Чего не хватает криптовалютным платежам, чтобы полностью раскрыть свой потенциал в гейминге?

Вот что говорят эксперты популярного платежного шлюза CoinsPaid об игорных сайтах, поддерживающих криптографические платежи

Игорные компании, которые принимают биткойны, могут сэкономить до 90% затрат на обработку платежей. И все же есть тысячи сайтов, которые до сих пор не поддерживают криптовалюту. Что им мешает? Вот что говорят по этому поводу эксперты популярного платежного шлюза CoinsPaid.

Поскольку все больше пользователей обращались к онлайн-казино во время локдауна, они обнаружили, что криптовалюта работает намного лучше в качестве способа оплаты, чем карты. В результате поставщики биткойн-платежей, в том числе CoinsPaid, начали получать все больше и больше запросов на объединение от операторов казино, которые хотели иметь возможность получать крипто-платежи.

Однако количество онлайн-казино, которые принимают криптовалютные платежи на своих веб-сайтах, по-прежнему составляет одну каплю в океане тысяч и тысяч сайтов iGaming. Итак, перефразируя вопрос, поставленный в заголовке этой статьи, что мешает криптовалютным платежным решениям обогнать традиционные варианты, такие как кредитные карты, Neteller и Skrill?

Проблема №1: скрытые комиссии

Очень важно подчеркнуть разницу между комиссией за майнинг блокчейна и комиссией, взимаемой платежным шлюзом за криптовалюту. Комиссионные за майнинг идут майнерам и зависят от загрузки сети и цены биткойнов. Они непредсказуемо колеблются и могут стать довольно высокими: например, в августе и сентябре комиссия в некоторых случаях превышала 10 долларов. Компании по обработке платежей блокчейном не имеют никакого влияния на комиссию за майнинг, но, с другой стороны, ее платит покупатель, а не мерчант.

Фактические комиссии за обработку – другое дело, и здесь практика процессоров различается. Лучшие криптовалютные платежные платформы взимают чрезвычайно прозрачные комиссии и легко раскрывают их по запросу или отображают на своем веб-сайте. К сожалению, многие провайдеры рекламируют только основную плату за обработку. Это отпугивает потенциальных клиентов: исследование, проведенное Nielsen Norman Group, показало, что компании рассматривают цены как наиболее важную информацию при покупке услуг B2B. Часто мерчант подписывается на услугу, привлеченный низкой рекламой, но позже обнаруживает скрытые платежи. Самый распространенный трюк – использовать неблагоприятный обменный курс при конвертации криптовалюты в фиат.

Ключевой вывод: необходимы более прозрачные, четко отображаемые цены, чтобы большее количество игорных предприятий внедряли криптоплатежи.

Выпуск №2: фиатные расчеты

Операторы iGaming хотят пользоваться преимуществами криптовалютных платежей, но не хотят хранить биткойны. Во многих странах криптоактивы являются кошмаром для бухгалтерского учета: непонятно, как платить налоги с доходов от криптовалют, как рассчитывать налог на прирост капитала при последующей продаже биткойнов за доллары США и т. д. Вот почему каждая уважающая себя процессинговая компания должна иметь платежный шлюз из крипто в фиат и наоборот для мерчантов, а также предлагать прямые расчеты в фиатной валюте.

Например, на CoinsPaid мерчанты могут в любой момент запросить расчеты в 6 различных фиатных валютах. Крипта на их балансе автоматически обменивается на доллары США, евро или другую валюту по их выбору и отправляется на их банковский счет. Это означает, что мерчанту вообще не нужно обрабатывать криптовалюту, если он этого не хочет.

Однако далеко не все провайдеры процессинга предлагают эту услугу. Мерчанты вынуждены выводить свои накопленные биткойны на внешний кошелек – обычно это криптовалютная биржа – а затем выполнять там конвертацию. Платежные шлюзы Fiat для криптобирж распространены, но это все еще доставляет много хлопот и отпугивает бизнес, связанный с геймингом.

Ключевой вывод: если больше криптовалютных платежных платформ предлагают фиатные расчеты, мерчанты азартных игр будут более охотно внедрять биткойн.

Теперь, когда мы рассмотрели две очень реальные проблемы, давайте рассмотрим два распространенных предубеждения мерчантов в отношении криптовалюты.

Предубеждение no 1: биткойн небезопасен

Наиболее частые вопросы, которые мы получаем от владельцев бизнеса, которые хотят знать, как принимать криптовалютные платежи: «Каковы риски? Это законно? Может ли кто-нибудь украсть мои деньги?».

Среди пользователей, не использующих криптовалюту, существует сильное предубеждение против Биткойна – и мы должны благодарить СМИ за это. Заголовки вроде «ISIS использовало Биткойн, чтобы помочь боевикам сбежать из тюрьмы» или «Миллионы, захваченные в результате мошенничества с криптовалютами», создают иллюзию того, что криптовалюта в какой-то мере более рискованна, чем традиционные бумажные валюты. На самом деле оплата монетами по своей сути более безопасна, прозрачна и отслеживаема, чем оплата картой, а объемы крипто-мошенничества – ничто по сравнению с мошенничеством с картами.

Благодаря партнерству с компаниями, занимающимися безопасностью блокчейнов, лучшие криптографические платежные шлюзы могут мгновенно обнаруживать подозрительные транзакции. Что еще более важно, использование API для оплаты криптовалютой – лучший способ защитить свой бизнес от мошенничества с возвратом платежей – одной из самых больших головных болей любого гейминг-предпринимателя. Поскольку по умолчанию крипто-транзакции необратимы, заставить мерчанта вернуть деньги невозможно.

Ключевой вывод: процессоры должны уделять особое внимание аспектам безопасности и устойчивости к мошенничеству. Многих мерчантов азартных игр привлечет тот факт, что риск мошенничества практически отсутствует.

Предубеждение №2: вы должны быть профессиональным пользователем блокчейна, чтобы получать криптовалюту.

Этот миф связан с проблемой № 2, которую мы рассмотрели ранее. Многие мерчанты считают, что у них должно быть много блокчейн-кошельков, знать, как работает блокчейн, или уметь торговать биткойнами. Для тех, кто не знаком с этой темой, криптовалюта может показаться очень сложной, и это отпугивает многих владельцев бизнеса в сфере iGaming.

Дело в том, что до тех пор, пока мерчант выбирает хорошего провайдера криптовалютных платежей, ему вряд ли вообще придется иметь дело с криптовалютой. Обработка платежей, безопасность транзакций, холодное хранение криптовалюты, конвертация в фиат, вывод на банковский счет – обо всем этом позаботится поставщик платежных услуг. Для мерчанта прием криптовалюты работает так же, как прием фиатной валюты – только до 90% дешевле.

Чтобы устранить это предубеждение, провайдеры криптографической обработки должны активно распространять информацию об этом способе оплаты через блоги, статьи, видео и т. д. Как и в случае с любым новым платежным инструментом, важно обучать мерчантов и показывать, что им легко пользоваться. Сами мерчанты могут принять участие в этой образовательной работе через партнерские программы. У каждого хорошего платежного шлюза есть партнерская программа, и CoinsPaid не исключение. Если предприниматель в сфере iGaming привлечет нового клиента, он получит часть комиссионных от платформы, выплачиваемых его рефералом.

Ключевой вывод: платежные системы должны прилагать больше усилий для распространения информации о том, как работают крипто-платежи, иначе мерчанты так и будут верить, что им необходимы глубокие знания о блокчейне для использования биткойнов.

Умозаключение

Лучшие платежные шлюзы криптовалюты не испытывают недостатка в чем-либо по сравнению с традиционными платежными системами: они быстрые, безопасные и на самом деле намного дешевле. Теоретически оплата монетами может превзойти даже кредитные карты и электронные кошельки как самый популярный способ оплаты в азартных играх.

Проблема в том, что многие провайдеры криптовалютных платежей не могут четко сообщить, как работает система, что приводит к множеству заблуждений и предрассудков. Если криптовалюта должна добиться массового внедрения в гейминг-индустрии, платежные шлюзы BTC и альткойнов должны предлагать более прозрачные цены, прямые фиатные расчеты и, наконец, что не менее важно, четкие инструкции и руководства по интеграции для мерчантов.

Роуд-шоу SiGMA 

Роуд-шоу SiGMA начинает свою игру; Теперь виртуальный веб-семинар будет проходить в новой юрисдикции каждый месяц, ориентируясь на глобальную программу, со сложными темами конференций и небольшой, но оживленной выставки. 2-часовая мини-конференция на интерактивной платформе будет посвящена 5 ключевым областям с основными темами, характерными для региона, такие как регулирование, налогообложение и соблюдение требований, а также новые технологии, с мнениями лидеров и ученых. Виртуальное роуд-шоу SiGMA будет отражать глобальные мероприятия SiGMA, которые откроются в 5 основных регионах в ближайшие несколько лет, в частности в Европе, регионе СНГ, Азии, Северной и Южной Америке и Африке. Ежемесячное мероприятие, которое совершит турне по 14 странам, начиная с недавно принявшей легализацию Украины, будет опубликовано в подкасте.