“如果多花一点时间密切关注细节，就不用面对无理取闹的问题。” ——Yeva Nrava
AffPapa商业广告主管Yeva Nrava加入了代理大满贯的最新一期的代理系列访谈
Yeva Nrava的真正目标是确保AffPapa用户拥有最好的体验。这与AffPapa的主要优先事项齐头并进，即为用户提供卓越的服务——以下是她的故事
告诉我们更多关于你们的商业模式。AffPapa是如何开始的？AffPapa是做什么的？当您与代理商和运营商合作时，使用什么方法？它到底是如何运作的？
AffPapa背后的想法非常简单——它是代理商和运营商的会面点，是运营商可以搜索代理商的目录，反之亦然。通过我们的高级过滤器，运营商可以筛选出高质量的代理商，这些代理商具有确切的地域、佣金报价、产品覆盖面、流量和许多其他符合其需求的属性。尽管AffPapa是运营商和代理商之间的桥梁，但我们并不是一个网络——我们不强迫各方通过我们进行合作。AffPapa是iGaming中的 “Tinder（交友软件）”——您无需在每次与某人约会时向Tinder付费。你只要见过一次你的伴侣，然后他/她就是你的了。AffPapa也是如此。
2020年最大的挑战为何，尤其是在疫情期间？
我想，如果我们的读者再读到一个针对疫情提出的标准问题，又一个令人难过的答案，这会很无聊，简短地说：疫情是灾难性的。它伤害了我们很多，也教会了我们很多。
AffPapa架构为何？此外，目前最专注于哪方面的业务发展？
我们的业务模式基于2个实体——代理商和运营商。我们专注于吸引这两方的用户，这是我们成功的关键和负担。说实话，我们的任务是非常艰巨的——向每一个客户强调我们产品的价值。通常一些代理商是不会注册的，因为他们可以通过上网很容易的找到运营商。这就是为什么我们会为一些代理商做演示，解释我们的过滤器是如何工作的，通过这样的方法，大多数时候我们都能赢得另一个忠实的客户。
目前在AffPapa组合下，管理着多少代理成员和运营商？
目前，我们有超过500个基于全球的代理商，提供赌场、扑克、体育/电子竞技、彩票、宾果等产品。至于运营商，我们现与市场上40多个一线品牌合作。
加入AffPapa后，代理商有什么优势？运营商呢？
对双方来说，最重要的优势当然是节省时间。代理商和运营商可以轻松找到对方的详细信息，熟悉对方的条件和特点。代理方可以了解运营商是否接受加密货币，是否接受特定国家的玩家，是否持有特定司法管辖区的牌照等。运营商可以了解该代理是否接受CPA或分润交易，拥有多少流量，代理覆盖哪些地区等。如你所见，对双方都有不少好处，而且这些好处一天比一天多。
你将全球哪些市场视为优先，为什么？是否在新兴市场看到了潜力？
正如我之前提到的，我们与全球市场合作。针对所有的地域，确保了更多合作机会的可能性。目前，另一个主要优先事项是为用户提供卓越的服务。我们把质量放在我们所做的一切之上。
在你的联盟营销中，哪些利基市场表现最好，哪些获利最高？你们是如何找到最佳获利利基的？
主要的利基当然是iGaming。如果我们谈论子利基，我会说我们涵盖了iGaming的所有垂直领域——赌场、体育、真人荷官、电子竞技、P2P游戏等。这些产品之间的边界线真的很模糊，当运营商覆盖了大部分的优惠。
你们是否考虑引入投资者来扩大业务？或者，在这么大的并购市场上，有想过出售手上的业务吗？你是否考虑过走上运营商之路？
我不是最能代表我们公司回答这个问题的人，但直到现在，我们还没有寻找任何投资。在客户获取方面，我们公司的表现相当不错，到目前为止，我们不需要任何投资来维持业务的发展。然而，我不否认AffPapa在不久的将来为增长目的寻求投资的可能。
我知道我们已经收到了一些来自产业媒体公司的报价，但我不知道我们是否有任何合并或被任何公司收购的计划。
就你的经验来看，代理商们如何能在方法上更独特？
我认为目前真正独特的代理商，是那些不断更新其网站内容、完善其项目特点和功能的人，这将带来具有高质量价值的有机流量。
是什么让AffPapa独一无二？
嗯，这很明显，首先，AffPapa是唯一的同类产品，这就是我们的独特之处。
哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？
我想有时候人们会忘记，生意是与人一起做的。我们的工作对象是具有高度情感智慧的人。发展强大的联系对我来说是最重要的。你不能在一个不稳定的基础上建立伙伴关系。我总是确保我与我面前的人（或出现在电脑屏幕上的人，[咳嗽]——新冠肺炎）建立联系，建立一个坚实的基础，无论我们选择什么路线，都会支持。比我们所能想象地更把握对方。
联盟营销是iGaming产业内最需要的技能之一。在你看来是为什么？
我认为这个问题是全球性的，因为除了iGaming产业，几乎所有垂直产业都需要联盟营销。原因在于，你得到了一个忠诚的客户，他们已经熟悉了你的品牌和你的一些产品。这些客户的寿命更长，比那些通过常规广告登陆你的网站的人来说，这些客户更信任你的网站。这可能是联盟营销技能受追捧的关键原因。
社交媒体活动对你们的联盟营销有多重要？在谷歌不断更新的情况下，这有多困难？
好吧，社交媒体，尤其是现在，是任何商业企业的关键部分。我们与一个伟大的团队合作，他们一直在战略性地使用我们所有的资源，以获得最佳效果。只要我们跟上所有的调整和更新，从某种意义上说，与当前的流程同步向前，就更好。
你认为如AI和大数据这类新兴技术，有哪些将在2021年及未来影响代理产业？
这真的很难预测，因为技术评估或消亡的速度相当快。我的猜测是，区块链将带来更多的透明度，并加强玩家和运营商之间的信任。人工智能将有助于代理网站上更好的消费者体验——玩家将收到有关奖金、免费旋转或任何其他促销活动的通知和更新，这显然是他们的兴趣范围。
你对产业的未来发展有什么预测？
联盟营销产业将不断发展，成为一个竞争越来越激烈的领域。代理商为玩家提供的服务水平只会越来越高，最终将形成各种令人惊叹的网站内容，满足每个玩家的需求。
运营商与代理商可以做什么来增加对对方的支持？
沟通、沟通、沟通！ 倾听客户/合作伙伴的声音。如果多花一点时间密切关注细节，我们就不用面对无理取闹的问题。
你如何维系与多个运营商和代理商的关系？
这又回到了我们前面提到的问题。与每个客户建立单独的关系，将确保你对每一个可能的错误都有一个到位、即时的解决方案。为什么这么说呢？因为你知道客户想要什么，什么让他们满意，他们在合作关系中优先考虑什么。我与我们的客户建立了宝贵的联系，因为我的真正目标是确保他们在AffPapa拥有最好的体验。
你参加过SiGMA峰会吗？SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上，如果新冠肺炎疫情允许的话？
不幸的是，我还没有机会参加上述任何一个活动，还没有。先尽量不要有太大的期待，哈哈，但成为SiGMA欧洲和亚洲的一部份将会是一场有趣的冒险。
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。
嗯，我对人的心理很感兴趣，我喜欢围绕这个主题的文学作品。我觉得如果我们真正了解自己，就不会那么麻烦地去理解别人。我喜欢在大自然中，崇拜动物，因为我觉得牠们让我们很踏实。
我喜欢旅行，体验不同的文化和美食，这也引出了我最喜欢的一句话：”整个地球是家。一辈子呆在一个城市，就像永远不离开卧室一样。”
对于Gaming产业，我已经爱上了它。它有很多面，而我正在发现它的乐趣。
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关于SiGMA欧洲展：
SiGMA欧洲展将于2021年4月13日至15日举行。欧洲仍然是游戏的领先市场，使之成为2021年博弈展的完美开场。加入我们在马耳他展览中心（Malta Fairs & Conventions Centre，MFCC）举办的第7届SiGMA活动，探索如何从作为代表、赞助商、参展商或主题演讲者中获益。
