ชม: Relax Gaming บนแพลตฟอร์มที่รองรับอนาคตและการรักษาผู้เล่น

Naomi Day
เขียนโดย Naomi Day
แปลโดย Mungkorn Grixti

ในงาน BiS SiGMA อเมริกา 2025 Enrico Bradamente ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายการเติบโตที่ Relax Gaming พูดคุยเกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในการกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมเกมและขยายเข้าสู่ตลาดที่ได้รับการควบคุมดูแลของบราซิล Relax Gaming ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยมุ่งมั่นที่จะทำให้การส่งมอบเนื้อหา B2B ง่ายขึ้นและเสริมความแข็งแกร่งให้กับการมีอยู่ในตลาดที่ได้รับการควบคุมทั่วโลก

วิสัยทัศน์ระดับโลก

กลยุทธ์การขยายตัวของ Relax Gaming นั้นมีรากฐานมาจากความมุ่งมั่นของบริษัทที่มีต่อตลาดที่มีการควบคุม ตามที่ Bradamente อธิบายว่า “บราซิลจะยังคงเป็นเป้าหมายหลักของเรา” โดยหมายถึงการผลักดันเชิงกลยุทธ์ของบริษัทเข้าสู่ละตินอเมริกา บราซิล โคลอมเบีย เปรู และเม็กซิโก ถือเป็นโอกาสเติบโตครั้งใหญ่สำหรับ Relax Gaming “ทวีปละตินอเมริกาถือเป็นโอกาสเติบโตอย่างมากสำหรับ Relax และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบราซิล” เขากล่าวเสริม

อุตสาหกรรมเกมกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และ Relax Gaming มองว่าตัวเองเป็นผู้นำในการทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ให้บริการ บริษัทมอบการบูรณาการแบบไร้รอยต่อครั้งเดียว โดยนำเสนอเกมคาสิโน โป๊กเกอร์ บิงโก และเกมสล็อตอีกมากมาย ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Relax ได้เปิดตัวเกมไปแล้ว 40 เกมภายในตลาดที่ถูกควบคุมของบราซิล ซึ่งถือเป็นการเข้าสู่ประเทศที่ประสบความสำเร็จ

กรอบการกำกับดูแล

การมุ่งเน้นของ Relax Gaming ในตลาดที่มีการควบคุมนั้นชัดเจน “สำหรับเรา ตลาดที่มีการควบคุมถือเป็นก้าวที่สำคัญมากเสมอมา” Bradamente เน้นย้ำ ความมุ่งมั่นนี้ทำให้บริษัทสามารถได้รับใบอนุญาตจากเขตอำนาจศาลหลายแห่ง รวมถึง Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission และ Romanian National Gaming Office

องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ Relax คือการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ประกอบการและซัพพลายเออร์รายอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าสู่ตลาดได้ตรงเวลาและคุ้มต้นทุน “เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ซัพพลายเออร์และผู้ดำเนินการจะต้องทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อเข้าสู่ตลาดที่มีการควบคุมอย่างทันท่วงทีและคุ้มต้นทุน” บราดาเมนเตกล่าว 

ความมุ่งมั่นของบริษัทต่อตลาดที่มีการควบคุมและความร่วมมือกับผู้ประกอบการจะเป็นปัจจัยสำคัญในการประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง “การสนทนาเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง” เขากล่าว พร้อมเน้นย้ำว่าความร่วมมือที่ใกล้ชิดระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเจริญเติบโตในอุตสาหกรรมเกมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ความคืบหน้าด้านกฎระเบียบที่เกิดขึ้นในบราซิลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นทางธุรกิจอย่างมาก และ Relax Gaming รู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ แนวทางเชิงรุกของบริษัทในการเข้าสู่ตลาดหมายความว่า Relax Gaming ไม่ได้แค่รอให้มีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบเท่านั้น แต่กำลังกำหนดกลยุทธ์อย่างจริงจังตามกฎระเบียบเหล่านั้น โดยที่ปัจจุบันมีเกมอยู่ 40 เกมในบราซิลแล้ว บริษัทจึงพร้อมที่จะขยายการเสนอเนื้อหาในภูมิภาคเพิ่มเติม

การเติบโตอย่างยั่งยืน

การเติบโตของ Relax Gaming ไม่จำกัดอยู่แค่ในละตินอเมริกาเท่านั้น ในขณะที่เอเชียก็อยู่ในเรดาร์เช่นกัน Bradamente ตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทยังคงมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีการควบคุม “เอเชียเป็นตลาดที่สำคัญ แต่เป็นตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุม” เขาย้ำ พร้อมเสริมว่า Relax Gaming มุ่งเน้นไปที่ภูมิภาคที่มีกรอบการกำกับดูแลที่ได้รับการยอมรับเป็นหลัก“สำหรับ Relax มันขึ้นอยู่กับตลาดเป็นอย่างมากและการประเมินที่เราทำเมื่อเราเข้าสู่ตลาด” โดยเน้นย้ำถึงแนวทางเฉพาะของบริษัทในการขยายธุรกิจ

ในขณะที่ Relax Gaming ยังคงเติบโตต่อไป บริษัทยังคงมุ่งมั่นในการสร้างความร่วมมือ โดยเฉพาะกับผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น SiGMA“SiGMA เป็นเรื่องราวความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่”

เข้าร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรม สำรวจนวัตกรรมเกมล่าสุด และเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาเกี่ยวกับอนาคตของตลาดที่มีการควบคุมในงาน BiS SiGMA อเมริกาครั้งต่อไปที่จะจัดขึ้นในบราซิลในเดือนเมษายน 2026