จ่ายและเล่น – ชำระเงินออนไลน์ภายใต้สปอตไลท์
Neosurf นำประสบการณ์มากมายในการชำระเงินออนไลน์ผ่านการจ่ายเงินและการเล่น ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ Andrea McGeachin ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของแบรนด์ นั่งคุยกับ Maria Debrincat เพื่อแบ่งปันโครงการและแนวคิดของบริษัทกับ SiGMA Magazine
เหตุใดคาสิโนจึงมองว่า Neosurf เป็นวิธีการชำระเงินในการยอมรับ?
Neosurf เป็นวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่ให้การแปลงสูงจากหน้าแคชเชียร์ ในขณะที่ยังคงตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมที่เราเรียกเก็บนั้นไม่สูงอย่างไม่เหมาะสม ไม่ใช่แค่คาสิโนที่มองว่า Neosurf เป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการยอมรับ เช่นเดียวกับหนังสือกีฬา, บิงโก และโป๊กเกอร์ไซต์ และอื่นๆ พ่อค้าของเรามาหาเราเพราะอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ต้องการการชำระเงินในท้องถิ่นที่สามารถรองรับพวกเขาได้อย่างสม่ำเสมอ
คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นใช้งานและจำนวนการรักษาได้อย่างไร
เราทำงานอย่างหนักเพื่อนำเสนอทีมที่ให้การสนับสนุนในการเตรียมความพร้อม เราให้คะแนนความพึงพอใจ >96% อย่างต่อเนื่อง เราเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วและมุ่งมั่นที่จะฝึกอบรมทีมงานของเราในด้านการเพิ่มพูนความรู้และเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และมีส่วนร่วมตลอดเวลา
Neosurf แตกต่างจากวิธีการชำระเงินอื่นอย่างไร?
มันคือทัศนคติของเรา สมาชิกทุกคนในทีมให้ความสำคัญกับธุรกิจของพ่อค้าของเราและผู้เล่นของพวกเขา เราต้องการให้การสนับสนุนและพยายามอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงเส้นทางของผู้ใช้ การแปลง และการเข้าถึงประเทศ – เรายังเพิ่มประเทศใหม่อีก 8 ประเทศในปีนี้ เราใส่ใจและเราส่งมอบตามการดูแลนั้น เราต้องมีประสิทธิภาพทางเทคนิคและดำเนินการตามข้อกำหนด – นั่นคือหลักการพื้นฐาน แต่เราก้าวไปอีกขั้น เราเป็นบริษัทด้านการชำระเงินที่มีบุคลิก บุคลิกที่ฉลาด เอาใจใส่พ่อค้าและผู้เล่น และบุคลิกภาพที่พร้อมเสมอเมื่อจำเป็น
คุณคิดอย่างไรกับการจ่ายเงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าระบบไร้เงินสดกำลังเพิ่มขึ้น
เราเห็นการชำระเงินด้วยบัตรทางออนไลน์และกระเป๋าเงินของเราเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน ธุรกิจบัตรกำนัลของเราทั่วโลกยังคงเติบโตและในประเทศที่บัตรมีบทบาทสำคัญ วันนี้มีเงินหมุนเวียนมากกว่า 5 ปีที่แล้ว งานของเราคือดูแลให้เงินสดได้รับการจัดการอย่างถูกกฎหมายและสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ด้วยบัตรกำนัลของเรา และเราเชี่ยวชาญด้านนั้น
มีแผนรองรับการขยายตัวหรือไม่?
ใช่แน่นอน ปีที่แล้วน่าเศร้าและไม่ใช่เพราะโควิด เราสูญเสียเพื่อนรักและเพื่อนร่วมงานของเรา Martin Prout เขาขับเคลื่อนกลยุทธ์การขยายประเทศของเราอย่างชาญฉลาด ตอนนี้เราได้แต่งตั้ง Antoine Metivier ให้ทำงานหนักต่อไป เรามีประเทศใหม่ๆ มากมายที่กำลังเข้ามาอยู่ในแถบบอลติก ลาตินอเมริกา การเข้าถึงเพิ่มเติมในยุโรปและอเมริกาเหนือ และเราหวังว่าจะได้แจ้งข่าวเกี่ยวกับสหรัฐอเมริกาในเร็วๆ นี้ ในด้านผลิตภัณฑ์ เรากำลังทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้เล่นในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าครอบคลุมความต้องการด้านกฎระเบียบ เรากำลังปรับปรุงแอพและเส้นทางของผู้ใช้ของเราตลอดเวลาด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ของผู้เล่นที่เป็นหัวใจสำคัญของการแปลงจาก >90 ประเทศที่เรานำเสนอในปีนี้ เหนือสิ่งอื่นใด เรากำลังดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์กับการชำระเงินในท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้าของเรามีความเรียบง่ายและราคายุติธรรม เราทำสิ่งนี้กับงานที่มีการควบคุมของเราในแอฟริกาด้วยกระเป๋าเงินที่เปิดใช้งานการซื้อ Neosurf เพื่อเป็นแหล่งใช้จ่ายในร้านค้าแบบบูรณาการของเรา Neosurf เชื่อมต่อกับ >70 e-wallets ใน 38 ประเทศในแอฟริกา เรากำลังขยายสิ่งนี้ไปยังประเทศอื่น ๆ ที่ผู้เล่นมีรายการโปรดในการชำระเงินหลายรายการโดยใช้ประสบการณ์การเดินทางของผู้ใช้และผลประโยชน์การแปลงของเราเพื่อเพิ่มความสามารถของผู้ค้าในการยอมรับผู้เล่นในท้องถิ่นมากขึ้นด้วยตัวเลือกและกระบวนการและทรัพยากรน้อยลง เรายังได้ปรับปรุงด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจของเราอีกด้วย การแบ่งปันข้อมูลอย่างเหมาะสมกับผู้ค้าช่วยให้เราทุกคนตัดสินใจในเชิงบวกเพื่อการเติบโตร่วมกัน
เข้าร่วม SiGMA อเมริกา กับเรา – โตรอนโต:
โตรอนโตเป็นศูนย์กลางที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเติบโตของ SiGMA ในอเมริกาเหนือ ทำให้เป็นจุดเชื่อมต่อของเครือข่ายและการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคที่เกี่ยวกับภาคพื้นดิน, iGaming, การพนันกีฬา และอื่นๆ ด้วยการเป็นเจ้าภาพในอุตสาหกรรม iGaming ขนาดใหญ่ โตรอนโตจะเป็นบ้านของความคิดริเริ่มของ SiGMA Group ในการเชื่อมโยงผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมในทวีปต่างๆ เข้าด้วยกันเป็นเวลา 3 วันในการสร้างเครือข่าย เวิร์กช็อป และรางวัลต่างๆ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนและโอกาสในการพูด หรือสอบถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมงาน โปรดติดต่อ Sophie ที่ [email protected].
