การเติบโตของระบบชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกาต้องการความปลอดภัยเพื่อปกป้องการเติบโต

แปลโดย : Mungkorn Grixti

April 1, 2025

แท็ก:

การเติบโตของระบบชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกาต้องการความปลอดภัยเพื่อปกป้องการเติบโต

แรงผลักดันจากการปฏิวัติทางดิจิทัลของแอฟริกาผ่านเทคโนโลยีการชำระเงินผ่านมือถือทำให้ฟังก์ชันของธนาคาร การพาณิชย์ และความบันเทิงต้องเปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากเป็นทวีปแรกที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก จึงเป็นผู้นำในการนำนวัตกรรมที่ก้าวล้ำระบบดั้งเดิมมาใช้ โดยส่วนใหญ่แล้วจะใช้ระบบการชำระเงินผ่านมือถือ ซึ่งคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 2 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2025

การเติบโตนี้ถูกกระตุ้นโดยระบบนิเวศที่เติบโตซึ่งรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น การโอนเงินข้ามพรมแดน อีคอมเมิร์ซ และตลาดเกมมือถือที่พุ่งสูง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็วนี้ดึงดูดความเสี่ยงหลากหลายรูปแบบที่เป็นผลมาจากอาชญากรไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้นซึ่งกำลังแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย เป็นผลให้ทั้งผู้ผลิตและลูกค้าต่างได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้

ความเสี่ยงจากอาชญากรรมทางไซเบอร์ในแอฟริกา

ดูเหมือนว่าภาคการชำระเงินผ่านมือถือของแอฟริกาจะมีศักยภาพในการเติบโตสูงสุดในระดับโลกจนถึงขณะนี้ ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว อินเตอร์โพลค้นพบว่าแอฟริกาใต้มีจำนวนการโจมตีทางอาชญากรรมทางไซเบอร์สูงที่สุด โดยผู้ฉ้อโกงจำนวนมากหันไปให้ความสำคัญกับผู้เล่นมือถือและผู้ให้บริการชำระเงิน

โลกดิจิทัลเป็นโลกที่ความไว้วางใจถือเป็นสิ่งที่ต้องสร้างขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง และหากไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม การฉ้อโกงอาจกลายเป็นปัญหาที่ร้ายแรงสำหรับการทำงานของแอปที่รองรับการเติบโตทางเศรษฐกิจ

จากการสำรวจ ผู้เชี่ยวชาญด้าน iGaming จาก Sumsub ในปี 2024 พบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบประมาณ 83% ชี้ให้เห็นว่ามีการฉ้อโกงเพิ่มขึ้น โดย 49% ของบริษัทได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และรายได้ประจำปีของบริษัทลดลงมากกว่า 10% เนื่องจากการฉ้อโกง ดังนั้น ข้อเท็จจริงดังกล่าวควรเป็นแรงผลักดันให้หน่วยงานกำกับดูแลของแอฟริกาเสริมกรอบกฎหมายของตน หากหน่วยงานกำกับดูแลไม่เปิดเผยช่องโหว่ด้านเขตอำนาจศาลต่างๆ พวกเขาอาจดำรงชีวิตอยู่ได้ด้วยเงินที่ขโมยมาจากเหยื่อผู้บริสุทธิ์

Reece Merrick กรรมการผู้จัดการ Ripple ประจำตะวันออกกลางและแอฟริกา กล่าวว่า “ความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่สิ่งกีดขวาง แต่เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของบริษัท” ความสำเร็จในการขยายธุรกิจ FinTech และเกมของแอฟริกาในตลาดโลกนั้น เกี่ยวข้องกับมาตรการ e-KYC ที่นำมาใช้จริงเป็นหลัก ซึ่งเป็นพื้นฐานในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ความจำเป็นของเครื่องมือ e-KYC ในการชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกา

เพื่อแก้ไขปัญหาการใช้ระบบชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกาอย่างไม่ถูกต้อง ความพร้อมใช้งานของการชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกา ที่เพิ่มขึ้น การสร้างแพลตฟอร์มที่มีคุณค่าซึ่งไม่เหมือนใครในภูมิภาคนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น การระบุข้อมูลทางชีวภาพที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรต่างๆ เช่น ลายนิ้วมือ ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการรับลูกค้าใหม่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงที่มุ่งเป้าไปที่กระบวนการยึดบัญชีและการดำเนินการผิดกฎหมายอื่นๆ การยืนยันตัวตนจึงมีความจำเป็นในการเข้าถึงระบบ

ปัจจุบัน บริการชำระเงินได้นำเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้ ซึ่งจะช่วยหยุดยั้งการฉ้อโกงได้ก่อนที่จะแพร่กระจายและสร้างความเสียหาย โดยผ่านทางภาคส่วนเกมและการลดการชำระเงิน ซึ่งทำได้โดยการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ และป้องกันการสูญเสียทางการเงิน

นอกจากนี้ เนื่องจากธุรกิจพยายามขยายการดำเนินงานไปยังหลายประเทศที่มีกฎระเบียบที่เข้มงวด การมีแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถทำได้ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถทำให้การดำเนินการทั้งหมดจัดการได้ง่ายขึ้นมาก ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดค่าปรับจำนวนมากและปัญหาในการดำเนินงาน สิ่งที่จำเป็นคือโซลูชันที่ปรับขนาดได้ซึ่งรักษาความปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้ สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่มีค่าที่สุดในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน

Chipper Cash แพลตฟอร์มการชำระเงินที่บูรณาการอย่างเต็มรูปแบบเป็นผลงานของ Ham Serunjogi ซึ่งเชื่อว่าการใช้ สกุลเงินดิจิทัลสามารถกระตุ้นการเติบโตของการเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างมีนัยสำคัญ และทำให้สามารถใช้ประโยชน์จากผลกำไรจากตลาดโลกได้อย่างง่ายดาย “การนำการโอนเงินที่อำนวยความสะดวกด้วยสกุลเงินดิจิทัลมาใช้จะเปลี่ยนแปลงเกมอย่างแน่นอน เนื่องจากสามารถทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นการเติบโตทางธุรกิจและนวัตกรรมของแต่ละบุคคลในแอฟริกาได้” เขาเน้นย้ำในขณะที่ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบในระยะยาวของการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ ความร่วมมือระหว่าง Ripple ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสินทรัพย์ดิจิทัลชั้นนำสำหรับบริการทางการเงิน และ Chipper Cash มีเป้าหมายเพื่อนำเสนอ Ripple Payments ที่จะถูกกว่า เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำธุรกรรม

ราคาของการไม่ทำอะไรเลย

เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่เป็นเดิมพัน ค่าใช้จ่ายของการไม่ทำอะไรเลยนั้นสูงมาก การละเมิดข้อมูลเพียงครั้งเดียวสามารถทำลายภาพลักษณ์ของบริษัท ทำให้ลูกค้าสูญเสียความเชื่อมั่น และนำไปสู่การปรับเงินจำนวนมากจากหน่วยงานกำกับดูแล การลงทุนในด้านความปลอดภัยระดับสูงสามารถให้ผลตอบแทนได้อย่างมาก โดยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และเพิ่มผลกำไรในระยะยาว

ในขณะที่แอฟริกาเดินหน้าสู่ระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว แอฟริกากำลังเข้าใกล้จุดเปลี่ยนสำคัญ เงินที่ใช้เพื่อชำระเงินผ่านมือถือจะกำหนดทิศทางของเศรษฐกิจแอฟริกาในอนาคต ด้วยผู้คนหลายล้านคนใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ บริษัทต่างๆ ไม่สามารถละเลยความสำคัญของการปกป้องธุรกรรมออนไลน์เหล่านี้ได้

แนวทางที่เหมาะสมนั้นต้องมีมากกว่าแค่การปฏิบัติตามกฎระเบียบปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องทำงานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรับมือกับภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้น ความร่วมมือระหว่าง Ripple และ Chipper Cash แสดงให้เห็นว่าการนำแนวคิดใหม่ๆ มาใช้ในระบบการชำระเงินสามารถกระตุ้นการเติบโตและทำให้ทุกอย่างปลอดภัยขึ้นได้ในเวลาเดียวกัน

การชำระเงินผ่านมือถือในแอฟริกาพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เด็ดขาดเพื่อปกป้องระบบการเงินของประเทศ เนื่องจากความไว้วางใจมีความสำคัญมากขึ้น ความปลอดภัยจึงต้องเปลี่ยนจากสิ่งที่คิดขึ้นทีหลังให้กลายเป็นหลักการสำคัญ ซึ่งจะเปิดประตูสู่การเติบโตที่ยั่งยืนและแนวคิดใหม่ๆ ในยุคดิจิทัล

เข้าร่วมชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยข่าว 10 อันดับแรกของ SiGMA สมัครสมาชิกที่นี่เพื่อรับข้อมูลอัปเดตประจำสัปดาห์จากผู้เชี่ยวชาญ iGaming ระดับโลกและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น