Сервис SoftSwiss по борьбе с мошенничеством разрешил более 70 жалоб игроков на сумму более 370 000 евро за 9 месяцев
SoftSwiss está disponible para la mayoría de los usuarios, y tiene una lista de precios de 70 meses.
Эти поразительные результаты говорят о беспристрастности и объективности SoftSwiss с точки зрения разрешения конфликтов между оператором и игроком, а также о высоком уровне безопасности и прозрачности всех процессов SoftSwiss .
Служба по борьбе с мошенничеством является частью управляемых служб SoftSwiss, куда входят службы поддержки первой линии, VIP-услуги и удержание клиентов. Служба по борьбе с мошенничеством предоставляет всем клиентам SoftSwiss Online Casino Platform знаменитые методы безопасности, не только обеспечивая проверку безопасности, но и предоставляя базовые знания, помогая клиентам улучшить свою команду в предотвращении мошенничества. Услуга позволяет проверять злоупотребления бонусами, проверять и блокировать дублирующиеся учетные записи игроков, проводить дальнейшее расследование потенциальных сговоров, а также других злоупотреблений. Кроме того, система защиты от мошенничества SoftSwiss обеспечивает идентификацию и распознавание игровых шаблонов, используемых для получения выгоды. Что также очень важно, квалифицированные специалисты службы поддержки клиентов проводят консультации по вопросам соблюдения GDPR и защиты данных. Команда по борьбе с мошенничеством действует строго в соответствии с Положениями и условиями игровых веб-сайтов, а также применимыми лицензионными и нормативными требованиями.
Анастасия Вышинская, руководитель группы AntiFraud: «Наша команда рада помогать такому большому количеству людей и сохранять объективность и честность на каждом этапе. Сотрудничество со службой поддержки десятков казино, а также уведомления от провайдеров помогают нам всегда вовремя обнаружить и отреагировать».
Услуги управления являются частью решений SoftSwiss, предлагаемых клиентам, чтобы помочь им обеспечить поддержку своего бренда iGaming. Этот отдел включает службу поддержки первой линии, поддержку по борьбе с мошенничеством, удержание и VIP-управление. Обеспечивая полный цикл обслуживания игроков, службы поддержки SoftSwiss являются связующим звеном между игроком и платформой. Услуги не только являются неотъемлемой частью улучшения взаимодействия с пользователем и выявления технических ошибок. Команды также помогают улучшить финансовые показатели клиентов и обеспечивают защиту их бизнеса от мошенничества. Обладая eybrfkmysv опытом и гибкостью для бизнес-потребностей операторов, услуги управления SoftSwiss помогают способствовать успеху брендов клиентов.
О журнале SiGMA:
Журнал SiGMA – это выходящее дважды в год издание о гейминг-индустрии. Журнал охватывает пять основных континентов, а именно: Европу, Азию, Африку и Америку, с сотрудедниска. Публикация распространяется среди глобальной аудитории тиражом 10 000 экземпляров, предоставляя читателям эксклюзивный контент о нашей великой клиентской базе. Ба аодарES нашей глобальной ауди regalo Журнал доступен онлайн через нашу цифровую версию, а также распространяется во время ежегоднысх выкже ежегоднысх выкже. Если вы хотите стать частью нашего следующего выпуска, пожалуйста, свяжитесь с Katy .
