合规的有趣之处

由Amber Gaming业务发展经理Shaun Parmar撰文

别误会，我不是要告诉你合规是多么可笑的工作，也不是要讲监管机构的笑话。

都不是。标题之所以说合规是一件有趣的事情——或者更贴切的说法可能是：一头奇怪的野兽——是因为近年来产业内外对合规重要性的认识发生了巨大变化。

而确实，部分原因是我们这个产业现在比以往任何时候都受到多个司法管辖区法规更多的约束。更胜以往，这是个规则约束的产业。

但更重要的是，我想提出这样一个观点：正确地遵守法规，然后成为大家口中的最佳产品或客户服务，对公司来说也是一个全方位的积极因素。

在今天的企业界，环境、社会和治理或 “ESG “准则越来越重要。在潜在的利润和更广泛的社会责任之间取得平衡是一种普遍的商业趋势，对博弈业的影响不亚于任何其他产业。

企业社会责任是一个重要的因素，灌输合规文化可以帮助博弈运营商建立可持续发展。在与我们的客户和合作伙伴交谈时，我一再发现，人们说，他们合规能力的改善，孕育了一种愿望，让他们做正确的事情，并把客户作为博弈运营商需要有效管理的重要资源。

合规培训课程是实现这一目标的关键途径。课程能让员工了解最新的变化，并对公司内部的每个人的灌输更好的职责理解。它允许员工参与到合规要求中，这样他们就知道自己需要做什么才能合规，并确保公司有一个可持续的长期实践。而且，通过Amber Gaming合规学院提供的一系列在线课程，无论是在办公室还是在家里，都可以快速、轻松地完成这项工作。

合规的基本原则

从来没有一个时机像现在这样的疫情期间，如此需要做好合规工作。随着在线博弈成为焦点，许多司法管辖区的监管机构对公众和政治关切做出了回应，在他们认为必要的情况下改变了他们的法规。

例如，英国在疫情期间发布了更严格的消费者保护规则，如暂停反向提款、更严格的经济承受能力检查，并鼓励与session时间超过一小时的客户进行互动，以减轻无控制的风险博弈率，因为人们在封锁期有更多的自由时间。

这意味着合规部门需要快速响应，并理解所表达的担忧。对于我们与我们的课程来说，这则代表要进行微观调整，根据这些即时需求进行调整，并将关键变化传达给我们的客户和他们的合规团队。由于这是一个全球性的业务，英语并不总是第一语言，所以这尤其具有挑战性。

但我们真的认为我们应对了这一挑战。我们认为，公司的数字学习证明了其能力，使我们的专家团队能够帮助客户将复杂的问题分解成易于管理的步骤，并提供一个报告结构，为监管机构提供达到目标和完成课程的证据。

在封锁期间，我们为内部和外部受众提供课程，内含一个包括深呼吸和压力时积极沟通的健康套件；WFH的变化与如何保持合规；以及在线安全课程，以保护我们的客户免受日益增长的在线钓鱼攻击威胁。

这一切都符合我们合规的三个基本原则：维护司法管辖区的完整性，保护弱势群体，并确保任何交易都不涉及犯罪收益。

在确保我们的课程实现这些目标的同时，我们认为本身正在为社会公益事业做出贡献，并确保客户、客户和监管机构放心，责任是博弈业的核心。因此，合规性——有助于建立一个我们都可以感到自豪的业务。这当然不是玩笑话。

关于SiGMA欧洲虚拟博览会：

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