“กุญแจสู่ความสำเร็จคือการทำงานกับคนที่เหมาะสมในอารมณ์ที่เหมาะสม” – Matteo Giannone

The Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) announced the appointment of lawyer Wilma Eisma as its new President and Chief Operating Officer (COO). Eisma was sworn into office before Executive Secretary Lucas Bersamin at Malacañang Palace, in Manila, marking a significant milestone for  as she becomes the agency's first female President and COO.  

In a press release, Chairman Alejandro Tengco expressed his confidence in Ms. Eisma's appointment, citing her extensive experience in both the public and private sectors. He highlighted her past achievements, including her tenure as the first female Administrator and Chairman of the Subic Bay Metropolitan Authority (SBMA), as well as her contributions to PMFTC Inc., among other leadership roles.  

 “We know she will be a great asset, and her vast experience in both the government and private sectors will surely be put to good use here,” Tengco said.  

Following her oath-taking ceremony, Eisma immediately joined her first PAGCOR Board meeting. She succeeded Atty. Juanito Sanosa Jr. as PAGCOR President and COO, who resigned from the position in January.   

Last March, PAGCOR  the agency remitted an elevated dividend contribution to the Philippine Treasury. The firm attributed this to its robust financial performance throughout 2023, highlighted by a staggering PHP79.37 billion (€1.3 billion) in gross revenues and net earnings of PHP6.13 billion (€100.5 million).    

Moreover, the agency said it is projecting  and international prominence for the Philippines’ gaming landscape. The Southeast Asian country recorded a gross gaming revenue (GGR) of Php285.27 billion (€4.70 billion) in 2023, surpassing pre-pandemic records. PAGCOR is anticipating GGR to go up with a new integrated resort (IR) opening every year starting with Solaire North in Quezon City. 

Upcoming SiGMA event: BIS SiGMA Americas 2024, find all the details . 

หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดของสหราชอาณาจักร (CMA) ได้เปิดตัวการสอบสวนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการซื้อกิจการ Sporting Index โดย Spreadex ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมการพนันกีฬา การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจาก Spreadex ปฏิเสธที่จะแก้ไขข้อกังวลของหน่วยงานกำกับดูแล เกี่ยวกับข้อตกลง

การได้มาและผลที่ตามมา

Spreadex บริษัทเดิมพันกีฬาชั้นนำ เข้าซื้อกิจการ Sporting Index คู่แข่ง  รายละเอียดของการซื้อกิจการซึ่งเสร็จสิ้นเมื่อปีที่แล้วยังไม่ได้รับการเปิดเผย.. อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงดังกล่าวได้เลิกคิ้วในชุมชนด้านกฎระเบียบเนื่องจากอาจมีผลกระทบต่อการแข่งขันใน ตลาดการเดิมพันกีฬาแบบกระจายในสหราชอาณาจักร<

การสอบสวนเบื้องต้นของ CMA (ระยะที่ 1) พบว่าข้อตกลงดังกล่าวอาจนำไปสู่การผูกขาดในสหราชอาณาจักร เนื่องจาก Sporting Index และ Spreadex เป็นผู้ให้บริการการพนันกีฬาที่ได้รับอนุญาตเพียงสองรายในสหราชอาณาจักร การลบ Sporting Index ออกจากตลาดอาจทำให้ Spreadex เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการแข่งขันที่ลดลง

การตรวจสอบตามกฎระเบียบและความจำเป็นในการเยียวยา

หน่วยงานกำกับดูแลในสหราชอาณาจักรและทั่วมหาสมุทรแอตแลนติกได้เพิ่มการตรวจสอบการซื้อกิจการโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก โดยทั่วไปข้อตกลงดังกล่าวจะได้รับการอนุมัติหลังจากที่บริษัทที่เกี่ยวข้องเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านการแข่งขันเท่านั้น

ในกรณีนี้ CMA ให้เวลา Spreadex และ Sporting Index ห้าวันทำการนับจากวันที่ 4 เมษายน เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขที่มีความหมายสำหรับข้อกังวลที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม Spreadex ระบุไว้ ว่าจะไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้

เพื่อตอบสนองต่อการตัดสินใจของ CMA ที่จะเริ่มการสอบสวนระยะที่ 2 Spreadex ระบุว่าจะให้ความช่วยเหลือและให้ความร่วมมือกับการตรวจสอบที่กำลังดำเนินอยู่ต่อไป ในทางกลับกัน Sporting Index ยังไม่ได้ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

ผลลัพธ์ของการสอบสวนเชิงลึกของ CMA เกี่ยวกับข้อตกลง Spreadex-Sporting Index จะได้รับการจับตาดูอย่างใกล้ชิดโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมและหน่วยงานกำกับดูแล โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของการแข่งขันในตลาดและบทบาทของหน่วยงานกำกับดูแลในการรับรองว่าการเข้าซื้อกิจการจะไม่นำไปสู่การผูกขาดหรือลดการแข่งขัน สถานการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของธุรกิจในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างกระตือรือร้นและเปิดเผย

ศาลดัตช์ได้ทำการพิจารณาคดีที่ก้าวล้ำซึ่งอาจปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ได้ ศาลแขวง Overijssel มีคำสั่ง และ Entain ซึ่งเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นสองคนในอุตสาหกรรม จะต้องชดใช้ความสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากผู้เล่นสองคนในช่วงยุคตลาดสีเทา

คดีดังกล่าวได้ถูกฟ้องต่อ PokerStars ที่เป็นเจ้าของ Flutter และ จุดสำคัญของข้อโต้แย้งของพวกเขาคือบริษัทเหล่านี้ดำเนินงานโดยไม่มีใบอนุญาตในตลาดสีเทาของเนเธอร์แลนด์ ก่อนที่จะมีการจัดตั้งตลาดที่มีการควบคุมในเดือนเมษายน 2021 จึงเป็นการละเมิดกฎหมายของเนเธอร์แลนด์

ที่น่าสนใจคือไม่มีบริษัทในเครือเหล่านี้ที่ดำเนินธุรกิจในตลาดในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม Entain ได้รับใบอนุญาตและดำเนินการในเนเธอร์แลนด์ผ่านแบรนด์ BetCity

ตามรายงาน ผู้เล่นที่เกี่ยวข้องกับคดี Bwin จะต้องชำระคืน 187,622 ยูโรพร้อมดอกเบี้ย ผลรวมนี้ครอบคลุมการเดิมพันที่วางระหว่างเดือนมกราคม 2018 ถึงพฤศจิกายน 2019 ในกรณีที่สอง Flutter จะต้องจ่ายเงินให้ลูกค้า 230,705 ดอลลาร์และ 400 ยูโร พร้อมดอกเบี้ยสำหรับกิจกรรมการพนันที่ดำเนินการระหว่างปี 2006 ถึง 2021

กรณีเหล่านี้ไม่ใช่เหตุการณ์เดี่ยวๆ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระแสยุโรปในวงกว้างที่ธุรกิจการพนันได้รับคำสั่งให้คืนความสูญเสียของผู้เล่นสำหรับกิจกรรมการพนันที่ไม่มีใบอนุญาต ทนายความสามารถดำเนินคดีที่คล้ายกันในเยอรมนี ออสเตรีย และเนเธอร์แลนด์ได้สำเร็จ ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากเลือกที่จะปฏิบัติตามคำสั่งศาล แต่คนอื่น ๆ โดยเฉพาะ 888 ก็ยังคงต่อสู้ต่อไป

เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายทางกฎหมายเหล่านี้ ผู้ประกอบการมักจะพึ่งพาการเคลื่อนย้ายกฎบริการของยุโรปอย่างเสรีเพื่อเป็นความคุ้มครองทางกฎหมายสำหรับการดำเนินงานในตลาดสีเทาของยุโรป ปีที่แล้ว มอลตาผ่านกฎหมาย ซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่า Bill 55 ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องผู้ประกอบการจากความรับผิดทางกฎหมายอันเป็นผลมาจากกิจกรรมที่ได้รับใบอนุญาต MGA

อย่างไรก็ตาม ร่างกฎหมาย 55 ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีข้อขัดแย้ง บางส่วนรวมถึงผู้ควบคุมการพนันของเยอรมนี GGL โต้แย้งว่าไม่สอดคล้องกับกฎหมายยุโรป ในเดือนกรกฎาคม 2023 คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศว่าจะพิจารณากฎหมายและขอข้อมูลเพิ่มเติมจากทางการมอลตา

ในอดีต ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปเป็นผู้มีอำนาจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับข้อพิพาทระหว่างกฎหมายระดับชาติและกฎหมายที่อยู่เหนือระดับชาติ ด้วยเหตุนี้ ผลลัพธ์ของการตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้อาจมีผลกระทบในวงกว้างต่ออนาคตของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์

ในการสนทนาสั้นๆ กับ Sigma News ในสัปดาห์นี้ เสนอมุมมองที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับอนาคตของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ในภาคส่วนนี้ มุมมองของเขาแม้จะดูมืดมน แต่ก็วาดภาพอุปสรรคที่รออยู่ข้างหน้าได้อย่างสมจริง

Cachia (ภาพด้านบน) สังเกตเห็นแนวโน้มที่ไม่มั่นคงในกฎข้อบังคับการพนันทั่วโลก เขาโต้แย้งว่า ซึ่งมักต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเชิงพาณิชย์จากผู้ปฏิบัติงานโดยไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน เขาเตือนว่ากฎระเบียบที่มากเกินไปนี้ส่งผลให้เกิดเทปสีแดงที่ไม่จำเป็นและเวลาในการอนุมัติที่ยืดเยื้อ

นอกจากนี้ Cachia ยังสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในจุดยืนของหน่วยงานกำกับดูแลบางราย ซึ่งเริ่มห่างเหินมากกว่าให้ความร่วมมือ เขาเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นอันตรายต่ออุตสาหกรรมที่ต้องอาศัยความเร็วเป็นอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ใช่เชิงลบทั้งหมด Cachia เน้นย้ำว่าความท้าทายเหล่านี้กำลังปูทางให้เขตอำนาจศาลใหม่สามารถจัดตั้งระบอบการปกครองนอกชายฝั่งของตนเองได้ แม้ว่าพวกเขาจะขาดโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับอุตสาหกรรมที่ซับซ้อน แต่เขตอำนาจศาลเหล่านี้อาจกลายเป็นทางเลือกแทนเขตอำนาจที่มีชื่อเสียงในปัจจุบัน

ในส่วนของ AML นั้น Cachia คาดการณ์ว่าองค์กรแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ซึ่งปัจจุบันอยู่นอกเหนือขอบเขตของกฎหมาย AML จะค่อยๆ ได้รับคำสั่งให้จัดให้มีการรายงานบางรูปแบบ เขาชี้ไปที่ EveryMatrix เป็นตัวอย่าง ซึ่งมีการรายงานภาระผูกพันกับคณะกรรมการกำกับดูแลการพนันของเกาะแมนแล้ว เขาคาดการณ์ว่าแนวโน้มนี้จะแพร่หลายมากขึ้นในหมู่หน่วยงานกำกับดูแลของยุโรป

เมื่อตรวจสอบเกี่ยวกับคำแนะนำของเขาสำหรับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเกม Cachia ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการลงทุนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดและฟังก์ชันการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ เขาแนะนำให้บริษัทต่างๆ รวมฟังก์ชันเหล่านี้ไว้ในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ เนื่องจากสามารถช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดราคาแพงและเปิดเผยโอกาสที่ถูกมองข้ามได้

Cachia ยังเรียกร้องให้บริษัทต่างๆ เปิดช่องทางการสื่อสารกับหน่วยงานกำกับดูแลทุกแห่ง และไม่ลังเลที่จะแสดงความเห็นเกี่ยวกับทิศทางที่หน่วยงานกำกับดูแลดำเนินการ เขามีความเห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์นี้

ท้ายที่สุด Cachia กล่าวว่าความจำเป็นในการทดสอบการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และการรายงานการไม่ปฏิบัติตามที่ระบุใดๆ ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทันทีและโปร่งใส เขารับรองว่าผลที่ตามมาจากการรายงานด้วยตนเองมักจะมีน้ำหนักมากกว่าผลที่ตามมาจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เปิดเผยการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านวิธีการอื่น

อนาคตของการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเล่นเกมอาจดูท้าทายอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์สำหรับการเคลื่อนตัวผ่านภูมิทัศน์ที่กำลังพัฒนานี้ การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการเชิงรุกมีความจำเป็นในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพและส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในอุตสาหกรรม มุมมองและประสบการณ์ของ Cachia ในสาขานี้เป็นทรัพยากรอันมีค่าสำหรับผู้ที่พยายามฝ่าฟันความซับซ้อนของการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเล่นเกม

SiGMA News ได้พูดคุยกับ Jake Cachia ผู้จัดการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและ AML ที่ EveryMatrix เขาเป็นอดีตผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Malta Gaming Authority

คุณอาจต้องการอ่านบทสัมภาษณ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นกับ Jake Cachia