«Пользовательский опыт, качество контента и опыт будут иметь огромное влияние на дочерние компании в следующие годы» – Фотис Гкоцулиас
Фотис Гкоцулиас, генеральный директор и соучредитель FSMEDIA, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах на Affiliate Grand Slam
Преимущество Фотиса Гкоцулиаса и его команды в Foxbet, FSMEDIA в том, что все они игроки и могут делать полезные обзоры и наблюдения. Они знают новейшие методы SEO и создают высококачественный контент, который приносит реальную пользу игрокам – следите за их историей ниже.
Как начал развиваться ваш аффилированный бизнес? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Когда я начал мой бизнес с моим бизнес-партнером в 2011 году, у нас было всего несколько веб-сайтов, и мы много работали, чтобы создавать еще больше. До сих пор нас интересовал только сектор iGaming, поскольку мы специализируемся в этой области, и, честно говоря, мы пока не думаем о расширении в другой сфере.
Какие были сложности при первом запуске? Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Когда вы принимаете решение начать бизнес в разгар экономического кризиса, вы готовы столкнуться с огромными трудностями, которые только можно себе представить. Тем не менее, я твердо уверен, что если вы не боитесь жертвовать личным временем в сочетании с высоким качеством работы, то вариант отказа невозможен. Я по сей день наслаждаюсь нашим путешествием, и думаю, что ничего не изменю, потому что мы создали успешную компанию на основе наших прошлых ошибок, которыми я горжусь.
Что помогает добиться успеха? Что мотивирует вас продвигать больше, и что помогает повысить вашу мотивацию?
Если вам нравится ваша работа и вы не стесняетесь взаимодействовать с членами своей команды, у вас обязательно все получится. Каждый день я просыпаюсь с какими-то идеями, которые обсуждаю со своими партнерами, пытаясь воплотить их в конкретный проект. Затем мы обсуждаем это с нашими опытными и умными разработчиками, которые могут развивать эти идеи. Таким образом, залог успеха – это работа с нужными людьми в правильном настроении.
На каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
В соответствии с действующим законодательством сектор iGaming в Греции почти стабилен, но мы уже сделали некоторые важные шаги, чтобы укрепить свои позиции. Мы стараемся установить прочные связи с нашими клиентами и предоставлять им услуги высокого качества для долгосрочного сотрудничества.
Какие рынки для вас приоритетные и почему?
Рынок Греции, безусловно, является нашей главной целью. Мы уже вложили много ресурсов за последние годы, что привело к значительному прогрессу. Таким образом, мы собираемся расширять свое влияние на этом рынке, но одновременно с этим следим за рынком Кипра и остального мира с нашими международными площадками – проекты, которые тоже растут.
Среда iGaming в Греции меняется. Как новые правила и реформы влияют на ваш бизнес? Каковы плюсы и минусы?
Мы готовы адаптироваться к новым правилам и реформам. Это действительно повлияет на наш бизнес, но мы рассматриваем это как возможность, потому что изменения привлекут важные бренды в секторе iGaming. Более того, это предоставит игрокам больше выбора, а постоянная конкуренция создаст лучший продукт, который предоставит больше услуг игрокам.
А недостатком является повышение налога на 35% валовой прибыли. Это действительно непросто, потому что эта ставка самая высокая в Европе и может привести к серьезным убыткам.
Вы создаете все маркетинговые материалы, необходимые для продвижения, самостоятельно или пользуетесь услугами аутсорсинга?
Мы стараемся все делать самостоятельно. Мы предпочитаем инвестировать в наших сотрудников с непрерывным образованием (например, обучение и семинары), чем отдавать работу на аутсорсинг. На самом деле нам приходится тратить больше времени или ресурсов, чтобы справиться со всем этим, но, в конце концов, усилия наших сотрудников способствуют росту нашей компании. Помимо нашего основного опыта, мы сотрудничаем с аутсорсинговыми компаниями для укрепления нашего бизнеса (например, аудит или бухгалтерский учет).
Насколько важна активность в социальных сетях для вашего бизнеса? Насколько сложно с постоянными обновлениями Google?
Наш основной опыт – это, безусловно, органический трафик, но если мы хотим поддерживать и развивать наш текущий рост, мы должны расширяться во многих других областях, таких как социальные сети и др. Мы есть почти во всех социальных сетях, и стараемся адаптироваться к каждому изменению. За исключением социальных сетей, обновления Google могут полностью изменить все ваши планы за одну ночь. Сложно справиться со всем своим контентом за такой короткий промежуток времени, но на самом деле это отличает успешную компанию от менее успешной.
Какие ниши лучше всего подходят для вашего аффилированного маркетинга, а какие – наиболее прибыльны?
Мы стараемся приложить усилия к каждому рынку и каждой позиции. Таким образом, мы будем более гибкими в изменениях в секторе iGaming. На данный момент самая прибыльная ниша – это наши сайты казино.
Что делает ваше предложение по трафику / сайты с трафиком уникальными?
Наша уникальная особенность – высокое качество контента. Мы не просто копирайтеры, мы игроки, и мы пытаемся объяснить и выразить свои мысли через эти статьи. Мы хотим, чтобы наши пользователи играли осторожно и мудро. Так что, если вы прочитаете наши статьи, вы найдете опытных игроков, которые захотят научить вас играть, пока вы не станете профессионалом.
Что отличает вас от других аффилиатов?
Как я уже говорил, наше конкурентное преимущество в том, что мы все игроки. Мы очень хорошо знаем свой продукт и можем сделать некоторые полезные обзоры или наблюдения. С другой стороны, мы можем применять новейшие методы SEO и создавать высококачественный контент, который принесет пользу игрокам.
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами? Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов и наоборот?
На данный момент у нас много разных операторов, и общение является важным фактором наших отношений. Мы стараемся информировать их в режиме реального времени и предельно конкретизировать нашу работу до начала сотрудничества. Чтобы поддерживать общение, мы ежедневно общаемся с их аффилированными менеджерами и ставим общие цели, которые помогут нам добиться успеха. На самом деле мы стараемся строить дружеские отношения, основанные на взаимопонимании.
Вы думаете о привлечении инвесторов для расширения или развития вашего бизнеса? Или, на таком большом рынке слияний и поглощений, вы когда-нибудь задумывались о продаже бизнеса?
Заманчивое предложение продать или привлечь инвесторов в бизнес, но это не входит в наши цели. Мы должны многому научиться и дать сектору iGaming и нашим пользователям. Было много важных предложений, но мы остаемся верными своим убеждениям и будем придерживаться нашего основного плана.
Какую роль технологии играют в вашей повседневной жизни?
В последние годы технологии развивались чрезвычайно быстро. Мы должны приспособиться к этим изменениям и сделать их приоритетными. Для нас это ежедневные вызовы, и мы стараемся извлечь из них максимальную пользу. Чтобы быть более конкурентоспособными, мы инвестируем в обновление наших компьютерных систем и используем новейшие версии электронных инструментов.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
Если вы хотите быть лучшим в этом бизнесе, вы должны обладать сочетанием навыков. Прежде всего, понять палитру продуктов, а затем объединить ее с методами SEO и создать привлекательный контент на основе вашего опыта. Более того, важно, чтобы разработчики, графические дизайнеры и сотрудники бэк-офиса создали полностью привлекательный продукт.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Партнеры должны понимать, что они работают на пользователей. За исключением SEO, вас оценивают пользователи, и, в конце концов, это люди, которые хотят быть удовлетворены. Пользовательский опыт, качество контента и опыт будут иметь огромное влияние на дочерние компании в следующие годы.
Каковы ваши прогнозы на будущее сектора?
Сектор будет расти. Все больше и больше людей заменят свои старые привычки онлайн-гемблингом. Удобство в сочетании с развитием технологий повысит конкуренцию между аффилиатами и букмекерскими конторами / казино.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Возможность участвовать в крупных мероприятиях iGaming дает вам возможность общаться с важными людьми, с которыми вы сотрудничаете или будете сотрудничать в будущем. Вы можете поделиться своим опытом с другими людьми. Эти мероприятия являются основной причиной, по которой сектор iGaming продолжает расширяться и предоставлять своим пользователям более качественные услуги.
Вы когда-нибудь были на SiGMA? SiGMA Европа, Африка, Азия или Америка – какую из этих четырех выставок вы бы, вероятно, записали в свой дневник на 2021 год, если позволит COVID-19?
Я был несколько раз на SiGMA Мальта, потому что жил там раньше. Я с нетерпением жду посещения SiGMA в Азии в 2021 году, если обстоятельства будут благоприятными.
Расскажите немного о себе – в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши хобби, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы геймингом и т. д.
На самом деле, я провожу много времени в бизнесе, но в свободное время люблю путешествовать по экзотическим местам. Когда я хочу расслабиться, я обычно читаю книги или провожу время с близкими. Моя любимая книга – «Игрок» Федора Достоевского.
SiGMA добавляет 7й язык – хинди – на свой сайт:
SiGMA Group рада объявить о запуске седьмого языка на своем веб-сайте. Пользователи могут найти весь контент, включая раздел Новостей SiGMA, на языке хинди. Последнее дополнение к языковому портфелю SiGMA будет работать вместе с недавно выпущенным контентом на французском, русском, китайском, испанском и португальском языках и стремится удовлетворить глобальное видение SiGMA.
