Ключевые инсайты о локализации игрового опыта на SiGMA Азия 2025

Автор: Rami Gabriel

Переводчик: Daria Lyakh

Wed, 4 Jun, 2025

Теги:

#iGaming

Data

Market Growth

Ключевые инсайты о локализации игрового опыта на SiGMA Азия 2025

Утро 4 июня на саммите SiGMA Азия 2025 в Маниле началось с мастер-класса по работе с данными: на сцене SiGMA с ключевым докладом выступил Кайл Уилтшир, генеральный директор TESTA. Его презентация раскрыла, какие факторы действительно формируют пользовательский опыт в сфере iGaming — от интерфейсов и предпочтений устройств до особенностей платёжных процессов и реальных скоростей загрузки. Особое внимание было уделено специфике локального игрового опыта на Филиппинах и в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Главный посыл сессии: в столь разнообразном и мобильном регионе, как Юго-Восточная Азия, внимание к деталям — не просто преимущество, а необходимость.

Понимание рынка

Кайл Уилтшир возглавляет компанию TESTA — международного лидера в сфере краудтестинга с особым фокусом на iGaming. Благодаря сети из более чем 1 000 тестировщиков в 100 странах, TESTA анализирует продукты в реальных рыночных условиях, предоставляя операторам практические рекомендации. Уилтшир — специалист с более чем десятилетним опытом в разработке продуктов, создании инфраструктуры и техническом управлении проектами в Азии и Северной Америке. Сегодня он — признанный эксперт в области обеспечения качества и пользовательского дизайна, ориентированного на игроков на развивающихся рынках.

Что формирует пользовательский опыт в Азии?

«Юго-Восточная Азия — это поколение, ориентированное исключительно на мобильные устройства. Мы давно говорим о приоритете мобильных технологий, но здесь настольные компьютеры практически исчезли. Для многих единственный компьютер в доме — это смартфон», — отметил Уилтшир, подчеркнув уникальные особенности цифровой среды региона.

Он также обратил внимание на стремительный рост филиппинского рынка, где по итогам первого квартала 2024 года доход от iGaming приблизился к 2 миллиардам долларов США, а рыночная доля составила 51%. Молодой возраст аудитории и предпочтение Android-устройств среднего сегмента напрямую влияют на такие аспекты, как время загрузки игр и структура платёжных процессов. «Если вы не используете GCash или PayMaya, вы просто не сможете конкурировать», — подчеркнул Уилтшир, говоря о доминирующей роли электронных кошельков в местной платёжной экосистеме.

Он также отметил: «Скорость интерфейса здесь играет критически важную роль. Знание того, какие устройства используются, и понимание состояния инфраструктуры в стране — ключевые факторы успеха». По словам Уилтшира, лидирующие компании в регионе — это те, кто оптимизировал каждый этап взаимодействия с продуктом: от регистрации и KYC до вывода средств, сводя к минимуму любые барьеры для пользователей.

Ключевые выводы сессии:

Операторы, упрощающие процессы регистрации, KYC и вывода средств, демонстрируют наивысший уровень удовлетворённости пользователей и занимают лидирующие позиции на рынке.
Локализация платёжных инструментов — обязательна. Электронные кошельки, такие как GCash и PayMaya, являются основой пользовательского опыта в iGaming на Филиппинах.
Различия в устройствах и скорости интернета в странах Азиатско-Тихоокеанского региона требуют адаптации UX и времени загрузки для Android-устройств среднего ценового сегмента и нестабильных сетевых условий.

Практика локализации

Анализ Уилтшира ясно показал: Юго-Восточная Азия — это не единый рынок. В каждой стране — собственные сочетания устройств, платёжных привычек и инфраструктурных реалий.
Спикер призвал аудиторию выходить за рамки простого перевода интерфейсов и сосредоточиться на глубокой локализации, адаптируя продукты под реальные привычки пользователей, используемые устройства и платёжные методы.

Эта сессия наглядно продемонстрировала, как глубокая работа с локальными данными способна кардинально изменить пользовательский опыт и способствовать росту бизнеса в сфере iGaming. SiGMA Азия 2025 — ведущая площадка для обсуждения актуальных трендов и инноваций в индустрии азартных игр, которая ежегодно собирает спикеров со всего мира.
Читайте статьи на портале SiGMA News, чтобы ознакомиться с эксклюзивными материалами, свежими инсайтами и актуальными новостями о будущем рынка iGaming.