นิตยสาร SiGMA: ดร. Kasra Ghaharian กล่าวถึงจริยธรรมของ AI ในวงการเกม

Rami Gabriel
เขียนโดย Rami Gabriel
แปลโดย Mungkorn Grixti

ดร. Kasra Ghaharian ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ UNLV International Gaming Institute ได้รับการนำเสนอในนิตยสาร SiGMA ฉบับที่ 32 ซึ่งเปิดตัวในงาน BiS SiGMA อเมริกา 2025 ที่เซาเปาโลเมื่อเดือนที่แล้ว บทความดังกล่าวจะเจาะลึกถึงบทบาทสำคัญของดร. Ghaharian ในจุดตัดระหว่างปัญญาประดิษฐ์และ iGaming โดยเน้นที่อิทธิพลของเขาที่มีต่อวิวัฒนาการทางจริยธรรมและเทคโนโลยีของอุตสาหกรรม

ดร. Ghaharian ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและการพนัน ได้ไขข้อข้องใจเกี่ยวกับ “ความขัดแย้งทางจริยธรรม” ที่ภาคส่วนนี้ต้องเผชิญ นั่นคือ พลังของ AI ที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นและตรวจจับพฤติกรรมที่เป็นปัญหา เขาเตือนว่า แม้ว่าการปรับแต่งที่ขับเคลื่อนโดย AI จะช่วยส่งเสริมผลลัพธ์ทางการค้าได้ แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดปัญหาด้านการเล่นที่มากเกินไปซึ่งต้องได้รับความสนใจจากอุตสาหกรรมอย่างเร่งด่วน วิธีแก้ปัญหาของเขาคือ ทำลายกำแพงภายในและส่งเสริมความร่วมมือระหว่างทีมการพนันเชิงพาณิชย์และที่มีความรับผิดชอบ เพื่อให้แน่ใจว่า AI จะถูกนำไปใช้ทั้งในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการป้องกันอันตราย

ดร. Ghaharian สนับสนุนการกำกับดูแลที่เข้มงวด โดยแนะนำให้มีบุคลากรที่ทุ่มเทในด้าน “AI ที่มีความรับผิดชอบ” และจัดตั้งคณะกรรมการตรวจสอบจริยธรรมด้าน AI ที่ครอบคลุมหลายหน้าที่ เขาโต้แย้งว่ามาตรการดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการตรวจสอบแอปพลิเคชัน AI ใหม่ ส่งเสริมความโปร่งใส และลดความเสี่ยงล่วงหน้าก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะออกสู่ตลาด ความโปร่งใส ความเป็นธรรม และความสามารถในการอธิบายจะต้องเป็นเสาหลักที่ไม่อาจต่อรองได้ของการใช้งาน AI โดยมีแนวทางเฉพาะภาคส่วน และหากจำเป็น กรอบการกำกับดูแลจะต้องจำลองตามพระราชบัญญัติ AI ของสหภาพยุโรป เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและคุ้มครองผู้บริโภค

นอกจากนี้ เขายังเน้นย้ำถึงกฎระเบียบด้าน AI ทั่วโลก โดยสังเกตว่าแนวทางต่างๆ แตกต่างกันอย่างมาก ตั้งแต่ท่าทีที่ระมัดระวังและเข้มงวดกับการกำกับดูแลของสหภาพยุโรป ไปจนถึงแนวทางที่ขับเคลื่อนโดยตลาดและเน้นนวัตกรรมของสหรัฐฯ สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องเดินทางไปหลายเขตอำนาจศาล ดร. Ghaharian เรียกร้องให้มีความสอดคล้องกับกรอบการกำกับดูแลที่กว้างขวาง เพื่อรองรับการดำเนินงานในอนาคตในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ขณะที่การปฏิวัติ AI กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของ iGaming ข้อมูลเชิงลึกของดร. Ghaharian นำเสนอแนวทางสำหรับการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความรับผิดชอบ หากต้องการก้าวล้ำนำหน้าและร่วมสนทนาเกี่ยวกับอนาคตของการเล่นเกม โปรดติดตาม กิจกรรมระดับโลก ของ SiGMA – จุดหมายต่อไป: การประชุมสุดยอด SiGMA เอเชีย ระหว่างวันที่ 1–4 มิถุนายน