- การประชุม
- ข่าว
- มูลนิธิ SiGMA
- การฝึกอบรมและคำแนะนำ
- โป๊กเกอร์ทัวร์
- เกี่ยวกับ
Dainis Niedra ใช้เวลามากกว่าสองทศวรรษในการปรับตัวเข้ากับกระแสที่คาดเดาไม่ได้ของอุตสาหกรรมเกม ตั้งแต่ห้องโป๊กเกอร์ไปจนถึงห้องประชุม ปัจจุบัน เขาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Entain สำหรับตลาดยุโรปเก้าแห่ง โดยเขาเป็นผู้กำหนดแนวทางให้บริษัทการพนันที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกดำเนินการด้านกฎระเบียบ การแข่งขัน และการขยายตัว
Niedra ดูแลการดำเนินงานของ Entain ในภูมิภาคบอลติก นอร์ดิก DACH และ CIS จากบ้านของเขาใกล้ริกา ซึ่งเป็น “เมืองเล็กๆ ริมทะเล” ล่าสุดเขาได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคตของตลาดเหล่านี้กับทีมข่าว SiGMA
ตั้งแต่ประเทศออสเตรียไปจนถึงคาซัคสถาน นอร์เวย์ไปจนถึงยูเครน Niedra มองเห็นศักยภาพที่กระจัดกระจาย การที่ Entain เข้าสู่ลิทัวเนียด้วยวิธีการแบบออร์แกนิกมากกว่าผ่านความร่วมมือแบบเดิม ถือเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความเต็มใจของบริษัทที่จะเป็นผู้นำในจุดที่บริษัทอื่นๆ ลังเล
“เราเป็นผู้ประกอบการรายแรกที่เข้าร่วมตลาดอย่างเป็นธรรมชาติ” Niedra อธิบาย แตกต่างจากคู่แข่งที่มีรากฐานมาจากการค้าปลีกและมีความคุ้นเคยกับแบรนด์ Entain เริ่มต้นโดยไม่มีสำนักงานในพื้นที่ ไม่มีประวัติการขายแบบมีหน้าร้าน และไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ “ตั้งแต่เริ่มต้น ก็มีความคล้ายคลึงกันมากกับตลาดอื่นๆ ที่เราดำเนินการอยู่” เขากล่าว
อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้า สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบก็กลายเป็นหนึ่งในสภาพแวดล้อมที่มีข้อจำกัดมากที่สุดในยุโรป “ไม่มีโบนัส ไม่มีการรักษาลูกค้า ไม่มีการสื่อสารกับลูกค้าเลย” Niedra กล่าว “มันทำให้ชีวิตมีความท้าทายมาก โดยเฉพาะถ้าคุณไม่มีแบรนด์หรือสถานที่ขายปลีกที่เป็นที่ยอมรับ”
อย่างไรก็ตาม Entain ยังคงมุ่งมั่นต่อไป แม้ว่าจะมองโลกตามความเป็นจริงก็ตาม “เราทำทุกสิ่งที่ทำได้ที่นี่” เขากล่าว “แต่เราเข้าใจว่าบางทีลิทัวเนียอาจไม่ใช่ตลาดเป้าหมายของเราในอนาคต”
เมื่อมองไปข้างหน้า ฟินแลนด์จะก้าวไปข้างหน้าอย่างยิ่งใหญ่ ด้วยการผูกขาดการพนันที่มีมายาวนานของประเทศที่กำลังจะสิ้นสุดลงในปี 2026–2027 Entain จึงเตรียมพร้อมที่จะก้าวเข้ามาตั้งแต่เริ่มต้น
“ใช่ เราจะอยู่ที่ฟินแลนด์” นีดราพูดอย่างมั่นใจ เขาตระหนักดีว่าแม้ว่าบางคนอาจระมัดระวังในการแข่งขันกับผู้ผูกขาดในอดีตอย่าง Entain และนีดรา แต่ก็มองเห็นโอกาส “เมื่อใครสักคนดำเนินธุรกิจโดยไม่มีการแข่งขันมานานหลายปี พวกเขาอาจไม่พร้อมสำหรับการต่อสู้”
เขามองเห็นเดิมพันได้อย่างชัดเจน: “ชื่อใหญ่ๆ ทั้งหมด แบรนด์ใหญ่ๆ ทั้งหมด เหล่าคนใหญ่ๆ ทั้งหมดจะอยู่ที่นั่นอย่างแน่นอน มันจะต้องน่าสนใจ เป็นจุดที่น่าสนใจที่สุดแห่งหนึ่งที่เหลืออยู่บนแผนที่ ปีแรกจะเป็นการต่อสู้อย่างแน่นอน”
Niedra ไม่ขอโทษสำหรับสิ่งหนึ่ง: กฎระเบียบจะต้องทำให้มีกำไร “หากคุณไม่ได้ทำกำไร นั่นก็เป็นเพียงงานอดิเรก ไม่ใช่ธุรกิจ”
หลักการดังกล่าวเป็นแรงผลักดันกลยุทธ์ด้านกฎระเบียบของ Entain บริษัทมีความกระตือรือร้นในการให้ข้อเสนอแนะและมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย “เราพยายามมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้กำหนดนโยบายและนักการเมือง ฉันเชื่อว่าความคิดเห็นและข้อกังวลของเราได้รับการรับฟัง”
หาก Niedra ฟังดูมีสติสัมปชัญญะเกี่ยวกับกฎระเบียบ นั่นเป็นเพราะเขาเห็นผลที่ตามมาจากการทำผิด
“ตลาดมืดเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ประกอบการที่มีใบอนุญาต” เขากล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดขนาดใหญ่ เมื่อการสร้างธุรกิจที่ผิดกฎหมายเป็นเรื่องที่น่าสนใจ” เขาเตือนว่าการควบคุมที่มากเกินไปไม่ได้ช่วยใครเลย “หากผู้เล่นเห็นว่าประสบการณ์ของพวกเขาดีกว่ามากในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการควบคุม ทำไมพวกเขาจึงต้องเล่น [ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม]” เขาถาม
ในทางกลับกัน เขาเรียกร้องให้ผู้กำหนดนโยบายตัดสินใจอย่างสมดุลและมีข้อมูลประกอบ “ฟินแลนด์อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะมีได้ มีประสบการณ์ที่สั่งสมมาในยุโรปมากมาย หากเป้าหมายคือการสร้างช่องทางให้กว้างขึ้น ก็ชัดเจนว่าต้องทำอะไร”
เขาเชื่อว่าหน่วยงานกำกับดูแลจำเป็นต้องรับฟังและดำเนินการ “เรายินดีจ่ายภาษีสูง เรายินดีสร้างงาน แต่เราต้องการสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนเรา ไม่ใช่ตลาดมืด”
อาชีพของ Niedra เริ่มต้นจากวงการโป๊กเกอร์ออฟไลน์ โดยจัดการแข่งขันก่อนจะย้ายไปทำการตลาดแบบพันธมิตร และในที่สุดก็เข้าร่วมกับ Lifland Gaming ซึ่งต่อมาถูกซื้อกิจการโดย Entain “ผมอยู่ในแวดวงเกมมากว่า 20 ปี” เขากล่าว “ผมเริ่มต้นด้วยการแข่งขันโป๊กเกอร์เมื่อเกมออนไลน์ยังไม่เป็นที่นิยมมากนัก”
เขามีประสบการณ์ในการเปลี่ยนแปลงการพนันจากกลุ่มเฉพาะไปสู่กลุ่มกระแสหลัก และนำความรู้จากรากหญ้าเหล่านี้ไปใช้ในการอภิปรายในห้องประชุมทุกครั้ง “ผมไม่คิดว่าการพนันจะแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ในทางพื้นฐาน” เขากล่าว “แต่หากคุณรู้สึกสบายใจในการทำงานที่นี่ หากคุณเข้าใจผู้ฟัง ก็อย่าหยุดเรียนรู้ อย่าหยุดผลักดันตัวเอง”
ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เขากล่าวเสริม “อุตสาหกรรมนี้มีความรวดเร็วมาก คุณต้องเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องเหมือนฉลาม หากคุณต้องการอยู่รอด คุณต้องหยุดไม่ได้ แม้แต่วินาทีเดียว”
แต่ไม่ใช่แค่ความเร็วเท่านั้นที่ทำให้เขาก้าวต่อไปได้ แต่ยังมีผู้คนด้วย “ผมมีโอกาสสร้างทีมที่ยอดเยี่ยม นั่นคือความสำเร็จที่ผมภูมิใจที่สุด” นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ทำให้เขามีพลังอีกด้วย “ถ้าไม่มีคนในออฟฟิศ ผมคงไม่มาทำงาน” เขาหัวเราะ “นั่นคือเชื้อเพลิง”