Антонио Вега, генеральный директор IDM, присоединяется к новому выпуску серии партнерских интервью Affiliate Grand Slam
Антонио Вега, генеральный директор IDM, рассказывает об IDM и их основах. Он говорит, что их основная опора – это покупатель, которого они называют Боссом, потому что именно покупатель принимает решение. Вторая основа – это люди, культура и поведение, и он добавляет, что любая организация хороша ровно настолько, насколько хороши люди, которые в ней работают. Их третья основа – это технологии и аналитика – читайте полное интервью ниже.
Как вы впервые попали в партнерское пространство? С чего вы начинали?
Аффилированность – не новинка. Хотя это правда, что Amazon сделал это модным в последние годы, в конце 80-х или начале 90-х многие из компаний, которые уже были в Интернете, использовали партнерские системы для третьих сторон для продажи своих продуктов и услуг. Это было в то время, когда я впервые познакомился с миром аффилированных компаний, где, будучи аффилиатом нескольких компаний по продаже их доступа в Интернет и услуг хостинга, я получил хорошие результаты.
С чего начиналась компания IDM?
IDM родилась во время увеселительной поездки на Канарские острова, Испания. Знания и опыт соединились с желанием заняться чем-то интересным, захватывающим и мотивирующим. Прекрасный проект для реализации. Прошло несколько месяцев, прежде чем мы приняли окончательное решение, так как мы были погружены в другие проекты. Наконец, мы начали разработку первого веб-сайта одновременно с созданием компании. Прием операторов был очень хорошим, и благодаря их сотрудничеству рост стал реальностью.
Какие партнерские сайты сейчас входят в ваше портфолио? На кого они нацелены?
В настоящее время мы работаем над единым сайтом, целевая аудитория которого — Латинская Америка. Фактически, мы не работаем во всех странах Латинской Америки, и мы добавляем новые, поскольку мы объединяем новые страны. Это наша стратегия. Латиноамериканский рынок очень велик, и лучше консолидировать каждую страну, прежде чем идти по пути роста. В среднесрочной перспективе мы начнем открывать другие, более конкретные площадки, чтобы укрепить стратегию на нашем рынке.
Что вы можете рассказать нам о своей бизнес-модели, концепции и культуре? На каких трех фундаментальных принципах основана компания?
Я считаю, что в мире партнерских программ бизнес-модели в некоторой степени однородны. Однако фундаментальные принципы, на которых основана компания, могут сильно отличаться для разных компаний. В нашем случае наш главный столп и актив — это заказчик. Заказчик достаточно большой актив нашей компании, чтобы называть его «Босс». Босс — тот, кто решает, куда мы идем, что делаем, и именно клиент, со своими запросами и потребностями, решает, как компания должна развиваться. Люди, культура и поведение не менее важны в компании. И это мы считаем нашим вторым столпом. Любая организация хороша ровно настолько, насколько хороши люди, которые в ней работают. Чтобы выиграть войну за таланты, ведущие компании обеспечивают сильное лидерство и создают инклюзивную среду, в которой ценятся различия, а люди могут вводить новшества для развития бизнеса. Третьим столпом можно назвать технологии и аналитику. Возможно, важность, которую мы придаем этому аспекту, проистекает из моей специальной подготовки в этой области, но с использованием больших данных и бизнес-аналитики было хорошо продемонстрировано, что хорошее управление информацией помогает принимать лучшие решения.
IDM предлагает различные услуги. Можете ли вы рассказать нам о них?
Наши услуги связаны с цифровым маркетингом в целом, хотя мы действительно уделяем особое внимание сектору iGaming. Мы разрабатываем сайты, бизнес-стратегии, стратегии онлайн-маркетинга, технологии и бизнес-консалтинг, и, короче говоря, мы стараемся предоставлять решения для потребностей наших клиентов, в основном в цифровой среде.
Какова основная цель IDM?
Наша главная цель — стать лучшим партнером, которого может иметь любая компания в этом секторе, а также предлагать наиболее точную информацию и инструменты, чтобы латиноамериканская публика могла получать удовольствие от ответственной игры. Для IDM удовлетворенность клиентов — это кислород, который поддерживает жизнь.
Что отличает вас от других партнеров и что делает вас уникальными?
Я мог бы ответить на этот вопрос разными способами, возможно, сосредоточившись на чисто деловых аспектах или процитировав известную цитату известного гуру. Однако то, что делает компании уникальными — это люди в них. Это те, у кого есть идеи, кто творческий, кто стремится и упорно прилагает усилия каждый день для достижения целей, которые они ставят перед собой. Это то, что нас отличает; наш человеческий капитал.
Вы создаете все маркетинговые материалы, необходимые для продвижения, собственными силами или сторонними поставщиками?
Это зависит от некоторых факторов. У нас не всегда одинаковый объем работы, что является важным фактором при производстве за пределами страны, и при этом у нас не всегда одинаковые потребности. Есть вещи, которые мы умеем делать очень хорошо, но мы не знаем, как делать все хорошо. Вот почему мы используем аутсорсинг, когда есть работа, которую, как нам кажется, нам нужно выполнить, или которую мы просто не можем выполнить в данный момент.
Насколько важна активность в социальных сетях для вашего партнерского бизнеса? Насколько сложно с постоянными обновлениями Google?
Социальные сети стали явлением, которое становится все более и более укоренившимся в новых поколениях. Несомненно, все должны быть в социальных сетях. Для нас это ключевой фактор в консолидации нашей стратегии. Социальные сети помогают нам укрепить наш бренд и завоевать доверие общественности.
Что касается Google, это утомительная задача — следить за любыми обновлениями, чтобы иметь возможность вовремя отреагировать. Тот факт, что Google является наиболее часто используемой поисковой системой, создает зависимость и ведет к ожесточенной борьбе за первенство. Тот факт, что так много компаний в мире зависит от этого гиганта, представляет собой большую угрозу. Это может привести к огромным потерям, если вы не успеете обновиться.
Какую роль в повседневной жизни играют технологии? Вы уже реализовали функции, управляемые искусственным интеллектом?
Технологии для нас все. Без «0» и «1» никто из нас не существовал бы как компания, как проект или даже как идея. IDM старается использовать как можно меньше технологических инструментов для достижения максимальной производительности. Иногда владение всеми технологиями может быть контрпродуктивным.
У меня степень магистра в области больших данных и еще одна степень в области Индустрии 4.0, что делает меня прирожденным потребителем новых технологий. Хотя искусственный интеллект развивается семимильными шагами, у нас есть инструменты, использующие искусственный интеллект, но мы еще не сделали ничего грандиозного. Несомненно, мы совершим прыжок, когда это будет необходимо. Сейчас не наше время.
Как вы выбираете операторов и как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
На мой взгляд, выбор стоит за операторами. В принципе, как компания, мы ищем тех, у кого есть инструменты, облегчающие нашу работу, кто имеет хорошую репутацию бренда и чья деловая этика выше экономических интересов. Но почему выбор за операторами? Потому что, в конце концов, то, что делает оператора «хорошим или плохим», сводится к взаимоотношениям между партнерами IDM и оператором. Если отношения хорошие, подвижные и оба понимают друг друга, мы сотрудничаем и добиваемся большого прогресса вместе. Если нет, то каждый сам за себя.
В чем суть работы в аффилированной компании?
Суть в испытании своих возможностей.
Что нужно для процветания партнерского бизнеса?
Постоянство, страсть, много терпения, ежедневное чтение и учеба. Не забывайте и о том, что нужно окружать себя лучшим. Они, с помощью ваших усилий, помогут вам добиться успеха.
Расскажите немного о себе — в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши увлечения, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы геймингом и т. д.
Расскажите немного о себе — в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши увлечения, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы геймингом и т. д.Я по натуре беспокойный человек. Я страстно увлекался технологиями с детства и начал программировать на языке Basic в возрасте девяти лет. Это означает, что любое устройство, для работы которого требуется электрическая энергия, привлечет мое внимание. Это также относится к устройствам, которым нужен другой вид энергии; тем, которые работают на каком-то дизеле. Автомобили, мотоциклы, лодки или самолеты. На самом деле, одно из моих увлечений — летать. Несколько лет назад я получил лицензию пилота самолета и лицензию пилота продвинутого уровня. Фактически, я тоже тренировался в этой области, и у меня есть диплом испанского университета по аэрокосмической технике.
Что касается спорта, я прошел через множество видов спорта, от карате до фитнеса или от тайского бокса до стрельбы. Бывают моменты, когда времени мало, и я не могу быть последовательным, но мне нравится спорт. Мое последнее хобби — кроссфит.
Я люблю читать, хотя признаю, что не очень люблю книги, мне больше нравится поглощать информацию из сети. Однако одна книга, которая полностью привлекла мое внимание, была «Shoe Dog: Memoir» создателя Nike Фила Найта, в которой рассказывается история бренда Nike.
Узнайте подробности про SiGMA Affiliate Grand Slam здесь.
Далее в очереди — SiGMA Африка:
В течение очень захватывающей и удивительно солнечной ноябрьской недели SiGMA Group удалось организовать четыре отдельные конференции с участием 13 500 делегатов со всего мира. Далее идет SiGMA Африка. Мероприятия, в которых готовятся три крупных шоу, призваны укрепить быстрорастущую гейминг-индустрию Африки. SiGMA Африка объединяет ведущие умы в этом секторе для обсуждения нормативно-правовой базы, экономического развития и создания новых возможностей для предприятий, желающих инвестировать, по всему континенту. Имея рекорд по привлечению аудитории из более чем 80 стран, SiGMA может подготовить почву для создания глобального списка гостей, в который входят одни из лучших операторов, поставщиков, аффилиатов, регуляторов и лидеров мнений в гейминг-секторе, обеспечивая высокий уровень качества, инновации в индустрии азартных игр в Африке и обеспечение устойчивого роста во всех странах.
