- การประชุม
- ข่าว
- มูลนิธิ SiGMA
- การฝึกอบรมและคำแนะนำ
- โป๊กเกอร์ทัวร์
- เกี่ยวกับ
พิเศษ: Stefan Catalan ผู้อำนวยการฝ่ายความซื่อสัตย์ของ Betsson พูดคุยเกี่ยวกับการขยายตัวและความท้าทายของ iGaming ในละตินอเมริกา
แท็ก:
ภาคส่วน iGaming กำลังประสบกับการปฏิวัติในละตินอเมริกา ซึ่งขับเคลื่อนโดยกฎระเบียบใหม่และความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภค เพื่อทำความเข้าใจภูมิทัศน์นี้ได้ดีขึ้น เราได้พูดคุยกับStefan Catalan ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและผู้จัดการอาวุโสที่ Betsson ในบราซิล ด้วยอาชีพการงานอันยาวนานในภาคส่วนการปฏิบัติตามกฎหมายและประสบการณ์ที่หลากหลาย Catalan ได้แบ่งปันประสบการณ์การทำงานของเขา ตลอดจนความท้าทายและโอกาสในตลาดการพนันของภูมิภาค
ก่อนจะเข้าสู่วงการ iGaming คาตาลันได้มีประสบการณ์กับสถาบันการเงินชั้นนำหลายแห่ง โดยทำงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฟอกเงิน และควบคุมดูแล เขาเริ่มอาชีพที่ Banco Sofisa ซึ่งทำให้เขาตระหนักได้ว่าตนเองมีความสามารถด้านกระบวนการและการตรวจสอบบัญชี
“นับเป็นโอกาสพิเศษที่ได้ทำแผนที่กระบวนการต่างๆ ภายในสถาบันการเงินขนาดเล็ก ซึ่งช่วยให้ฉันได้มองเห็นภาพรวมว่าธนาคารดำเนินงานอย่างไร”
การเปลี่ยนแปลงไปสู่ภาคส่วน iGaming เกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเมื่อ Catalan สังเกตเห็นความเคลื่อนไหวในการควบคุมตลาด ในปี 2024 เขาเข้าร่วมกับ Betsson เพื่อช่วยรับใบอนุญาตจากสำนักงานเลขาธิการรางวัลและการพนันที่กระทรวงการคลัง
“มันเป็นงานที่น่าพึงพอใจมากเพราะเราได้นำประสบการณ์ที่เรามีจากภาคการเงินมาประยุกต์ใช้ในการควบคุมกิจกรรมที่จนถึงขณะนั้นยังอยู่ในขอบเขตที่ไม่ชัดเจนในบราซิล”
ความท้าทายและโอกาสในละตินอเมริกา
การขยายตัวของ Betsson ในละตินอเมริกาถือเป็นกลยุทธ์ บริษัทได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงานในโคลอมเบีย อาร์เจนตินา และบราซิล ตามข้อมูลของ Catalan มีสองปัจจัยที่ผลักดันการเติบโตนี้:
“เรามีประชากรจำนวนมากและมีความหลงใหลในกีฬาอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งสร้างโอกาสอันยอดเยี่ยมให้กับ iGaming”
นอกจากนี้เขายังเน้นย้ำถึงการแข่งขันที่รุนแรงและการรวมตัวของตลาดที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
“เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับฟินเทค บริษัทบางแห่งจะควบรวมกิจการ และบางแห่งจะออกจากตลาด ฉันเชื่อว่าระหว่างปี 2029 ถึง 2034 เราจะเห็นจำนวนผู้ประกอบการที่ใช้งานอยู่ลดลง โดยผู้ประกอบการที่มีความแข็งแกร่งที่สุดจะมีการควบรวมกิจการ”
การปฏิบัติตามและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การปฏิบัติตามกฎระเบียบถือเป็นพื้นฐานสำคัญของกลยุทธ์ของ Betsson โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากกฎระเบียบใหม่ บริษัทใช้แนวทางปฏิบัติที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมการเดิมพันมีความปลอดภัยและโปร่งใส
“การป้องกันการฟอกเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ เราปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านความรอบคอบอย่างเคร่งครัดสำหรับผู้เล่น จัดเตรียมเครื่องมือประเมินตนเอง และเสนอบริการช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ”
ฝ่ายบริหารยังประหลาดใจในเชิงบวกกับระดับของข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในประเทศบราซิลอีกด้วย
“สำนักงานเลขาธิการฝ่ายรางวัลและการพนันได้วางกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดมาก ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานสากล ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มต่างๆ จะต้องได้รับการรับรองจากบริษัทอิสระ ซึ่งแม้แต่ภาคการเงินก็ไม่ต้องการ”
เทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ใน iGaming
อนาคตของ iGaming มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี และ Betsson กำลังลงทุนในเรื่องนี้
“ปัญญาประดิษฐ์จะมีบทบาทสำคัญในการติดตามธุรกรรมที่ผิดปกติ ระบุรูปแบบพฤติกรรมเสี่ยง และต่อสู้กับการฉ้อโกง บราซิลมีประวัติการฉ้อโกงสูง ดังนั้นปัญญาประดิษฐ์จึงเป็นพันธมิตรที่สำคัญ”
ความร่วมมือและการสนับสนุนด้านกีฬา
นอกจากนี้ Betsson ยังลงทุนอย่างหนักในพันธมิตรด้านกีฬาในฐานะกลยุทธ์การตลาดและการสร้างแบรนด์ บริษัทให้การสนับสนุนสโมสรต่างๆ เช่น Boca Juniors, Atlético Nacional และ Racing Club รวมถึงดิวิชั่นหนึ่งของฟุตบอลชิลี แม้ว่าจะไม่มีแผนที่ชัดเจนสำหรับการให้การสนับสนุนในลักษณะเดียวกันในบราซิล แต่ Catalan ก็ยอมรับถึงความเกี่ยวข้องของการลงทุนประเภทนี้
“มันช่วยเพิ่มคุณภาพของลีกกีฬาและสนับสนุนให้ฟุตบอลมีการแข่งขันกันมากยิ่งขึ้น”
อนาคตของ Betsson และ iGaming ในภูมิภาคนี้
เมื่อมองไปข้างหน้าในอีกห้าปีข้างหน้า Betsson ตั้งใจที่จะขยายการดำเนินงานในละตินอเมริกา
“เราเน้นที่การเพิ่มฐานลูกค้าประจำและการให้บริการที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะทำให้ภาคส่วนนี้สามารถดำรงอยู่ได้อย่างยั่งยืน”
บริษัทใช้โมเดลการกระจายอำนาจสำหรับความท้าทายด้านกฎระเบียบระดับโลก โดยมีทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ทุ่มเทให้กับแต่ละประเทศที่บริษัทดำเนินการ
“แต่ละภูมิภาคมีข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจง และ Betsson รับประกันว่าการดำเนินการทั้งหมดเป็นไปตามกฎระเบียบในท้องถิ่น เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด”
ในสถานการณ์นี้ Betsson โดดเด่นในเรื่องการปรับตัวอย่างรวดเร็วให้เข้ากับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและประสบการณ์ของผู้ใช้ ด้วยแนวทางที่เน้นความโปร่งใสและความรับผิดชอบ บริษัทมีเป้าหมายที่จะเสริมสร้างสถานะในภูมิภาค ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้เล่นทุกคน
บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกเป็นภาษาโปรตุเกสเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2025
