- Cаммиты
- Новости
- Фонд SiGMA
- Обучение и консультирование
- Покерный тур
- O нас
Лутбоксы, они же «сундуки с сокровищами», широко распространены в различных видеоиграх, таких как Overwatch, FIFA, Counter-Strike, а также во многих мобильных играх. Их популярность привела к спорам о возможной связи с азартными играми, поскольку элемент случайности и возможность тратить реальные деньги напоминают механику гемблинга.
Этой теме уделяется все больше внимания как в научном сообществе, так и в игровой индустрии с точки зрения ответственной игры и защиты потребителей. В частности, Служба надзора за азартными играми при Министерстве финансов Литовской Республики недавно представила информационную статью, подготовленную психологом и специалистом службы Олегасом Мацкевичем. SiGMA News приводит фрагменты статьи «Подростки и опасность азартных игр: почему родители должны беспокоиться о лутбоксах?», проясняющие связь стандартной игровой механики с гемблингом.
Лутбоксы – это виртуальные пакеты в компьютерных играх, которые игроки могут приобретать за реальные деньги или внутриигровую валюту, чтобы получить случайные игровые артефакты, такие как оружие и экипировка. Эта механика призвана повысить вовлеченность игроков и принести дополнительный доход разработчикам игр.
Существуют разные типы «сундуков с сокровищами» в зависимости от дизайна игры. Некоторые предоставляют косметические улучшения героя игры (скины), не влияющие на игровой процесс, другие могут дать игровое преимущество, например, более мощное оружие или навыки. Также существуют разные способы их приобретения: в некоторых играх их можно получить только за реальные деньги, в других – за накопленную во время игры валюту или достижения.
Механика лутбокса стала важной частью монетизации игровой индустрии. Например, Overwatch, выпущенная в 2016 году, за первый год заработала более $1 млрд в основном за счет продаж «сундуков с сокровищами». Такая модель стала чрезвычайно прибыльной, поскольку она побуждает игроков постоянно вкладывать средства для получения желаемых виртуальных предметов.
Некоторые артефакты, полученные из лутбоксов, продаются за внушительные суммы. Например, оружие Dragon Lore в скинах Counter-Strike: Global Offensive было продано за более чем $61 000. Другой пример, приведенный Мацкевичем – карты FIFA Ultimate Team, рыночная стоимость которых на виртуальных биржах достигает сотен долларов за единицу.
Несмотря на то, что многие из этих приобретений не имеют практической ценности вне игры, их ценность для игроков обусловлена их ограниченной доступностью, социальным статусом и коллекционным характером. Лутбоксы могут значительно влиять на игровой опыт: в некоторых случаях они дают прямые преимущества в игре (модель pay-to-win), а в других ограничиваются изменениями внешности героя.
Популярность «сундуков с сокровищами» основана на элементе случайности и неожиданности, который запускает выброс дофамина в мозг. Согласно исследованию Мацкевича, данная механика поощряет повторяющееся поведение и может привести к зависимости, особенно среди несовершеннолетних, у которых механизмы самоконтроля еще не полностью развиты.
Исследования показывают, что находка лутбокса вызывает психологическую реакцию, аналогичную азартным играм. Так, в 2019 году австралийские ученые доказали, что несовершеннолетние, участвовавшие в игре с лутбоксами, с большей вероятностью будут участвовать в азартных играх в будущем. Кроме того, другие исследования показали, что большинство детей не осознают связи этих механизмов с азартными играми, а родители часто недооценивают их вред.
По слова Мацкевича, мотивация подростков к приобретению лутбоксов связана с различными факторами, среди которых доминируют желание испытать азарт, стремление к уникальности и социальное давление. Он обращает внимание на то, что «элемент случайности и возможность выиграть ценные призы создают ощущение азарта, которое в последствии может быть реализовано в гемблинге».
Кроме того, подростки часто стремятся вписаться в группу своих сверстников, и наличие определенных достижений в играх может помочь им почувствовать себя принятыми. Этот социальный аспект побуждает их вкладывать средства в лутбоксы в надежде повысить свой статус среди сверстников.
Психологи отмечают, что недостаток опыта у подростков приводит к необдуманным финансовым решениям. Это особенно актуально в эпоху цифровизации, когда виртуальные товары и услуги легко доступны, а их стоимость может казаться менее реальной. Дети могут использовать кредитные карты членов семьи или внутриигровую платежную систему, потому что в играх не всегда предусмотрены надлежащие механизмы проверки возраста и безопасности платежей.
Тем не менее, iGaming-индустрия стабильно работает над улучшением систем проверки личности и повышением защиты несовершеннолетних. А исследования, подобные статье Мацкевича, подкрепляют движение в этом направлении.
Подписывайтесь на еженедельную рассылку SiGMA, а также на подборку из топ-10 статей, чтобы быть в курсе последних новостей индустрии iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков.