ชม: InsightPlay.ai ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อกำหนดนิยามการดำเนินงาน iGaming ใหม่ในละตินอเมริกาอย่างไร

ที่การประชุมสุดยอด BiS SiGMA อเมริกาในเซาเปาโล ประเทศบราซิล Javier Troncoso ซีอีโอและผู้ก่อตั้งร่วมของ InsightPlay.ai ได้อธิบายว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การดำเนินงานของอุตสาหกรรม iGaming ในละตินอเมริกาอย่างไร โดยที่บราซิลเป็นผู้นำในการปฏิรูปกฎระเบียบ Troncoso ได้แบ่งปันว่าแพลตฟอร์มแบบโมดูลาร์ของพวกเขาสนับสนุนผู้ให้บริการและบริษัทในเครือในแนวตั้งสำคัญต่างๆ อย่างไรโดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้แบบเรียลไทม์

ปลดล็อคข่าวกรองแบบเรียลไทม์ผ่าน AI

Troncoso เปิดการสนทนาด้วยการเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงอันล้ำลึกที่ AI สร้างขึ้นทั่วทั้งระบบนิเวศเกม

“AI โดยทั่วไปกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของผู้ดำเนินการในอุตสาหกรรมเกม AI รวมถึงผู้ใช้โดยทั่วไปด้วย”

โซลูชันของ InsightPlay.ai มุ่งเน้นไปที่ AI แบบเอเจนต์ ซึ่งเป็นกรอบงานแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อรองรับพื้นที่ปฏิบัติการหลัก รวมถึงบริการลูกค้า การตลาด การต้อนรับลูกค้า การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และการตรวจจับการฉ้อโกง สถาปัตยกรรมแบบโมดูลาร์ช่วยให้สามารถปรับใช้ได้อย่างคล่องตัวทั้งกับผู้ให้บริการและบริษัทในเครือ ช่วยเพิ่มความสามารถในการปรับตัวให้สูงสุดในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

รองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เนื่องจากกฎระเบียบของบราซิลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้ให้บริการจึงต้องเผชิญกับภาระหน้าที่ 2 ประการ คือ ปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด Troncoso เน้นย้ำว่า InsightPlay.ai คอยตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายอย่างแข็งขันเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับให้สอดคล้องกับกรอบงานใหม่ๆ

“ด้วย AI เราช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถรักษามาตรฐานและปฏิบัติตามได้โดยไม่ต้องเลือกระหว่างการเติบโตและการปฏิบัติตามมาตรฐาน”

ความสามารถนี้มีความสำคัญในเขตอำนาจศาล เช่น บราซิล ที่มีการปรับเปลี่ยนกฎระเบียบบ่อยครั้ง โดยการทำให้การติดตามการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เป็นไปโดยอัตโนมัติและอัปเดตเวิร์กโฟลว์แบบเรียลไทม์ ผู้ปฏิบัติงานสามารถรักษาความต่อเนื่องได้โดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาคอขวดในการปฏิบัติงานจากการกำกับดูแลด้วยมือ

ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและการป้องกันการฉ้อโกง

สำหรับ InsightPlay.ai การเติบโตและการปกป้องผู้เล่นนั้นเชื่อมโยงกัน Troncoso ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าการเล่นเกมอย่างมีจริยธรรมไม่ใช่คุณสมบัติเสริม แต่เป็นเสาหลักพื้นฐานของแพลตฟอร์ม

“หากไม่ปกป้องผู้เล่น เราก็ไม่สามารถเติบโตได้”

แพลตฟอร์มนี้ใช้เอเจนต์ AI เพื่อวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมเพื่อระบุความผิดปกติต่างๆ ในกระบวนการเล่นเกมและการลงทะเบียน ไม่ว่าจะเป็นการระบุความพยายามในการสร้างบัญชีปลอมหรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดิมพัน ระบบจะเปิดใช้งานการแทรกแซงแบบเรียลไทม์เพื่อรักษาทั้งการปฏิบัติตามและความถูกต้อง

“เรารวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาล และประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นผ่านตัวแทน AI ของเรา เราสามารถทำเครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้นและเติบโตไปพร้อมกับปฏิบัติตามกฎระเบียบ”

การคาดการณ์อนาคตด้วยการวิเคราะห์เชิงทำนาย

Troncoso พูดถึงศักยภาพเชิงกลยุทธ์ของการวิเคราะห์เชิงทำนายในการสร้างความสำเร็จในระยะยาวให้กับผู้ให้บริการ โดยเขากล่าวว่า AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือเชิงรับเท่านั้น แต่ยังเป็นทรัพย์สินเชิงคาดการณ์ที่สามารถนำพาการพัฒนาธุรกิจในตลาดเกิดใหม่ได้

“ไม่ใช่แค่การรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นแบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย”

ด้วยความสามารถในการคาดการณ์ InsightPlay.ai รองรับการตัดสินใจตามข้อมูลทั่วทั้งกลยุทธ์การซื้อผู้เล่น การรักษาผู้เล่น และการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ แนวทางที่มองการณ์ไกลนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการไม่เพียงตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาดเท่านั้น แต่ยังคาดการณ์และนำหน้าแนวโน้มเหล่านั้นได้อีกด้วย

“เราสามารถคาดการณ์รูปแบบบางอย่างสำหรับการรับผู้เล่น แต่ยังรวมถึงการรักษาผู้เล่นและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบผ่าน AI เชิงตัวแทนอีกด้วย”

แพลตฟอร์มแบบโมดูลาร์ที่สร้างขึ้นเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

โซลูชันบนคลาวด์ของ InsightPlay.ai มอบความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับความต้องการที่ซับซ้อนของตลาดเกมละตินอเมริกา คำกล่าวปิดท้ายของ Troncoso ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการสนับสนุนการดำเนินงาน iGaming ที่ยั่งยืน มีจริยธรรม และมีประสิทธิภาพสูง

เนื่องจากกรอบการกำกับดูแลทั่วละตินอเมริกามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง InsightPlay.ai จึงวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ให้บริการที่แสวงหาไม่เพียงแค่การปฏิบัติตามกฎระเบียบแต่ยังรวมถึงข้อได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ