Enteractive отмечает 10-летие партнерства с Betsson
Кампании по вовлечению игроков положительно повлияли на лояльность к бренду
Enteractive, ведущий партнер по повторной активации и удержанию игроков в индустрии iGaming, на этой неделе отпраздновал десятилетие сотрудничества с Betsson Group, чтобы открыть дополнительные потоки доходов и повысить любовь и лояльность к брендам Betsson за счет действительно персонализированного взаимодействия с игроками.
Enteractive впервые начала сотрудничать с Betsson Group в 2009 году, и за все эти годы масштабируемые услуги персонализации компании повторно активировали игроков к брендам Betsson Group по всей Европе и по всему миру.
За десять лет сотрудничества Enteractive поговорила с более чем 1,6 миллионами игроков Betsson, сделав 5,1 миллиона попыток звонков, что принесло чистую выручку примерно в 100 миллионов евро. Агенты Enteractive потратили невероятные 2,4 миллиона минут на общение напрямую с игроками Betsson Group.
Генеральный директор Enteractive Микаэль Ханссон отметил это событие в пятницу в штаб-квартире Betsson Group на Мальте, вручив серебряную памятную табличку генеральному директору Betsson Group Йесперу Свенссону, а также команде CRM оператора.
Реальные двусторонние разговоры компании с игроками с самого начала персонализировали взаимодействие с аудиторией и постоянно устанавливали передовые стандарты в области CRM. В 2017 году Enteractive была первой компанией, которая объединила технологии с человеческим участием, чтобы предоставить операторам полный контроль над панелью управления через безопасную интеграцию API с различными базами данных игроков.
Свенссон прокомментировал: «Enteractive постоянно возглавляет инновации в удержании и вовлечении игроков в сектор iGaming, поэтому Betsson Group видит постоянно растущие преимущества в этом рабочем партнерстве. Их индивидуальный подход к CRM продолжает приносить дивиденды, и мы постоянно наблюдаем рост числа возвращающихся игроков, что положительно влияет на нашу чистую прибыль».
Ханссон сказал: «Мы безмерно гордимся нашим длительным партнерством с Betsson Group как одним из лидеров в мировом секторе iGaming. Многолетний опыт взаимодействия с игроками свидетельствует об успехе нашего уникального подхода к персонализированной CRM. Мы очень рады продолжить наши значительные усилия в интересах такого гиганта нашей отрасли».
Enteractive имеет более чем двенадцатилетний опыт в области реактивации и удержания игроков и входит в четверку ведущих мировых генераторов трафика для сектора iGaming.
Далее в очереди: Мальтийская неделя
Не упустите удивительные возможности для общения и поделитесь информацией об отрасли на Мальтийской неделе. Четыре ведущих шоу объединят лучших представителей бизнеса в первоклассном месте для встреч. Мальтийская неделя будет состоять из мероприятий SiGMA, AIBC, Med-Tech World и AGS, каждое из которых представит лучшие разработки в своих основных отраслях.
Взаимодействие каждого бренда делает Мальтийскую неделю местом номер один для ведущих аналитиков гейминг-сектора, новейших технологий, цифрового здравоохранения и цифрового маркетинга. Центр Средиземноморья – идеальное место для многосторонних деловых сделок и личных бесед с ведущими партнерами, политиками и лидерами мнений.
