Чен Си из Inspire Entertainment Resort: о превышении ожиданий и планах на будущее
Mohegan INSPIRE Entertainment Resort, начавший работу своего казино в начале этого года, уже превзошел все ожидания, привлекая более двух миллионов посетителей за первые десять месяцев. По последним данным CBRE, комплекс в Инчхоне, Южная Корея, также, по прогнозам, достигнет положительной EBITDA в 2024 году. Официально открывшийся в марте, этот южнокорейский курорт быстро стал ключевым источником дохода для американского оператора казино Mohegan.
Чен Си, президент INSPIRE Entertainment Resort, в эксклюзивном интервью для «SiGMA Новостей» рассказал о впечатляющих результатах курорта, его игровых и неигровых предложениях, корпоративной социальной ответственности и планах на будущее. В августе курорт стал площадкой для проведения бизнес-ретрита SiGMA для представителей наземного сектора.
Главная развлекательная достопримечательность Южной Кореи
Хотя INSPIRE — относительно новый игрок в развлекательной и туристической индустрии Южной Кореи, курорт уже утвердился как важная точка притяжения. Чен Си подчеркнул успешное начало работы курорта: «Мы превзошли наши ожидания во многих аспектах». Курорт начал свою работу в тестовом режиме в ноябре 2023 года, а официальное открытие казино состоялось в феврале 2024 года.
«На сегодняшний день мы уже привлекли более 2 миллионов посетителей за последние 10 месяцев. Мы прогнозируем, что к концу года эта цифра достигнет 5 миллионов», — отметил Си. Он подчеркнул, что хотя азартные игры являются важной частью бизнеса, INSPIRE предлагает множество неигровых развлечений, привлекая широкий круг посетителей, включая местных жителей. «Это не просто казино», — добавил он. «Значительная часть наших посетителей приезжает на неигровые мероприятия».
Позитивное влияние на перспективы Mohegan
INSPIRE Entertainment Resort является частью портфеля Mohegan Gaming & Entertainment, которая управляет крупными казино в Северной Америке. Аналитики отмечают, что ранний успех INSPIRE обещает положительно сказаться на общем финансовом состоянии Mohegan.
На вопрос о перспективах Mohegan, Си признал, что существует определенное давление, связанное с необходимостью поддержания успеха. «У нас есть потенциал стать одним из главных источников дохода для группы, но мы все еще на стадии роста. Есть и другие флагманские объекты, которые также показывают отличные результаты», — отметил Си.
«Финансовое давление всегда присутствует, но мы также сфокусированы на расширении бренда Mohegan и распространении нашей корпоративной культуры на международной арене», — добавил он. «Мы стремимся быть надежными партнерами для местной экономики и хорошими соседями».
Работа в условиях регуляторных ограничений
Работа казино в Южной Корее связана с особыми вызовами, такими как ограничения, позволяющие играть только иностранцам. Однако Си отметил, что курорт изначально был разработан с учетом этих регуляторных рамок.
«Мы знали условия нашей лицензии, так что для нас это не стало неожиданностью», — сказал он. Фокус на неигровых предложениях оказался стратегически правильным решением. «Мы наблюдаем высокий спрос со стороны местных семей и отдыхающих», — подчеркнул он, добавив, что арена и развлекательные программы курорта пользуются большой популярностью среди неигровых посетителей.
Интегрированные курорты: будущее игровой индустрии
Си отметил растущую тенденцию к созданию интегрированных курортов, которые предлагают больше, чем просто казино, особенно в Азии. «Рынок развивается в сторону модели, подобной Лас-Вегасу, что полностью соответствует нашему подходу», — объяснил он. Этот тренд можно наблюдать в ряде азиатских стран, включая Филиппины и потенциально Таиланд.
По мнению Си, эта эволюция позволяет курортам расширить свою клиентскую базу за пределы игроков казино. «Мы ориентируемся на местных клиентов и отдыхающих, которые не обязательно заинтересованы в азартных играх», — подчеркнул он, отмечая усилия курорта по привлечению неигровой аудитории.
Вклад в местную экономику
INSPIRE вносит значительный вклад в развитие местной экономики, выходя за рамки привлечения туристов. Курорт создал почти 3000 рабочих мест, и планируется увеличить это число до 3500. Большинство этих позиций занято молодыми специалистами — выпускниками местных университетов, что отражает стремление INSPIRE развивать местные кадры.
«Мы сотрудничаем с более чем 30 университетами Южной Кореи, чтобы подготовить их выпускников к работе в нашей индустрии», — рассказал Си. Экономические последствия работы INSPIRE ощущаются по всему региону. «Мы привлекаем миллионы посетителей, которые не ограничиваются только посещением курорта — они ходят в местные магазины, заправки, кафе и рестораны», — добавил он.
Местные предприниматели благодарят за увеличение клиентского потока и доходов. «Когда я посещаю рестораны поблизости, владельцы говорят мне: “Спасибо за открытие INSPIRE, наш бизнес процветает”», — поделился Си.
Социальные инициативы и корпоративная ответственность
Помимо экономического вклада, INSPIRE активно участвует в социальных проектах и взаимодействии с местными сообществами. По словам Си, курорт сотрудничает с местными благотворительными организациями и международными партнерами, такими как Всемирный фонд дикой природы (WWF).
«Мы стремимся сделать максимальный вклад в развитие местных сообществ», — отметил Си. Он подчеркнул, что эти усилия соответствуют философии Mohegan, основанной на «духе Aquia», которая направлена на создание сильных связей с местными жителями и положительное влияние на общество.
Конкуренция в регионе
Хотя INSPIRE работает меньше года, курорт продолжает расширять свои предложения и укреплять позиции как ключевого игрока в развлекательной индустрии региона. Си признал наличие конкуренции, особенно с появлением других интегрированных курортов в Азии. Однако он сохраняет оптимизм в отношении уникальной позиции INSPIRE и его будущего роста. «Мы продолжаем искать способы максимизации наших неигровых предложений», — отметил он. «Начало было успешным, и мы уверены, что сможем продолжить привлекать посетителей и вносить значительный вклад в экономику региона».
«Мы называем текущий этап “Фаза 1А”, потому что у нас уже есть планы по “Фазе 1B”. Это то, что мы обсуждаем с правительством Южной Кореи, и, возможно, более детально расскажем об этом в следующем году», — поделился Си. «Наша команда полностью сосредоточена на улучшении стандартов обслуживания, расширении клиентской базы, продвижении бренда и создании уникального опыта, который выделяет INSPIRE среди других интегрированных курортов в регионе».
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку SiGMA с топ-10 статьями, чтобы быть в курсе всех последних новостей в индустрии iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков.