периода пандемии мы действительно смогли беспрепятственно работать как удаленно из дома, так и из офиса, и качество работы не снизилось… напротив, некоторые могут сказать, что оно улучшилось!
Какие новые технологии, такие как искусственный интеллект и большие данные, повлияют на аффилированную отрасль в 2020 году и в последующий период?
AI всегда интересовал меня, и судя по тому, что я читал и слышал, его важность будет расти, даже в аффилированном бизнесе.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы пойти по пути оператора?
У меня 15-летний опыт работы оператором в сфере ставок на спорт, поэтому я могу легко ответить, что обе стороны одинаково зеленые. Обе они предлагают разные, но в равной степени заманчивые задачи, поэтому в конце концов каждый должен понять, что он предпочитает.
Какие рынки вы считаете приоритетными в 2020 году и почему?
Есть много новых развивающихся рынков, включая Африку, Северную Америку, Японию и Индию. На самом деле возможности довольно обширны.
Как фрагментация регулируемых рынков повлияла на ваш бизнес? UKGC, шведский регулирующий орган, а теперь и немецкий регулирующий орган рассматривают вопрос о регулировании этого пространства.
Это означает, что и операторы, и аффилиаты должны внимательно следить за этим, поскольку вы должны соответствовать требованиям в этих разных регионах, и каждый из них имеет свои собственные правила.
Как формируется азиатский рынок для аффилиатов?
Я думаю, что Индия обладает наибольшим потенциалом: ожидается, что объем онлайн-игр вырастет с 840 миллионов долларов в 2019 году до 3,4 миллиарда долларов в 2024 году!
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Когда вы начинаете, 8 или 9 идей из 10 могут потерпеть неудачу. Итак, пока вы не достигнете уровня, на котором вы очень хорошо знаете, что будет работать, а что нет, вам нужно потратить много времени и энергии на эксперименты. Если бы я знал, что сработало бы прямо сейчас, я бы сэкономил много времени, хотя именно из-за неудач вы приобретаете большую часть опыта и знаний.
Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?
Проблемы соответствия, которые усугубились недавней пандемией, стали самым большим кошмаром, поскольку вам нужно постоянно быть на чеку.
Каковы основные вызовы отрасли в 2020 году?
Коронавирус, очевидно, был самой большой проблемой, с которой мы все столкнулись, особенно для операторов и аффилиатов, которые специализируются на ставках на спорт. Однако когда я вижу вызов, я вижу в нем возможность проявить новаторский подход и нестандартное мышление. С таким мышлением мы смогли противостоять периоду коронавируса с помощью контента о конкретных видах спорта или продуктах, о которых мы, возможно, не писали (кто бы мог подумать, что настольный теннис или Премьер-лига Беларуси станут самыми популярными рынками для ставок на спорт!), но вместо этого теперь мы открыли для себя новые двери, что поставило нас в еще лучшее положение, чем до пандемии в середине марта.
Каковы ваши прогнозы на будущее сектора?
Я считаю, что в связи с появлением такого количества новых рынков, этот сектор в ближайшие годы продолжит укрепляться. Некоторые люди считают, что Европа становится насыщенной (я так не думаю), но есть и другие континенты, за которыми нужно идти, и самая высокая вершина, которой вы можете достичь, зависит только от вас и вашей воли к успеху (небо – это предел!) .
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
Обычно ими занимается аффилированный отдел, поэтому наш отдел практически не имеет прямых отношений с операторами. Косвенно мы стараемся поддерживать хорошие отношения, буксируя линию соответствия, а также отправляя потенциальных хороших клиентов своим путем.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Я искренне верю, что в этой отрасли нетворкинг является огромным фактором успеха. Эти мероприятия iGaming являются платформой для сетевого взаимодействия и поэтому чрезвычайно важны для всех, кто работает в этом секторе.
Что можно улучшить? Может, их можно будет проводить чаще!
Вы когда-нибудь были на шоу SiGMA? Думали посетить SiGMA Manila или SiGMA Malta?
Я посещаю SiGMA Malta последние 4 года, и мне кажется, что с каждым годом шоу становится больше и лучше. Молодцы все, кто участвует в организации!
Расскажите немного о себе – ведь бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями!
Я только начал свою жизнь (жизнь начинается в 40 лет, верно?), Женат и имею двоих детей, с которыми порой бывает труднее справиться, чем с проблемами соответствия с операторами! Я люблю спорт – в частности, слежу за футболом (в основном итальянские и английские лиги) и НБА, но я могу смотреть любое спортивное событие, которое показывают по телевизору – музыку (в частности, британский рок 90-х) и играть с детьми в PlayStation.
| Гленн Дебаттиста на SiGMA Malta 2018 |
Что сейчас в вашем списке обязательного к прочтению?
Сейчас я в основном читаю информативные книги и статьи, связанные с моей работой. Однако, особенно когда я был моложе, я любил научную фантастику и фэнтези – должно быть, я прочитал «Властелина колец» полдюжины раз. В настоящее время я читаю в более медленном темпе и все еще читаю книги «Игры престолов».
По какой цитате вы живете?
«Нет проблем, есть только решения» Джона Леннона. И я стараюсь жить этим, поскольку любой вызов или проблема, с которыми мы сталкиваемся, я стараюсь превратить в возможность или новую нестандартную идею!
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафикc! Пройдите по ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах.
ПРОГРАММА SiGMA:
Цифровой саммит SiGMA Group Americas Digital Summit проходит с 22 по 24 сентября, объединяя хорошо известных персон из латиноамериканского игрового и технического сектора в серии углубленных дискуссий с содержанием, предлагаемым на испанском, португальском и английском языках.
7й выпуск SiGMA Europe переносит свое ноябрьское мероприятие на 16–18 февраля 2021 года.
