- การประชุม
- ข่าว
- มูลนิธิ SiGMA
- การฝึกอบรมและคำแนะนำ
- โป๊กเกอร์ทัวร์
- เกี่ยวกับ
ในโลกที่เชื่อมต่อกันอย่างมากมายในปัจจุบัน ซึ่งการสัมผัสหน้าจอทุกครั้งจะกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาทางดิจิทัล เรามักจะลืมไปว่าทุกอย่างเริ่มต้นจากชิปเพียงตัวเดียว ไม่ใช่ชิปธรรมดา แต่เป็นไมโครโปรเซสเซอร์เชิงพาณิชย์ตัวแรกในประวัติศาสตร์ ออกแบบโดยชายผู้กำหนดนิยามใหม่ให้กับความหมายของการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยี เฟเดอริโก แฟกกิน นักฟิสิกส์และนักประดิษฐ์ชาวอิตาลีที่ย้ายมาสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1960 ได้ให้กำเนิดสถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนทุกอย่างตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงคอนโซลเกม รวมถึงระบบจุดขาย (POS) และแผงควบคุมของเครื่องสล็อต
ในการสัมภาษณ์พิเศษกับ ทีมข่าว SiGMA ครั้งนี้ Faggin สะท้อนถึงอดีตอันพลิกผันที่เขาช่วยสร้างขึ้น ขณะเดียวกันก็แบ่งปันวิสัยทัศน์อันกล้าหาญของเขาสำหรับอนาคต อนาคตที่ได้รับการหล่อหลอมโดยปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีที่ดื่มด่ำ และนวัตกรรมที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ในอุตสาหกรรมอย่าง iGaming ที่การเปลี่ยนแปลงนั้นรวดเร็วและจำเป็น ข้อมูลเชิงลึกของ Faggin ถือเป็นมากกว่าบทเรียนประวัติศาสตร์ แต่เป็นเสียงเรียกร้องให้คิดใหม่ว่านวัตกรรมมีความหมายอย่างไรจริงๆ
“จุดเปลี่ยนที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อฉันตัดสินใจที่จะอยู่ในสหรัฐอเมริกา ฉันเพิ่งประดิษฐ์เทคโนโลยีซิลิคอนเกต MOS ขึ้น และนั่นก็เปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง ตอนนั้นเป็นปี 1968 ที่แฟร์ไชลด์ เทคโนโลยีนั้นทำให้สามารถสร้างไมโครโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และเซ็นเซอร์ได้ มันเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างคอมพิวเตอร์ไปอย่างสิ้นเชิง”
การตัดสินใจครั้งนั้นได้จุดประกายให้เกิดการพัฒนา Intel 4004 ซึ่งเป็นไมโครโปรเซสเซอร์ตัวแรกของโลก Faggin ไม่ได้แค่ออกแบบชิปเท่านั้น แต่เขายังเป็นผู้สร้างแกนหลักของการทำงานของระบบอัจฉริยะดิจิทัลอีกด้วย ผลกระทบที่เกิดขึ้นยังคงรู้สึกได้ในปัจจุบัน ตั้งแต่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไปจนถึงเว็บ จากอุปกรณ์พกพาไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานของบล็อคเชน อินเทอร์เฟซอัจฉริยะทุกอินเทอร์เฟซ รวมถึงอินเทอร์เฟซในแพลตฟอร์ม iGaming ล้วนสืบย้อนไปถึงสถาปัตยกรรมที่มองไม่เห็นนี้
Faggin ไม่หยุดเพียงแค่นั้น ด้วยบริษัทแห่งที่สามของเขาที่มีชื่อว่า Synaptics เขาได้ริเริ่ม ทัชแพดและหน้าจอสัมผัสแบบ capacitive ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่กำหนดนิยามใหม่ของการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ และกลายมาเป็นมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์หลายพันล้านชิ้น
“เราประดิษฐ์ทัชแพดและต่อมาคือหน้าจอสัมผัส ซึ่งทำให้วิธีที่เราโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์เปลี่ยนไป ทัชแพดมีความสำคัญพอๆ กับไมโครโปรเซสเซอร์ ลองนึกดูว่าเราใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแม้แต่เครื่องเล่นเกมอย่างไร ทุกอย่างเกิดขึ้นผ่านปลายนิ้วของเรา”
ความก้าวหน้าครั้งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรม iGaming หากไม่มีอินเทอร์เฟซเหล่านี้ ประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ การเดิมพันด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และเกมสล็อตแบบปัดหน้าจอคงไม่มีอยู่ ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ดื่มด่ำและไร้ความสะดุด ในคาสิโนออนไลน์ในปัจจุบันมีรากฐานมาจากมรดกของสิ่งประดิษฐ์ของ Faggin
“ผมกำลังศึกษาเกี่ยวกับประสาทวิทยา ชีววิทยา ผมต้องการเข้าใจความแตกต่างระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ ผมพยายามสร้างหุ่นยนต์ที่มีสติสัมปชัญญะ หลังจากผ่านไปสองปี ผมก็รู้ว่ามันเป็นไปไม่ได้ ฟิสิกส์ไม่สามารถอธิบายได้ว่าสัญญาณไฟฟ้าเปลี่ยนเป็นสติสัมปชัญญะได้อย่างไร ผมเป็นนักฟิสิกส์ และผมไม่พอใจลัทธิวัตถุนิยมอีกต่อไป”
การตระหนักรู้ดังกล่าวทำให้ Faggin ก้าวเข้าสู่ดินแดนที่ยังไม่มีการสำรวจ: การศึกษาเกี่ยวกับจิตสำนึกในฐานะองค์ประกอบพื้นฐานของความเป็นจริง และด้วยการทำเช่นนี้ เขาได้เข้าร่วมการอภิปรายที่กลายมาเป็นศูนย์กลางของการพัฒนา AI สมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาต่างๆ เช่น iGaming ที่การปรับแต่งตามการคาดการณ์และการออกแบบพฤติกรรมกำลังปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้เล่นไปแล้ว
“ไม่เลย เครื่องจักรไม่เข้าใจ พวกมันไม่ได้สัมผัสประสบการณ์ เราสัมผัสประสบการณ์เพราะเรามีสติ สัญลักษณ์มีความหมายสำหรับเรา แต่สำหรับ AI พวกมันไม่มีความหมาย ไม่มีความเข้าใจ มีเพียงอัลกอริทึมที่เชื่อมโยงสัญลักษณ์กับสัญลักษณ์อื่นๆ เท่านั้น ภายในเครื่องจักรนั้นมืด แต่ภายในตัวเรามีแสงสว่าง”
คำชี้แจงนี้สะท้อนถึงปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นในอุตสาหกรรมดิจิทัล นั่นคือ การเข้าใจผิดว่าประสิทธิภาพคือความชาญฉลาด ใน iGaming มีการใช้ AI เพื่อปรับแต่งข้อเสนอ ตรวจจับการฉ้อโกง และคาดการณ์พฤติกรรมของผู้เล่น แต่หากความชาญฉลาดนั้นขาดความเข้าใจ เราจะออกแบบประสบการณ์ประเภทใด?
แฟกกินเรียกร้องให้ระมัดระวัง นวัตกรรมที่ขาดจิตสำนึกมีความเสี่ยงที่จะกลายเป็น การจัดการเชิงกลไก มากกว่าการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย และนั่นมีความหมายทางจริยธรรม โดยเฉพาะในภาคส่วนความบันเทิงที่กระทบต่อจิตวิทยาของมนุษย์อย่างลึกซึ้ง
“เทคโนโลยีไม่มีจิตสำนึก หากมันทำงานมากเกินไป นั่นเป็นเพราะเราปล่อยให้มันทำงาน AI เป็นเพียงการเลียนแบบความสามารถของเรา ไม่ใช่ความเข้าใจที่แท้จริง ความรับผิดชอบเป็นของเรา เราต้องมอบจุดมุ่งหมายให้กับมัน”
นี่ไม่ใช่การปฏิเสธนวัตกรรม แต่เป็นการเรียกร้องความลึกซึ้ง ในยุคที่การจดจำใบหน้า ปัญญาประดิษฐ์ และการเล่นเกมที่สมจริงครองพื้นที่ดิจิทัล ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้แน่ใจว่าเทคโนโลยียังคงเป็น เครื่องมือสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของมนุษย์ ไม่ใช่มาแทนที่
“การรู้จักตัวเอง การเปลี่ยนจากการแข่งขันมาเป็นความร่วมมือ จักรวาลไม่สามารถรับรู้ได้ด้วยจรวด เราต้องรู้จักมันจากภายใน เราเป็นส่วนหนึ่งของสนามแห่งจิตสำนึกที่เชื่อมโยงทุกสิ่งทุกอย่างเข้าด้วยกัน”
เราไม่จำเป็นต้องพิชิต แต่เราต้องเข้าใจ”
แม้จะฟังดูเป็นปรัชญา แต่ประเด็นของ Faggin ก็สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ใน iGaming นักพัฒนาจะออกแบบสภาพแวดล้อมที่กำหนดว่าผู้ใช้จะโต้ตอบ รู้สึก และประพฤติตนอย่างไร
การยอมรับความรับผิดชอบนี้หมายถึงการก้าวไปสู่การออกแบบที่เห็นอกเห็นใจ นวัตกรรมที่ยั่งยืน และระบบที่เคารพในความสามารถของผู้เล่นและความเป็นอยู่ที่ดี
ทุกวันนี้ ทุกครั้งที่เราปัดหน้าจอ แตะเพื่อเล่น หรือโต้ตอบกับระบบที่ปรับปรุงด้วย AI เรากำลังเดินตามเส้นทางที่ Federico Faggin ปูไว้เมื่อกว่า 50 ปีที่แล้ว มรดกของเขาไม่ได้มีแค่ด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นอยู่ด้วย เขาเตือนเราว่า อินเทอร์เฟซที่ทรงพลังที่สุดไม่ได้อยู่ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร แต่ระหว่างการเป็นและความเข้าใจ เพื่อสร้างอนาคตที่เทคโนโลยีให้บริการมนุษยชาติอย่างแท้จริง เราจะต้องเริ่มต้นจากตรงนั้น นั่นคือด้วยจิตสำนึกและความหมายของการเป็นมนุษย์
บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกเป็นภาษาอิตาลีเมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2025