- การประชุม
- ข่าว
- มูลนิธิ SiGMA
- การฝึกอบรมและคำแนะนำ
- โป๊กเกอร์ทัวร์
- เกี่ยวกับ
ในขณะที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กำลังก้าวเข้าสู่ดินแดนใหม่ด้วยการก้าวเข้าสู่โลกแห่งการพนันที่ถูกควบคุมอย่างทะเยอทะยาน สายตาจากนานาชาติกำลังจับตามองอย่างใกล้ชิด และบางคนก็เริ่มวางเดิมพันแล้ว สำหรับ Luís Portela de Carvalho หุ้นส่วนของ Lektou และผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการพนัน สื่อ และความบันเทิง แนวทางการกำกับดูแลของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์นั้นไม่เพียงแต่จะน่าสังเกตเท่านั้น แต่ยังเป็นแบบอย่างของการออกแบบที่สร้างสรรค์และจงใจอีกด้วย
ด้วยประสบการณ์หลายปีในการให้คำปรึกษาแก่บริษัทเกมชั้นนำ Portela de Carvalho นำเสนอมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับโอกาสและความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า ในการสัมภาษณ์กับ SiGMA News ครั้งนี้ เขาได้วิเคราะห์ว่าเหตุใดระบบภาษีที่สูงของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จึงไม่เป็นอุปสรรคต่อผู้ประกอบการที่จริงจัง ความแตกต่างทางวัฒนธรรมส่งผลต่อกลยุทธ์อย่างไร และเหตุใดช่องทางสำหรับผู้บุกเบิกจึงปิดตัวลงอย่างรวดเร็ว
ต่างจากเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่การควบคุมการพนันเกิดจากระบบราชการที่มีอยู่หรือหน่วยงานที่แยกส่วน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ใช้แนวทางที่เปิดกว้างและนำโดยผู้เชี่ยวชาญโดยเจตนา
Portela de Carvalho กล่าวว่า “สิ่งที่ทำที่นี่นั้นชาญฉลาดมาก พวกเขาได้นำบุคลากรที่ดีที่สุดเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นผู้มากประสบการณ์ในอุตสาหกรรม ผู้กำกับดูแลที่มีประสบการณ์ และผู้ที่มีความรู้จากภาคสนาม”
ที่นำโดย Kevin Mullally ซึ่งเป็นบุคคลที่ได้รับความเคารพนับถือในแวดวงกฎระเบียบระดับโลก “เขาเป็นผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมนี้” Portela de Carvalho กล่าว “เขาเป็นบุคคลที่เหมาะสมที่สุดในการสร้างบางสิ่งบางอย่างขึ้นมาจากศูนย์”
และพวกเขาไม่หยุดอยู่แค่เรื่องบุคลากรเท่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลการพนันเชิงพาณิชย์ทั่วไปของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (GCGRA) ยังได้กำหนดกรอบเวลาที่เข้มงวดและเริ่มออกใบอนุญาตภายในสองปี ซึ่งถือว่ารวดเร็วมากเมื่อพิจารณาถึงบริบททางวัฒนธรรม ศาสนา และการเมืองที่ซับซ้อนของภูมิภาค
“ตอนนี้พวกเขาได้ตีพิมพ์มาตรฐานการโฆษณาออกมาแล้วประมาณหนึ่งปี” เขากล่าวเสริม “นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ มันน่าประทับใจมาก”
ในขณะที่กฎระเบียบการพนันเริ่มเป็นรูปเป็นร่างในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ก็คือ ระบบภาษีการพนันในปัจจุบันไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อให้ทำกำไรได้ อย่างน้อยก็ยังไม่เป็นเช่นนั้น แต่ Portela de Carvalho กล่าวเสริมว่า นั่นไม่ได้หมายความว่าระบบนี้ล้มเหลว ตรงกันข้ามเลย GCGRA กำลังวางรากฐานสำหรับตลาดที่คาดว่าจะเปลี่ยนแปลงไป ทั้งในด้านกลยุทธ์ โครงสร้าง และการเงิน
หัวใจสำคัญของความคาดหวังนี้คือความเชื่อร่วมกันของคนจำนวนมากในอุตสาหกรรม: ภาระภาษีที่สูงในปัจจุบันจะได้รับการแก้ไข และกรอบการทำงานจะพัฒนาไปตามข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Portela de Carvalho กล่าวกับทีมข่าว SiGMA ว่า “ไม่มีใครจะลงทุนในตลาดนี้หากไม่เชื่อมั่นอย่างแรงกล้าว่าระบอบการปกครองจะเปลี่ยนแปลงไป” “ขณะนี้ ระบอบการปกครองไม่ได้สร้างกำไร คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำความเข้าใจเรื่องนี้ เพียงแค่เปิดสเปรดชีตก็พอ”
แม้จะขาดทุน แต่ผู้ประกอบการก็เริ่มเข้ามาแล้ว เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น? เพราะพวกเขาเชื่อในสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป และ Portela de Carvalho ก็เชื่อเช่นกัน
“ระบบภาษีนั้นสูงมาก สูงเกินไปที่จะยั่งยืนได้” เขากล่าวอธิบาย “แต่ GCGRA ก็เปิดรับการเจรจา พวกเขารับฟังตลาด และฉันเชื่อว่าพวกเขาจะเห็นด้วยกับการแก้ไขอัตราภาษีเพื่อให้เป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินการทางออนไลน์”
เขาแน่วแน่ในการประเมินของเขา: “ในตอนนี้ไม่มีใครสามารถทำกำไรได้ แต่นั่นไม่ใช่จุดสิ้นสุดของเรื่องราว นี่เป็นเพียงขั้นตอนพื้นฐาน ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้าย”
ผู้ประกอบการที่เข้าสู่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ต้องตัดสินใจอย่างรอบคอบ โดยเดิมพันกับความยืดหยุ่นของกฎระเบียบในอนาคต
Portela de Carvalho กล่าวว่า “ไม่มีทางที่บริษัทต่างๆ จะตั้งร้านภายใต้เงื่อนไขทางการเงินเหล่านี้หากพวกเขาไม่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงกำลังจะเกิดขึ้น พวกเขามองในมุมกว้าง พวกเขาเชื่อว่าความเปิดกว้างและความรอบรู้ของ GCGRA จะนำไปสู่กรอบการทำงานที่สมดุลมากขึ้น”
ความเปิดกว้างนี้ไม่ใช่เรื่องปกติ “หน่วยงานกำกับดูแลส่วนใหญ่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับอุตสาหกรรม” Portela de Carvalho กล่าว “พวกเขาปิดประตู แต่ที่นี่ GCGRA ได้พยายามแสวงหาข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างจริงจัง และนั่นทำให้เกิดความแตกต่าง”
อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไม่สามารถแยกออกจากบริบททางวัฒนธรรมและศาสนา ซึ่งถือเป็นศูนย์กลางในการรับรู้และโครงสร้างของการพนัน
“คุณจะไม่เห็นชาวเอมิเรตส์ในท้องถิ่นลงเล่น” Portela de Carvalho กล่าว “ฉันเชื่อว่ามันจะไม่เปลี่ยนแปลง และเป็นที่เข้าใจกันดี ตลาดนี้มีไว้สำหรับชาวต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็นชาวอินเดีย ชาวยุโรปตะวันออก และคนอื่นๆ ที่เป็นกลุ่มประชากร”
ผู้ปฏิบัติการจำเป็นต้องสร้างสถานการณ์ให้เป็นจริง “การมีบุคลากรที่ลงพื้นที่เป็นสิ่งสำคัญ” เขากล่าวเสริม “คุณไม่สามารถสร้างกลยุทธ์สำหรับยูเออีจากระยะไกลได้ คุณต้องมีคนที่เข้าใจความรู้สึก ค่านิยม และสภาพแวดล้อมของสื่อในพื้นที่”
การตลาดและการโฆษณาก็ได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกัน “มาตรฐานการโฆษณานั้นเฉพาะเจาะจงสำหรับภูมิภาคนั้นๆ” Portela de Carvalho อธิบาย “คุณไม่สามารถคัดลอกและวางแคมเปญจากยุโรปได้ คุณต้องเคารพกรอบการทำงานในท้องถิ่น”
แม้ว่า GCGRA จะออกใบอนุญาตเพียงไม่กี่ใบจนถึงตอนนี้ แต่ Portela de Carvalho เชื่อว่าเกณฑ์ดังกล่าวชัดเจน “พวกเขามุ่งเน้นที่ชื่อเสียง พวกเขาต้องการผู้เล่นที่พิสูจน์ตัวเองแล้วในเขตอำนาจศาลอื่น ไม่ละเมิดกฎร้ายแรง ไม่ประพฤติผิดกฎ”
แน่นอนว่าความสามารถทางการเงินเป็นเรื่องสำคัญ แต่ไม่ใช่ปัจจัยเดียวเท่านั้น “ในบางเขตอำนาจศาล พวกเขาจะพิจารณาเฉพาะบัญชีธนาคารของคุณเท่านั้น แต่ที่นี่จะแตกต่างออกไป พวกเขาต้องการผู้ให้บริการที่ยินดีให้ความร่วมมือเพื่อสร้างกรอบการทำงานระดับโลก ผู้ให้บริการที่เคารพในคุณค่าของประเทศ นั่นคือเป้าหมายของพวกเขา”
ประเด็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดประเด็นหนึ่งคือความรับผิดชอบที่ผู้ให้บริการต้องตรวจสอบพันธมิตรและผู้ลงโฆษณา ภายใต้กฎ GCGRA ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของซัพพลายเออร์ของตน
Portela de Carvalho เชื่อว่าสิ่งนี้ไม่เพียงแต่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังชาญฉลาดอีกด้วย
“หน่วยงานกำกับดูแลไม่มีอำนาจหรือบุคลากรที่ไม่จำกัด” เขากล่าว “พวกเขาไม่สามารถตรวจสอบบริษัทในเครือทุกแห่งได้ ดังนั้น การมอบความรับผิดชอบดังกล่าวให้กับผู้ดำเนินการจึงทั้งเป็นภาระและมอบอำนาจให้กับพวกเขา เป็นการบังคับให้ภาคอุตสาหกรรมต้องกำกับดูแลตนเอง”
เขายังมองว่านี่เป็นโอกาสสำหรับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีขึ้น: “กำหนดมาตรฐานภายในให้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด ใช้สัญญาที่เหมาะสม และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี โดยเฉพาะการโฆษณาตามโปรแกรม เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด”
POrtela de Carvalho ไม่ใช่แค่ทนายความเท่านั้น แต่เขายังเป็นผู้สนับสนุนแนวทางปฏิบัติทางกฎหมายแบบใหม่ด้วย “เราไม่ได้มาที่นี่เพื่อขัดขวางการตัดสินใจหรือร่างสัญญา” เขากล่าว “เราเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์”
เขาโชคดีที่ได้ทำงานร่วมกับลูกค้าที่เข้าใจเรื่องนี้ “ผู้นำอุตสาหกรรมรุ่นใหม่จำนวนมากติดต่อมาหาเราก่อนเปิดตัวกลยุทธ์ พวกเขาติดต่อมาหาเราตั้งแต่วันแรก นั่นคือสิ่งที่ควรเป็น”
แต่ยังมีบางกรณีที่กฎหมายยังถือเป็นบทส่งท้าย “เมื่อเราถูกเรียกตัวมาช้าเกินไป เรายังคงพยายามแก้ไขให้ถูกต้อง แต่ทำได้ยากกว่า การป้องกันย่อมดีกว่าเสมอ”
เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน “หากทนายความต้องการให้ผู้อื่นรับฟัง พวกเขาต้องพูดภาษาของลูกค้า ไม่ใช่ศัพท์เฉพาะทางกฎหมาย เป้าหมายคือผลกำไร และเป็นหน้าที่ของเราที่จะช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลสำเร็จโดยไม่ละเมิดกฎเกณฑ์”
หากลูกค้ามาหาเขาพรุ่งนี้ด้วยความรู้สึกไม่แน่ใจเกี่ยวกับการลงทุนในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คำตอบของ Portela de Carvalho ก็ชัดเจน
“ใช่ ไปตอนนี้เลย” เขากล่าว “เพราะอีกไม่นานโอกาสก็จะหมดลง ไม่มีพื้นที่ไม่จำกัด และผู้ที่รออาจพลาดโอกาสในการกำหนดทิศทางของตลาด”
สำหรับเขา เรื่องราวของกฎระเบียบการพนันของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย
Portela de Carvalho สรุปว่า “เป็นตลาดที่ยังอายุน้อย แต่กำลังก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง และผู้ที่เข้ามาตั้งแต่เนิ่นๆ อย่างชาญฉลาด ถูกต้องตามกฎหมาย และมีกลยุทธ์ จะได้รับความได้เปรียบ”