PAGCOR поддерживает особый класс BPO-компаний, оказывающих услуги зарубежным игорным компаниям

February 19, 2025

PAGCOR поддерживает особый класс BPO-компаний, оказывающих услуги зарубежным игорным компаниям

Филиппинская корпорация по организации азартных игр и развлечений (PAGCOR) подтвердила намерение поддерживать компании особого класса в сфере аутсорсинга бизнес-процессов (SCBPO). Этот сектор создает тысячи рабочих мест для филиппинцев, предоставляя услуги зарубежным игорным компаниям.

Председатель и генеральный директор PAGCOR Алехандро Тенгко заверил иностранные торговые палаты в продолжении поддержки SCBPO-компаний и их развития на Филиппинах. «Мы высоко ценим вклад SCBPO-компаний в создание тысяч рабочих мест для наших соотечественников и благодарим зарубежных инвесторов за то, что они по достоинству оценили профессионализм наших сотрудников в сфере аутсорсинговых услуг», – заявил Тенгко.

SCBPO-компании и их роль в игорной индустрии

Тенгко разъяснил, что SCBPO-компании действуют по принципу обычных BPO-компаний, обеспечивая поддержку бизнес-процессов за рубежом. Однако в связи с обслуживанием игорного сектора они получают лицензию PAGCOR.

«Главное отличие от обычных BPO состоит в том, что SCBPO-компании обслуживают законные игорные компании за рубежом, многие из которых являются публичными. Они оказывают услуги по управлению персоналом, маркетингу, графическому дизайну, бухгалтерскому учету и другие административные услуги», – пояснил он.

Тенгко также подчеркнул, что эти компании не участвуют напрямую в игорном бизнесе. «Мы следим за тем, чтобы SCBPO-компании не занимались игорными операциями, такими как прием или привлечение ставок», – добавил он.

Рост занятости и требования к найму местного населения

На данный момент в секторе SCBPO трудоустроено около 5 000 филиппинцев, и ожидается дальнейший рост. SCBPO-компании должны обеспечивать не менее 95% рабочих мест гражданам Филиппин, предлагая заработную плату выше среднеотраслевой.

«Этот сектор обладает огромным потенциалом, и мы всецело поддерживаем его развитие и возможности создания новых рабочих мест для наших граждан», – отметил Тенгко.

Контроль PAGCOR за соблюдением требований и отличие от POGO

Мари Антуанетт Киог, основатель Arden Consult, отметила важную роль PAGCOR в разграничении SCBPO-компаний и операторов филиппинских офшорных игорных компаний (POGO).

«PAGCOR заявила о поддержке особого класса BPO-компаний (SCBPO), одновременно ужесточая контроль за соблюдением требований офшорными игорными операторами», – написала Киог в LinkedIn. «Это подчеркивает различие между законными SCBPO, которые оказывают важные услуги регулируемым игорным операторам, и компаниями POGO».

Киог признала сложность процесса выделения SCBPO в отдельный сектор и подтвердила готовность к сотрудничеству с государственными органами – Департаментом труда и занятости (DOLE), Бюро иммиграции (BI) и местными органами власти под руководством Департамента внутренних дел и местного самоуправления (DILG) и секретаря Джонвика Ремульи.

«Это был непростой и длительный процесс. От имени крупнейших SCBPO на Филиппинах мы продолжим взаимодействие с государственными органами для защиты этих предприятий и тысяч созданных ими рабочих мест», – подчеркнула она.

В завершение Киог поблагодарила PAGCOR: «Мы признательны PAGCOR и председателю Алехандро Тенгко за оказанную поддержку»..

Подписывайтесь на еженедельную рассылку SiGMA, а также на подборку из топ-10 статей, чтобы быть в курсе последних новостей индустрии iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков.