ตลาด iGaming ของบราซิลเปิดตัวพร้อมกับกฎใหม่ที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบเกม

เขียนโดย David Gravel
แปลโดย : Mungkorn Grixti

ความรักที่บราซิลมีต่อกีฬา ความเสี่ยง และผลตอบแทนมาอย่างยาวนานได้เข้าสู่ช่วงใหม่ ในวันที่ 1 มกราคม 2025 กฎระเบียบ iGaming ที่รอคอยกันมานานของประเทศได้มีผลบังคับใช้ในที่สุด โดยเปลี่ยนภูมิทัศน์ที่ไม่แน่นอนและกึ่งถูกกฎหมายให้กลายเป็นตลาดที่มีใบอนุญาตที่มีแนวโน้มดีที่สุดในโลก

ด้วยจำนวนประชากรที่มากมาย การใช้โทรศัพท์มือถืออย่างแพร่หลาย และความต้องการอย่างแรงกล้าสำหรับเกมฟุตบอลและคาสิโนออนไลน์ บราซิลจึงอยู่ในเรดาร์ของผู้ให้บริการระดับโลกอย่างมั่นคงแล้ว แต่เส้นทางสู่ความสำเร็จนั้นไม่ได้ฟรีเสมอไป ระหว่างการขอใบอนุญาตและระเบียบการรักษาความปลอดภัยที่ยุ่งยาก ระบบของบราซิลไม่ยุ่งวุ่นวาย คาดหวังให้มีวินัย ความโปร่งใสอย่างเต็มที่ และความรู้ความชำนาญในท้องถิ่นในปริมาณที่เหมาะสม

รายงาน SOFTSWISS ล่าสุดเกี่ยวกับตลาด iGaming ของบราซิลนำเสนอแผนงานโดยละเอียดซึ่งระบุข้อกำหนดการออกใบอนุญาต ความคาดหวังด้านการปฏิบัติตาม ความต้องการของผู้เล่น และความเสี่ยงที่เกิดขึ้น และด้วยเงินเดิมพันรายเดือนมูลค่ากว่า 3.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ (2.76 พันล้านปอนด์ / 3.24 พันล้านยูโร) ที่เกิดขึ้นแล้ว โอกาสนี้จึงยิ่งใหญ่ แต่สำหรับผู้ที่เล่นตามกฎเท่านั้น

กฎการออกใบอนุญาตที่เข้มงวดกลายมาเป็นประเด็นสำคัญ

หัวใจสำคัญของภูมิทัศน์ iGaming ใหม่ของบราซิลคือกรอบกฎหมายที่แข็งแกร่งที่สร้างขึ้นจากกฎหมายสำคัญสองฉบับ นั่นคือ กฎหมายหมายเลข 13.756/2018 ซึ่งแนะนำการเดิมพันแบบอัตราต่อรองคงที่ และกฎหมายหมายเลข 14.790/2023 ซึ่งขยายการควบคุมไปยังเกมคาสิโนออนไลน์และกีฬาเสมือนจริง

สำนักงานเลขาธิการรางวัลและการเดิมพัน (SPA/MF) ทำหน้าที่กำกับดูแลผู้ประกอบการทั้งหมด โดยกำหนดให้ผู้ประกอบการต้องได้รับใบอนุญาต ค่าใช้จ่ายคือ 30 ล้านเรอัลบราซิล (5.18 ล้านเหรียญสหรัฐ / 4.08 ล้านปอนด์ / 4.79 ล้านยูโร) สำหรับใบอนุญาตที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้เป็นระยะเวลา 5 ปี ซึ่งอนุญาตให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินแบรนด์ iGaming ที่แตกต่างกันได้ถึง 3 แบรนด์ภายใต้การอนุมัติครั้งเดียว นอกจากนี้ จะต้องมีเงินสำรองขั้นต่ำ 5 ล้านเรอัลบราซิล (ประมาณ 863,000 เหรียญสหรัฐ / 680,000 ปอนด์ / 765,000 ยูโร) เพื่อให้มั่นใจถึงเสถียรภาพในการดำเนินงาน

ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามมาตรฐานคุณสมบัติที่เข้มงวด โดยต้องตั้งฐานในบราซิล ร่วมมือกันผ่านการร่วมทุน หรือต้องมีผู้ถือหุ้นในท้องถิ่นอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์ บริษัทต่างชาติยังมีทางเลือกในการเข้าร่วมผ่านการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ คณะกรรมการสอบสวนของรัฐสภา (CPI) เกี่ยวกับการล็อกผลการแข่งขันและการพนันกีฬาในวุฒิสภากลางได้สรุปงานเมื่อวันที่ 19 มีนาคม โดยเรียกร้องให้มีการฟ้องร้องและบังคับใช้กฎที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับฟุตบอลบราซิล

ภาษี ความโปร่งใส และบทลงโทษที่เข้มงวด

มีการเรียกเก็บภาษี GGR 12 เปอร์เซ็นต์ โดยรายได้จะนำไปสนับสนุนโครงการสาธารณะ เช่น โรงเรียน โรงพยาบาล และอื่นๆ ในขณะเดียวกัน ผู้เล่นจะต้องจ่ายภาษี 15 เปอร์เซ็นต์จากเงินรางวัลสุทธิที่สูงกว่า 2,112 BRL (ประมาณ 364 ดอลลาร์สหรัฐ / 287 ปอนด์ / 323 ยูโร)

แต่การไม่ปฏิบัติตามกฎนั้นต้องแลกมาด้วยราคาที่สูงมาก ค่าปรับสูงถึง 2 พันล้านเรอัลบราซิล (ประมาณ 345.4 ล้านเหรียญสหรัฐ / 272 ล้านปอนด์ / 304 ล้านยูโร) การเพิกถอนใบอนุญาต และการห้ามเข้าร่วมรอบการออกใบอนุญาตในอนาคตล้วนอยู่ในแผนทั้งสิ้น ในช่วงปลายปี 2024 หน่วยงานกำกับดูแลของบราซิลได้ปิดกั้นเว็บไซต์พนันผิดกฎหมายมากกว่า 2,000 แห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการบังคับใช้กฎหมายนั้นรวดเร็วและไม่อภัย

ความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญที่สุดในภูมิทัศน์ไซเบอร์ที่ไม่แน่นอน

บราซิลเผชิญกับการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์มากกว่า 240 ครั้งในปี 2024 โดยภาคส่วน iGaming เผชิญกับเหตุการณ์เพิ่มขึ้น 146 เปอร์เซ็นต์ บริษัท iGaming เกือบหนึ่งในสี่ได้รับผลกระทบ

เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ กฎระเบียบใหม่กำหนดให้ใช้แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม ผู้ให้บริการจะต้องใช้โดเมน “.bet.br” เฉพาะ จัดเก็บข้อมูลในประเทศ (หรือปฏิบัติตามมาตรฐานสากลที่เข้มงวด) และใช้การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย การทดสอบการเจาะระบบ และการป้องกันไฟร์วอลล์ แม้แต่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามก็ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกัน

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นกฎหมาย ไม่ใช่ความหรูหรา

ตลาดของบราซิลต้องการมากกว่าแค่การแปล แพลตฟอร์มต้องให้การสนับสนุนภาษาโปรตุเกสของบราซิลอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ใช่ภาษาของยุโรป และต้องให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์และโทรศัพท์ นอกเหนือจากพิธีการทางกฎหมายแล้ว ยังเป็นการแสดงความเคารพในประเทศที่การพนันไม่ได้มีชื่อเสียงที่ดีเสมอไป

ขณะที่ภาคส่วนเกมของบราซิลกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ ฯพณฯ John Aquilina เอกอัครราชทูตมอลตาประจำบราซิล ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกฎระเบียบเกมที่เพิ่งประกาศใช้ใหม่ของบราซิลและผลตอบรับเชิงบวกของอุตสาหกรรม โดยที่งาน BiS SiGMA อเมริกา 2025 ของ SiGMA Group จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-10 เมษายนที่เซาเปาโล เอกอัครราชทูตอาควิลินาได้สะท้อนให้เห็นว่าการประชุมสุดยอดครั้งนี้กำลังสร้างชื่อให้กับตัวเองในฐานะงานสำคัญในปฏิทินการค้าของประเทศ

หากเกมมือถือของคุณไม่ลื่นไหล คุณจะไปไม่รอด

ด้วยอัตราการใช้สมาร์ทโฟนถึง 97 เปอร์เซ็นต์ และประชากร 91 เปอร์เซ็นต์อาศัยอยู่ในเขตมหานคร บราซิลจึงเป็นประเทศที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก แอปต่างๆ ได้รับความนิยมเป็นพิเศษเนื่องจากมีประโยชน์ด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่รับรู้ได้

วิธีการชำระเงินที่ต้องการคือ? PIX — ระบบโอนเงินทันทีฟรีของบราซิล ซึ่งปัจจุบันได้รับการยอมรับอย่างเต็มรูปแบบในเว็บไซต์หลักๆ แล้ว ตัวเลือกยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ บัตรเดบิตและบัตรเครดิต Boleto (สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร) และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Pay4Fun แม้ว่าบราซิลจะมีอัตราการนำสกุลเงินดิจิทัลมาใช้สูง (เกือบ 17.5 เปอร์เซ็นต์) แต่ปัจจุบันรัฐบาลได้ห้ามการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลอย่างเข้มงวดในการพนัน

ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนันทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านสถาบันที่ได้รับอนุญาตจากธนาคารกลางของบราซิลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้เงินสด สกุลเงินดิจิทัล บัญชีบุคคลที่สาม หรือธุรกรรมต่างประเทศ กฎนี้อาจจับผู้ประกอบการที่ไม่ได้เตรียมตัวมาได้

ผู้เล่น: พวกเขาเป็นใครและพวกเขาต้องการอะไร

ภายในปี 2029 ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ารายได้คาสิโนออนไลน์ของบราซิลจะสูงถึง 3.7 พันล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 2.92 พันล้านปอนด์ / 3.43 พันล้านยูโร) โดยมีผู้เล่นใหม่ 2.25 ล้านคนเข้าสู่ตลาด ผู้เล่นส่วนใหญ่เป็นชนชั้นกลาง อายุประมาณ 39 ปี และมักจะใช้จ่ายน้อยกว่า 50 BRL (ประมาณ 8.64 ดอลลาร์สหรัฐ / 6.80 ปอนด์ / 7.65 ยูโร) ต่อเดือนสำหรับการเล่นเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ

คาสิโนส่วนใหญ่ชอบเล่นรูเล็ตออนไลน์ (78 เปอร์เซ็นต์) แบล็คแจ็ค (66 เปอร์เซ็นต์) เกมโต๊ะ สล็อต และดีลเลอร์สด เซสชันการเล่นเกมส่วนใหญ่กินเวลาไม่เกิน 30 นาที ซึ่งเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ของความบันเทิง ไม่ใช่การเล่นแบบรวดเดียวจบ

ในด้านการพนันกีฬา ชาวบราซิลกว่า 74 ล้านคนเป็นผู้พนันที่กระตือรือร้นอยู่แล้ว ฟุตบอลยังคงเป็นราชา แต่กีฬาอื่นๆ ตั้งแต่อีสปอร์ตไปจนถึงวอลเลย์บอลกำลังเข้ามาแย่งพื้นที่ในตลาด

แรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด? ไม่ใช่ความเย้ายวนใจหรือรางวัลใหญ่ แต่เป็นรางวัล (59 เปอร์เซ็นต์) รองลงมาคือประสบการณ์การรับชมกีฬาที่ดีขึ้น (19 เปอร์เซ็นต์)

การเชื่อมโยงคาสิโนและการพนันกีฬา

ผู้เล่นชาวบราซิลไม่ยึดติดกับรูปแบบเดียว โดยส่วนใหญ่จะเล่นเกมอย่างน้อยสี่ประเภท โดยมักจะสลับไปมาระหว่างคาสิโนและการพนันกีฬาภายในแพลตฟอร์มเดียวกัน โมเดลไฮบริดที่ผสานประสบการณ์เหล่านี้เข้าด้วยกัน เช่น การพนันฟุตบอลสดที่รวมเข้ากับเกมที่ชนะทันที กำลังได้รับความนิยมแล้ว

ในช่วงปลายปี 2024 SENACON ได้สั่งห้ามโบนัสและโปรโมชั่น ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ตลาดชื่นชอบ โปรโมชั่นสุดเก๋ รางวัล และการโฆษณาเกินจริงจากผู้มีอิทธิพลทางการตลาดนั้นไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ไม่สามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้เล่นได้อีกต่อไป การคุ้มครองผู้บริโภคเป็นเรื่องสำคัญที่สุดในขณะนี้ และการตลาดจะต้องสะท้อนสิ่งนั้น

โอกาสพบกับความระมัดระวัง

บราซิลอาจเป็นที่รักแห่งใหม่ของโลก iGaming แต่ก็ไม่ได้มีแค่เทศกาลรื่นเริงและเงินสดเท่านั้น ความเสี่ยงนั้นมีอยู่จริง และยังมีกับดักมากมายที่ต้องระวัง ความตึงเครียดด้านกฎระเบียบระหว่างรัฐและรัฐบาลกลางที่เสนอภาษีบาป และความสงสัยของสาธารณะก็ก่อให้เกิดความเสี่ยง การสำรวจในปี 2024 พบว่าชาวบราซิล 65 เปอร์เซ็นต์สนับสนุนกฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นหรือการจำกัดโดยตรง

เมื่อรวมกับต้นทุนการเข้าที่สูง การควบคุมทางการเงินที่เข้มงวด และความอับอายทางวัฒนธรรมที่มีต่อ “Jogos de azar” (เกมแห่งโชค) แล้ว มันก็ชัดเจนว่านี่ไม่ใช่ตลาดสำหรับมือใหม่

แต่ผลตอบแทนอาจมหาศาลสำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ ทรัพยากร และความอดทน

ดังที่รายงาน SOFTSWISS Brazil iGaming สรุปไว้ ความร่วมมือในพื้นที่ ความแม่นยำทางเทคนิค และการคิดที่เน้นผู้เล่นเป็นอันดับแรกจะกำหนดเรื่องราวความสำเร็จในพื้นที่นี้

กำลังมองหาประสบการณ์การเดิมพันระดับสูงสุดอยู่ใช่หรือไม่? SiGMA Play เชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์เดิมพันกีฬาที่ดีที่สุด ซึ่งคุณจะได้พบกับอัตราต่อรองที่มีการแข่งขันสูง แพลตฟอร์มที่ราบรื่น และการดำเนินการที่ไม่มีที่สิ้นสุด