- Cаммиты
- Новости
- Фонд SiGMA
- Обучение и консультирование
- Покерный тур
- O нас
На этих выходных в Барселоне Мировая ассоциация лотерей (WLA) и Европейские лотереи (EL) провели семинар, посвященный теме инновационных подходов к традиционным маркетинговым задачам. Как отметил президент WLA Андреас Кёттер, в условиях все более цифровизированного мира члены ассоциации сталкиваются с аналогичными проблемами по всему миру, которые им приходится преодолевать, балансируя между оборотом и ответственной игрой, цифровизацией и людьми в торговых точках.
В ходе двухдневного мероприятия были рассмотрены тенденции и технологии, влияющие на регулируемую индустрию лотерей и спортивных ставок. Эксперты по лотереям и поставщики отрасли обсудили свои продукты, услуги, а также различные маркетинговые стратегии и каналы.
Ребекка Пол, президент и СЕО Лотереи штата Теннесси (США) обратила внимание на благие цели в основе лотерей. По её словам, в современном разнообразии способов привлечения игроков очень важно оставаться верными своим убеждениям. В основе американских лотерей были и остаются сбор средств на благие цели и честность игр.
При продвижении продукта на рынок первым необходимо учитывать контекст, уверен CEO швейцарской Loterie Romande Жан-Люк Моне Бане. За последние три десятилетия он сильно изменился и теперь операторы должны учитывать постоянно меняющийся iGaming-ландшафт. Игры несовершеннолетних, честность, отмывание денег, инновации, цифровизация, ИИ – все это влияет на взаимодействие с потребителем, говорит Моне Бане.
«Понимание контекста очень важно, он динамичен, но мы должны заявлять о том, что делаем добрые дела», – Жан-Люк Моне Бане.
CEO Loterija Slovenije Романа Жирандон рассказала о переводе PoS в цифровой формат. Многие операции по-прежнему выполняются физически, но цифровизация сделает процесс простым, быстрым и удобным. Двигаясь в этом направлении, Лотерея Словении запустила продажи лотерейных продуктов на кассах супермаркетов Lidl с их персоналом и без своего оборудования. Оператор также рассматривает возможность разработки персональных идентификаторов.
Самуэль Авуку, бывший генеральный директор Национального управления лотерей Ганы (NLA) и член парламента от избирательного округа Акуапем-Север, в первую очередь ориентируется на запросы потребителей. Опираясь на свой опыт работы в NLA, Авуку подчеркнул необходимость глубокого понимания того, что подразумевается под обществом. По его мнению, игроки должны знать, что независимо от того, выиграли они или проиграли, они получают выгоду, а это значит, что в конечном итоге что-то было сделано для их местности.
«Нам нужно определить, что означает лотерея. В Европе, Северной Америке и во всем мире лотереи ориентированы не на прибыль, а на благотворительность и пользу для общества, человечества и игроков», – Самуэль Авуку.
Авуку отметил, что за время его работы в NLA произошел сдвиг от общей рекламы лотереи к концепции сообществ в их различных формах по всей стране.
Ребекка Пол, экс-президент WLA, заключила, что каждая юрисдикция по-разному доносит до общественности информацию о своих добрых делах. В одних случаях собранные средства идут в общий фонд, в других – на конкретные цели, такие как образование. В качестве примера глобального влияния, которое оказывают лотереи, она привела сумму в $90 млрд, направленную на благотворительность за время существования организации.
Подписывайтесь на еженедельную рассылку SiGMA, а также на подборку из топ-10 статей, чтобы быть в курсе последних новостей индустрии iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков.