«То, что со стороны кажется очень простым – результат многолетнего упорного труда» – Кристина Никулае
Кристина Никулае, генеральный директор Interactive Gaming Group, присоединяется к новому выпуску серии партнерских интервью на Affiliate Grand Slam
Кристина Никулае, генеральный директор Interactive Gaming Group, расскажет, как они заново изобрели и переосмыслили партнерский бизнес в сфере iGaming с помощью потоковой передачи – прочтите интервью ниже.
Как развивалась IGG Ltd? Какие были самые большие проблемы IGG при первом запуске?
Всегда сложно делать что-то новое. 3 года назад, когда партнерский сектор был сосредоточен на традиционных сайтах SEO, IGG сделал что-то другое, изучив другие бизнес-модели партнерских компаний и разработав нашу внутреннюю модель академии стримеров и модель партнерских кампаний. Мы заново изобрели и переосмыслили партнерский бизнес iGaming с помощью потоковой передачи, и теперь мы являемся ведущим партнером в области потокового вещания, имеющим прекрасные возможности для извлечения выгоды из роста в этом секторе. Самая большая проблема, когда вы делаете что-то по-другому – не позволить себе и своей команде легко впасть в уныние.
Что помогает добиться успеха? Каковы основные проблемы для отрасли?
Конечно, чтобы оставаться конкурентоспособным в сегодняшней бизнес среде, нужно постоянно изобретать и переосмысливать. Я считаю, что наша страсть, креативность и постоянное стремление к тому, чтобы в нашу команду входили самые талантливые люди – это то что делает нашу работу успешной. Наша культура очень разнообразна, в настоящее время у нас работают люди из 11 стран, и 50% нашей руководящей команды – женщины. Улавливание таких разнообразных точек зрения – один из ключевых факторов нашего успеха. Наша культура вознаграждает, прежде всего, командную работу и неустанное влияние на бизнес.
Самые большие проблемы для этого сектора связаны с ответственной игрой и защитой игроков, обеспечивая постоянное ответственное проведение маркетинговых кампаний.
Расскажите немного о своей бизнес-модели на основе стримеров. Насколько он велик по сравнению с более традиционными сайтами SEO?
Я бы не стала сравнивать нашу модель с традиционными сайтами SEO. У нас другой фокус на аудитории, и мы считаем, что традиционные SEO-сайты в некоторой степени потеряли свою привлекательность для нового поколения взрослых, вдохновленных интерактивным опытом. Наша бизнес-модель в IGG Media основана на объединении игроков, создателей и операторов в глобальном масштабе и на создании новых интерактивных возможностей.
Сколько стримеров сейчас в портфеле IGG?
Мы постоянно ищем самых лучших и талантливых авторов и ориентируемся на ряд вертикалей. Наше портфолио меняется в зависимости от того, как мы вступаем в новые долгосрочные партнерские отношения, или в новые краткосрочные кампании, или сворачиваем партнерские отношения, в зависимости от нашей цели и ориентации нашего партнера. У нас также есть собственная стриминговая академия, которая постоянно развивается.
А как это на самом деле работает? Вы подписываете контракты с такими стримерами на несколько лет, и они эксклюзивны для вас?
У нас есть различные модели взаимодействия, от прямого участия в нашей академии до соглашений об эксклюзивности, в зависимости от нашей направленности. Нам нравится проявлять смелость и постоянно исследовать новые идеи и новые способы работы, чтобы предоставлять зрителям лучший контент и приносить максимальную пользу всем нашим партнерам.
Какие гео-локации лучше всего подходят для стримеров? И какой регион, по вашему мнению, является наиболее перспективным для Twitch?
Конечно, Twitch в основном ориентирована на английский язык; однако вторым по величине языком является испанский, в основном в Латинской Америке и Испании, за ним следуют португальский (Португалия / Бразилия), французский и немецкий. Мы работаем по всему миру с рядом клиентов, ориентируясь на их KPI расширения на различных регулируемых рынках или тех, которые вскоре будут регулироваться. Мы не ограничены Twitch и работаем с множеством других платформ.
Существуют ли другие платформы, помимо Twitch, которые хорошо работают в определенных регионах? Если да, то можете ли вы назвать несколько?
Наиболее известными из них являются YouTube и Facebook Gaming, вскоре появятся еще несколько. Согласно одному из последних отчетов, Twitch установил новый рекорд зрительской аудитории в марте 2021 года – более 2 миллиардов часов просмотра.
Кто сейчас лучшие стримеры?
Это действительно зависит от просматриваемого контента, существуют различные стримеры с миллионами подписчиков, играющих в различные видеоигры, такие как Shroud или Ninja на Twitch, или члены команды Esports, такие как Valkyrae из 100 Thieves на Youtube Gaming. Мы даже видели, как политики дебютировали на Twitch и играли в видеоигры, такие как Александрия Окасио-Кортес с пиковым количеством зрителей 438K во время игры Among US.
Эта модель поистине уникальна. До недавнего времени была активная деятельность по слияниям и поглощениям, когда небольшие партнеры с хорошими рейтинговыми сайтами выкупались более крупными компаниями. Однако в настоящее время кажется, что намного проще захватить трафик и добиться хороших результатов на Twitch, чем пытаться создать сайт SEO с хорошим рейтингом. Насколько верным является вышеприведенное наблюдение, основываясь на вашем опыте работы в IGG и со всеми этими замечательными стримерами? Как вы думаете, мы увидим замедление покупок партнерских сайтов?
Все новые успешные модели проще придумать, чем воплотить. То, что со стороны кажется очень простым, является результатом многих лет упорной работы, обучения и самоотверженности. Поэтому я не верю, что мы обязательно увидим замедление SEO из-за трафика, захваченного на Twitch, но я верю, что замедление произойдет из-за общего настроения конечного пользователя, который перейдет от линейного опыта к более интерактивному и от 2D к 3D / AR в ближайшем будущем.
Исходя из вашего опыта, как партнеры могут быть более уникальными в своем подходе?
Чтобы переосмысливать концепции, нужно много мужества, но для уникального подхода смелость – ингредиент номер один. Это касается не только партнерского сектора. Во-вторых, сильная ориентация на разнообразие персонала и обеспечение учета всех точек зрения при запуске новых продуктов и новых кампаний ведет к уникальному присутствию на рынке и привлечению более широкой аудитории.
Какие качества и навыки необходимы партнерской команде / бизнесу?
Командная работа и скорость выполнения в сочетании со стремлением к инновациям являются важными факторами. Поскольку мир продолжает меняться, а технологические достижения создают новый потенциал для бизнеса, способность быстро внедрять инновации остается ключевым фактором сохранения конкурентоспособности и опережения.
Какую роль в повседневной жизни играют технологии?
Цифровизация изменила поведение потребителей, причем быстрее, чем ожидалось. Компании, которые в 2019 году все еще обсуждали цифровые преобразования, столкнулись в 2020 году с моментом трансформации или гибели. Я всегда была сторонником дигитализации, поклонником технологий и той роли, которую они играют в повышении уровня жизни. Для меня естественно, что технологии присутствуют почти во всех аспектах моей повседневной жизни. На данный момент IGG в первую очередь удаленная компания, и мы научились наилучшим образом использовать технологии для улучшения взаимодействия в нашей команде и рабочих процессов.
Можете ли вы предвидеть рост индустрии партнерского бизнеса? Почему и в какой степени?
Да, как показывают некоторые из последних отчетов, глобальный рынок онлайн-гейминга будет расти со среднегодовыми темпами прибл. 10% в период с 2020 по 2025 год, и ожидается, что в связи с регулированием и спросом на недавно регулируемых рынках, партнерский сегмент также сыграет свою роль в этой тенденции. Более того, ожидается, что глобальный рынок потоковых игр в реальном времени будет расти со среднегодовым темпом 20% в прогнозируемый период 2020-2027 годов.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов? Соответствуют ли вашим ожиданиям общение и поддержка с операторами? Как вы налаживаете с ними отношения?
Тесное сотрудничество, доверие и установление долгосрочных отношений имеют для меня основополагающее значение, и мы работаем с нашими партнерами, чтобы обеспечить им максимальную ценность, исходя из их целей расширения и ключевых показателей эффективности на различных территориях. Мы работаем с большим количеством брендов и операторов в отрасли в течение ряда лет, у нас есть команда, обучение, опыт работы и доказанная способность строить долгосрочные прочные отношения и добиваться хороших результатов.
Вы когда-нибудь были на мероприятиях SiGMA? SiGMA Европа, Африка, Азия или Америка – какую из этих четырех выставок вы бы, вероятно, посетили в 2021 году, если позволит COVID-19?
Я была на SiGMA Europe и с нетерпением жду возможности изучить другие мероприятия, как только это будет разрешено правилами COVID-19.
Расскажите немного о себе – в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши хобби, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы геймингом и т. д.
Я люблю теннис, занимаюсь хели-сноубордом, когда позволяют время и погода, и начинаю экспериментировать с парашютным спортом. Я много лет увлекалась геймингом и киберспортом, играла во все, от Quake III Arena до WoW, StarCraft и многое другое.
Любимая книга: серия «Фонд» Исаака Аасимова.
Любимая цитата: Вещи всегда кажутся невозможными, пока они не будут сделаны.
Прочтите ее интервью в выпуске 14 журнала SiGMA, страницы 106–109. Нажмите здесь.
Узнайте больше про SiGMA Affiliate Grand Slam здесь.
МАЛЬТИЙСКАЯ НЕДЕЛЯ – ВАЖНЫЕ ДАТЫ
Впервые в истории SiGMA Group объединяет свои 4 ведущие выставки для организации главной конференции. С 16 по 19 ноября SiGMA, наряду с AGS и AIBC, представит лучших в своем бизнесе на первоклассном месте встречи. Присоединяйтесь к нам на 7-м мероприятии SiGMA в MFCC – Malta Fairs Conventions Center и узнайте, какие преимущества вас ждут от участия в качестве делегата, спонсора, экспонента или основного докладчика.
Свяжитесь с Sophie для подробной информации о SiGMA Европа Мальта.
Свяжитесь с Bernard и Renee , чтобы узнать о возможностях спонсорства.
