- การประชุม
- ข่าว
- มูลนิธิ SiGMA
- การฝึกอบรมและคำแนะนำ
- โป๊กเกอร์ทัวร์
- เกี่ยวกับ
ส่วนที่ 2 - นวัตกรรมและพลวัตของตลาดใน iGaming ของบราซิล
ต่อจาก การอภิปรายครั้งก่อน ส่วนนี้จะสำรวจนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและพลวัตของตลาดที่หล่อหลอมอุตสาหกรรม iGaming ของบราซิล โดยเน้นประเด็นสำคัญ เช่น โซลูชันการชำระเงินในท้องถิ่น การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความสำคัญของ เครื่องมือปรับแต่งและการมีส่วนร่วม ในตลาดที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
เทคโนโลยีสำคัญสำหรับอนาคตของ iGaming ในบราซิล
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีใดที่จะมีความสำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จในระยะยาวในบราซิล?
Tamas Kusztos: การเสนอตัวเลือกการชำระเงินในพื้นที่จะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จเนื่องมาจากโครงสร้างการชำระเงินของบราซิล ซึ่งจะช่วยให้การเปลี่ยนผ่านสู่ตลาดที่ควบคุมดูแลเป็นไปอย่างราบรื่น กรอบการกำกับดูแลยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้เล่น ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น ตัวเลือกการแยกตัวเองออกจากผู้อื่น ขีดจำกัดการฝากเงิน และการตรวจสอบแบบเรียลไทม์จะเป็นสิ่งสำคัญ การตรวจจับการฉ้อโกงและการสร้างโทเค็นที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยเสริมสร้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น
นอกเหนือจากความปลอดภัยแล้ว ฟีเจอร์ที่เน้นการมีส่วนร่วม เช่น ทัวร์นาเมนต์และแจ็คพอตจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ซัพพลายเออร์ยังต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการเฉพาะตัวของผู้เล่นในบราซิลอีกด้วย
Ihor Zarechnyi: ธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ และตัวเลือกการชำระเงินในพื้นที่มีแนวโน้มที่จะครองตำแหน่งวิธีการที่ต้องการสำหรับการชำระเงินทันที
การมีส่วนร่วมจะไม่ใช่ความท้าทายที่สำคัญ เนื่องจากผู้เล่นชาวบราซิลมักเน้นไปที่สังคมและความบันเทิงเป็นหลัก เนื่องจากผู้เล่นส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มือถือ การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์พกพาอย่างราบรื่นควบคู่ไปกับการปรับแต่งตาม AI จึงมีความจำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขัน
Maximiliano Ramos: สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในตลาดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบราซิลคือการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และเทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการรับรองการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่เข้มงวด ตั้งแต่ข้อกำหนดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มไปจนถึงข้อจำกัดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในการโฆษณาการพนัน ปัจจุบัน บริษัทที่ได้รับใบอนุญาตมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามกิจกรรมของผู้เล่น ระบุความเสี่ยงต่อการติดการพนัน และแก้ไขปัญหาการพนัน
การระบุใบหน้าเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายหลักอีกประการหนึ่งที่จะส่งผลต่อทั้งความปลอดภัยและประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้เล่นจะต้องตรวจสอบเอกสารและรายละเอียดการลงทะเบียนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงได้อย่างเหมาะสม แม้ว่ามาตรการเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือได้ แต่มาตรการเหล่านี้ยังต้องได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ขั้นตอนการใช้งานมีความเข้มงวดเกินไป
Manu Gambhir: ในบราซิล สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างพลวัตของอุตสาหกรรมที่มีสุขภาพดีซึ่งสร้างสมดุลให้กับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด นี่คือกระบวนการเรียนรู้และเป็นสิ่งที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด การเดินทางของบราซิลได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
แพลตฟอร์มการชำระเงินและการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะมีกฎระเบียบและยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบยังถือเป็นเรื่องใหม่ โดยมีการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นหัวใจหลัก แม้ว่าจะผ่านมาหลายสัปดาห์นับตั้งแต่เปิดตัวในตลาด ผู้ให้บริการที่มีความซับซ้อนก็เริ่มมองเห็นคุณค่าของแพลตฟอร์มระดับองค์กรในทันที
ปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบที่เป็นเอกลักษณ์ของบราซิล
การดำเนินงานในบราซิลเปรียบเทียบกับตลาดที่มีการควบคุมอื่นๆ เป็นอย่างไร และอุตสาหกรรมสามารถเรียนรู้อะไรจากประสบการณ์ในอดีตได้บ้าง
Tamas Kusztos: การจะนำทางผ่านความซับซ้อนของตลาดที่ควบคุมโดยกฎหมายของบราซิลให้ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยการเตรียมการ ความสามารถในการปรับตัว และการวางแผนเชิงกลยุทธ์อย่างรอบคอบ ระบบภาษีนั้นเข้มงวดกว่าในตลาดยุโรปหลายแห่งมาก จึงจำเป็นต้องใช้แนวทางที่รอบคอบ นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ จะต้องปรับตัวให้เข้ากับวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วของบราซิล ซึ่งเน้นที่วิธีการชำระเงินแบบดิจิทัล
นอกจากนี้ อุตสาหกรรมควรเตรียมพร้อมรับมือกับการพัฒนาที่ไม่คาดคิด เนื่องจากกฎระเบียบของบราซิลมีแนวโน้มที่จะต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เช่นเดียวกับที่เราพบเห็นในโคลอมเบีย ดังนั้น ความยืดหยุ่นจึงมีความจำเป็น
Ihor Zarechnyi: ตลาด iGaming ของบราซิลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความสำเร็จในระยะยาวจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ที่ปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
กลุ่มเป้าหมายของบราซิลที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักทำให้เกมนี้แตกต่างจากเกมอื่นๆ เนื่องจากผู้เล่นส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟน การเพิ่มประสิทธิภาพจึงไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่จำเป็น อุตสาหกรรมนี้ต้องให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ กลไกเกมที่ใช้งานง่าย และการปรับแต่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วม ผู้ที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เทคโนโลยี และประสบการณ์ของผู้ใช้ได้จะเป็นผู้ที่สามารถสร้างฐานที่มั่นที่แข็งแกร่งในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแห่งนี้
Maximiliano Ramos: บราซิลไม่ได้เป็นเพียงประเทศเดียว แต่ละภูมิภาคมีวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว และรูปแบบพฤติกรรมการเล่นเกมก็แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ การทำความเข้าใจและเรียนรู้เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของบราซิลถือเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมของรัฐบาลในประเทศ บราซิลเป็นประเทศที่กว้างขวางและมีความท้าทายในการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้จากตลาดที่อยู่ภายใต้การควบคุมอื่นๆ ก็คือ บริษัทต่างๆ จะต้องมีความยืดหยุ่นและพร้อมที่จะปรับตัว แนวทางแบบเหมาเข่งใช้ไม่ได้ผลในบราซิล เช่นเดียวกับที่ไม่เคยได้ผลในที่อื่นๆ ในละตินอเมริกา ธุรกิจที่ลงทุนเวลาเพื่อทำความเข้าใจตลาดและผู้เล่นอย่างลึกซึ้งจะเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
Manu Gambhir: บราซิลเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อเทียบกับตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้ว เช่น สหรัฐอเมริกา ความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ที่กว้างใหญ่และภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นต้องการความยืดหยุ่นในระดับสูงและวิธีการแก้ไขเฉพาะพื้นที่
ยิ่งไปกว่านั้น ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่และพันธมิตรในอุตสาหกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีไม่เพียงแต่สอดคล้องกับกฎเกณฑ์ปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบในอนาคตได้อีกด้วย ประสบการณ์ของเราในภูมิภาคอื่นๆ สอนให้เราทราบว่าแนวทางเชิงรุกที่ปรับตัวได้เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าสู่และดำเนินการในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น บราซิลได้สำเร็จ
บทต่อไปในอุตสาหกรรม iGaming ของบราซิล
คุณคาดหวังว่าจะมีแนวโน้มหรือการพัฒนาอะไรบ้างที่จะส่งผลต่อตลาด iGaming ของบราซิลในช่วง 12–18 เดือนข้างหน้านี้?
Tamas Kusztos: แม้ว่าผู้ให้บริการต่างๆ จะต้องออกจากตลาดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากไม่สามารถสร้างฐานที่มั่นคงในภูมิภาคที่มีความต้องการสูง แต่บริษัทต่างๆ ที่ไม่สามารถเปิดดำเนินการได้ในเดือนมกราคม ในที่สุดก็จะเข้ามาโดยพยายามรักษาระดับให้ทันคู่แข่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอยู่แล้ว เมื่อเวลาผ่านไป ผลกระทบของกฎระเบียบและข้อกำหนดใหม่ๆ ก็จะค่อยๆ หมดไป โดยภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบที่มั่นคงจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ให้บริการและผู้ประกอบการ
อนาคตของการพนันที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบราซิลนั้นสดใส ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ทั้งซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการจะประสบความสำเร็จในบทใหม่ที่น่าตื่นเต้นนี้สำหรับอุตสาหกรรมการพนันของประเทศ
Ihor Zarechnyi: ตลาด iGaming ของบราซิลมีแนวโน้มเติบโตอย่างมากในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แม้ว่าการพนันกีฬาจะยังคงครองตลาดอยู่ แต่ฉันคาดว่าคาสิโนออนไลน์จะขยายตัวโดยนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น เราคาดว่าจะเห็นสล็อต เกมโต๊ะ และกลไกใหม่ๆ เช่น เกมทันที เกมแครช และเกมที่ใช้ทักษะเพิ่มมากขึ้น
เนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะมีบทบาทสำคัญ เกมที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมของบราซิล โดยเฉพาะเกมที่มีธีมเกี่ยวกับกีฬา มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม ฉันจะไม่ลดทอนความน่าดึงดูดใจของธีมนานาชาติเช่นกัน ตัวอย่างเช่น สล็อตบางเกมของเราที่ได้รับอิทธิพลจากตะวันออกประสบความสำเร็จอย่างมากในละตินอเมริกา และฉันเชื่อว่าเราสามารถสังเกตเห็นแนวโน้มที่คล้ายกันในบราซิลได้
นอกจากนี้ การตลาดแบบมีอิทธิพลและการสร้างแบรนด์ที่เน้นชุมชน โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มอย่าง Twitch และ YouTube จะมีความสำคัญต่อการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม และเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ในระยะยาว ตลาดจะให้รางวัลแก่ผู้ที่สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับพันธมิตรและผู้เล่นในท้องถิ่น
Maximiliano Ramos: ในความคิดของฉัน แนวโน้มสำคัญที่กำหนดรูปลักษณ์ของภาคส่วน iGaming ในปี 2025 จะมุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้า โดยเน้นย้ำอย่างมากถึงการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล
แนวโน้มที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการผสานรวมบริการลูกค้าแบบ Omnichannel ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังที่จะโต้ตอบกับธุรกิจต่างๆ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย แอปมือถือ และการแชท โดยไม่มีสิ่งรบกวน บริษัทที่ผสานรวมช่องทางเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างราบรื่นจะมีข้อได้เปรียบอย่างมากในการตอบสนองความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ โดยที่ข้อมูลยังคงอยู่จะเป็นกุญแจสำคัญในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ธุรกิจต่างๆ จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เช่น LGPD ของบราซิล การเปิดเผยเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของลูกค้าจะเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างและรักษาความไว้วางใจกับผู้บริโภค
Lastly, BiS SiGMA Americas ถูกกำหนดให้เป็นงาน iGaming ที่ได้รับการรอคอยมากที่สุดในภูมิภาคละตินอเมริกา นับเป็นช่วงเวลาพิเศษที่บราซิลและเมืองเซาเปาโลจะเป็นเจ้าภาพต้อนรับบุคคลสำคัญด้านเกม เทคโนโลยี และนวัตกรรมดิจิทัล
คาดว่างานดังกล่าวจะมีผู้เข้าร่วมเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าและมีขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งจะทำให้มีการสร้างเครือข่ายและโอกาสทางธุรกิจมากมายตลอด 4 วันได้อย่างสะดวกสบาย บราซิลยังคงยืนหยัดอย่างมั่นคงในฐานะประตูสู่ภาคส่วนเกมของละตินอเมริกา และเป็นหนึ่งในภูมิภาคที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
Manu Gambhir: เมื่อมองไปข้างหน้า ตลาด iGaming ของบราซิลจะพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่อง โดยแนวทางการกำกับดูแลมีความชัดเจนมากขึ้น ทำให้ผู้ให้บริการมีความมั่นใจมากขึ้น ด้วยการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ความต้องการระบบระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างครบถ้วนจะเพิ่มมากขึ้น ควบคู่ไปกับการเน้นย้ำที่มากขึ้นในการบูรณาการข้อมูลระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์กับการชำระเงินและการป้องกันการฉ้อโกงเพื่อให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น
ในเวลาเดียวกัน การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจะผลักดันให้เกิดนวัตกรรม โดยผู้ให้บริการและผู้ให้บริการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงทั้งการมีส่วนร่วมของผู้เล่นและการรายงานตามกฎระเบียบ
ในขณะที่งาน BiS SiGMA อเมริกา 2025 เข้าสู่จุดกึ่งกลาง การหารือได้มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบเชิงปฏิรูปของกฎระเบียบใหม่ที่บังคับใช้ในบราซิล ในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงปรับตัวให้เข้ากับกรอบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงนี้ ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับทั้งความท้าทายและโอกาสในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความต้องการของตลาด ในขณะที่บริษัทต่างๆ พยายามสร้างตัวเองในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันและแออัดมากขึ้น คำมั่นสัญญาของสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่มีเสถียรภาพเป็นรากฐานสำหรับการเติบโต ช่วงเวลาสำคัญนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับตัว นวัตกรรม เนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในการกำหนดรูปลักษณ์ของตลาด iGaming ของบราซิล
เข้าร่วมชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยการนับถอยหลัง 10 ข่าวยอดนิยมของ SiGMA สมัครสมาชิกที่นี่เพื่อรับข้อมูลอัปเดตรายสัปดาห์ ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ และข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น
แท็ก:
