«Удержание и повторная активация помогают многим аффилиатам выделиться из общей массы» – Жюльен Жоссет
Жюльен Джоссет, Со-учредитель North Star Network, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах на Affiliate Grand Slam
Обладая очень четкой стратегией с самого начала, в North Star Network Жюльен Джоссет и его партнер Янн Декопман доставляют своим партнерам высококачественных вкладчиков – следите за его историей ниже.
Как начал развиваться ваш аффилированный бизнес? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Мой партнер (Янн Декупман) и я имеем 20-летний опыт работы в аффилированном маркетинге. Наша стратегия была ясна с самого начала: в первые месяцы развернуть масштабируемую глобальную сеть с упором исключительно на iGaming. Нам посчастливилось совершить прорыв в первые месяцы, что позволило нам реинвестировать в большее количество сайтов и выйти на новые рынки. С тех пор в North Star Network, мы работаем над тем, чтобы предоставлять нашим ведущим партнерам все больше и больше качественных вкладчиков
Как вы впервые попали в аффилированное пространство, и всегда ли вы были сосредоточены на секторе iGaming?
Я вошел в аффилированную индустрию как руководитель отдела контента. Вскоре я обнаружил действительно сложное, быстро меняющееся место, где можно проснуться, сделав заказ в одночасье. Это бесценное преимущество по сравнению с обычным бизнесом.
Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
Как компания, ориентированная на органический трафик, SEO лежит в основе всего, что мы делаем. Кроме того, команды разделены, чтобы сосредоточиться на группах рынков, чтобы получить реальный опыт работы с местными ландшафтами.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
У большинства крупных операторов есть эффективные аффилированные команды. Но с технологической точки зрения задержки еще больше по сравнению с сектором электронной коммерции. Только один пример: живые репортажи по-прежнему очень редки в играх, хотя это помогло бы аффилиатам быть более точными.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Аффилиатам очень сложно предложить другое ценностное предложение, поскольку операторы в конечном итоге сосредотачиваются на ценности игрока. Удержание и повторная активация помогают многим аффилиатам выделиться из общей массы.
На какие рынки вы ориентируетесь и видите ли вы потенциал в развивающихся рынках?
Конечно, сейчас в центре внимания США. Рынок США будет иметь другую структуру по сравнению с более традиционными европейскими рынками, поскольку сами аффилиаты должны иметь лицензии. Скорее всего, только крупная сеть сможет стать партнером операторов в долгосрочной перспективе.
Помимо США, Украина и Бразилия находятся в процессе регулирования онлайн-игр. Эти рынки, несомненно, будут привлекательными. В Германии также действует долгожданное регулирование ставок на спорт. Борьба за привлечение лучших игроков континентальной Европы будет ожесточенной.
Вы думаете о привлечении инвесторов для расширения или развития вашего бизнеса? Или, на таком большом рынке слияний и поглощения, вы когда-нибудь задумывались о продаже бизнеса?
С&П – это неотъемлемая часть нашей стратегии. Мы уже купили много сайтов в Великобритании, Бразилии и Франции. Например, нашими последними приобретениями стали footballwhispers.com и futdados.com. Мы создали полноценную команду для органического роста бизнеса, поэтому наша цель – не продажи.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
Когда вы управляете большой сетью, организация играет ключевую роль. Больше, чем творчество.
Что отличает вас от других аффилиатов?
Мы работаем на глобальном уровне с трафиком со всех континентов.
Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?
Наша главная задача – управлять сотнями сайтов, поддерживая их на высоком уровне скорости и доступности. Мы разработали внутренний инструмент для мониторинга всей сети с возможностью развертывания или обновления сайтов одним щелчком мыши.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы пойти по пути оператора?
Нет. Требуемый набор навыков для достижения успеха на стороне оператора намного сложнее. Есть много других соображений, таких как CRM, технологии, мошенничество и брендинг, и это лишь некоторые из них.
Какие рынки вы считаете приоритетными в 2020 году и почему?
США и Бразилия.
США уже продвигаются быстрыми темпами – в настоящее время мы имеем лицензии в 7 штатах, и в будущем их будет еще больше.
Регулируемый бразильский рынок, вероятно, станет следующим крупным источником роста для этого сектора.
Как фрагментация регулируемых рынков повлияла на ваш бизнес? UKGC, регулирующий орган Швеции, а теперь еще и регулирующий орган Германии, рассматривают возможность регулирования этого пространства.
Мы горячо поддерживаем регулируемые рынки. Они развивают бизнес, приносят доход государствам и защищают потребителей от операторов-мошенников. Примером этому служат США: не только операторы, но и аффилиаты должны иметь лицензию для входа в сектор.
Как формируется азиатский рынок для аффилиатов?
Азиатский рынок все еще очень молод, поскольку большинство стран (даже недавно Индия) ввели прямой запрет на онлайн-игры.
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Что у Google почти такой же алгоритм ранжирования в глобальном масштабе.
Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?
Думаю, это должно быть то же, что и у многих других в отрасли. Это еще одна глобальная спортивная остановка на длительный период времени.
Каковы основные вызовы отрасли в 2020 году?
На зрелых рынках найти правильный баланс между защитой потребителей / регулированием и развитием бизнеса.
На развивающихся рынках как можно быстрее создать структуру, чтобы позволить чистым предприятиям работать.
Каковы ваши прогнозы на будущее сектора?
Меньше участников рынка как со стороны операторов, так и со стороны аффилиатов. Концентрация рынка останется сильной, а барьеры для входа будут все выше и выше.
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
Наша команда разделена на рыночные кластеры, так как наша деятельность предполагает обсуждение со всеми участниками рынка. Это через ежедневные чаты, регулярные звонки и встречи на отраслевых мероприятиях. С клиентом мы узнаем больше за 10 минут, чем за 2 дня просмотра Интернета.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Мероприятия отлично подходят для поддержания человеческих отношений, знакомства с новыми операторами и обсуждения с другими аффилиатами.
Вы когда-нибудь были на шоу SiGMA? Думали посетить SiGMA Manila или SiGMA Malta?
Наша команда побывала практически на всех мероприятиях за последние два года. Мы их очень рекомендуем!
Расскажите немного о себе – ведь бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями!
Я изучал философию, поэтому не обязательно идеально подхожу для индустрии iGaming. Тем более, чтобы вести бизнес! Но кто подходит? Когда я нанимаю новых сотрудников, я редко смотрю внимательно на их образование, а скорее на их опыт и личные навыки, которые они развивают.
Что сейчас в вашем списке обязательного к прочтению?
“Путешествие на край ночи” Луи-Фердинанда Селина.
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафикc! Пройдите по ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах.
Об Affiliate Grand Slam:
Аффилиаты- это золото в индустрии iGaming, а SiGMA Affiliate Grand Slam – это наш собственный аффилированный клуб, который объединяет все крупные, будущие и аффилированные стартапы в отрасли. Участие в SiGMA Affiliate Grand Slam гарантирует, что в качестве аффилиата вы автоматически получите квалификацию и извлечете выгоду из того, что мы в SiGMA, крупнейшем в мире фестивале iGaming, можем предоставить вам. Присоединиться к SiGMA Affiliate Grand Slam можно бесплатно. Аффилиаты, желающие присоединиться, будут проверены в процессе подачи заявки на участие после отправки запроса на ПРИСОЕДИНИТЬСЯ.
