Martins Lielbardis กล่าวถึงบทบาทของ AI ใน iGaming

Rami Gabriel
เขียนโดย Rami Gabriel
แปลโดย Mungkorn Grixti

Martins Lielbardis ผู้ก่อตั้ง iGaming Centre ได้รับการกล่าวถึงอย่างโดดเด่นใน ฉบับที่ 32 ของนิตยสาร SiGMA ซึ่งเปิดตัวในงาน SiGMA BiS อเมริกาใต้ 2025 ที่เซาเปาโล บทความพิเศษนี้จะเจาะลึกถึงวิธีการที่ Lielbardis มีส่วนสนับสนุนให้เกิดการสนทนาเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ใน iGaming โดยเน้นที่ความสมดุลระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและคุณค่าที่ไม่อาจทดแทนได้ของข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ ซึ่งเป็นหัวข้อที่ถูกนำมาถ่ายทอดผ่านการทำงานร่วมกันของเขากับนิตยสาร SiGMA

Lielbardis มีประสบการณ์ด้านการขายและการพัฒนาธุรกิจมากว่า 10 ปี ซึ่งทำให้สามารถเห็นการบูรณาการ AI อย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรม เขาชี้ให้เห็นถึงการใช้ AI อย่างแพร่หลายในการสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และขับเคลื่อนแชทบ็อตที่ซับซ้อนและการวิเคราะห์ข้อมูล เขาตั้งข้อสังเกตว่าเครื่องมือเหล่านี้ได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในด้านประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ เกมสล็อตที่สร้างโดย AI และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่ทำให้ผู้ประกอบการมองเห็นตลาดของตนได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม Lielbardis ระมัดระวังที่จะเน้นย้ำถึงข้อจำกัดของระบบอัตโนมัติ เขากล่าวว่าแม้ว่า AI จะสามารถเลียนแบบการสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลได้ แต่บ่อยครั้งที่ AI ก็ยังไม่สามารถเชื่อมโยงอย่างแท้จริงกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งได้ “ผู้เล่นมักมองหาปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ในระดับที่ AI เพียงอย่างเดียวไม่สามารถจำลองได้” เขาอธิบาย พร้อมเน้นย้ำว่าการสัมผัสส่วนตัวยังคงมีความสำคัญทั้งในการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการติดต่อแบบ B2B สำหรับเขา เป้าหมายไม่ใช่การแทนที่ผู้คนด้วยอัลกอริทึม แต่ใช้ AI เป็นส่วนเสริม เพื่อสนับสนุนแทนที่จะแทนที่การมีส่วนร่วมของมนุษย์ที่แท้จริง

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวยังสำรวจความเสี่ยงที่กว้างขึ้นซึ่งมาพร้อมกับระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น Lielbardis สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนโดย AI และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อรับมือกับภัยคุกคาม เช่น ทราฟิกของบอทและการใช้โบนัสในทางที่ผิด เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการคล่องตัว เนื่องจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วใน AI ต้องการให้ภาคอุตสาหกรรมปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อหลีกเลี่ยงการล้าหลัง แม้จะมีอุปสรรคเหล่านี้ Lielbardis ยังคงมองโลกในแง่ดี โดยเชื่อว่า AI สามารถขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่มีความหมายได้ หากดำเนินการด้วยความรับผิดชอบและกรอบจริยธรรมที่แข็งแกร่ง

เนื่องจากอุตสาหกรรม iGaming ยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็ว มุมมองของ Lielbardis จึงมอบแนวทางที่มั่นคงให้กับผู้ที่ต้องการนำทางระหว่างเทคโนโลยีและความน่าเชื่อถือ สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ ขอแนะนำให้ผู้อ่านติดตามนิตยสาร SiGMA ฉบับที่ 33 และจดบันทึกการประชุมสุดยอด SiGMA ยุโรป-เมดิเตอร์เรเนียน ที่กำลังจะมีขึ้นในมอลตา ระหว่างวันที่ 1–3 กันยายน