从扑克室到董事会,Dainis Niedra 已在变化莫测的博彩行业中摸爬滚打了二十多年。如今,作为 Entain 负责九个欧洲市场的首席运营官,他正塑造着这家全球最大博彩公司之一在监管、竞争与扩张方面的策略。
从他在里加附近的家中——“一个非常非常小的海边小镇”——Niedra 远程管理 Entain 在波罗的海、北欧、德语区和独联体国家的业务。他近日在接受 SiGMA 新闻采访时分享了对这些市场未来的看法。
从奥地利到哈萨克斯坦,从挪威到乌克兰,Niedra 看到了支离破碎却充满潜力的市场版图。Entain 进入立陶宛市场的方式——不是通过已有合作关系,而是完全有机扩展——正是公司敢为人先的典范。
“我们是第一个有机进入该市场的运营商,”Niedra 解释道。与那些拥有实体店和品牌知名度的竞争对手不同,Entain 一开始既没有本地办事处,也没有线下历史,更没有现成的客户数据库。“从一开始,它就跟我们运营的其他市场非常相似,”他说。
然而,监管环境很快成为欧洲最为严格之一。“没有奖金、没有用户留存、完全不能与客户沟通,”Niedra 表示。“这让运营变得非常艰难,特别是当你没有成熟品牌或实体基础时。”
尽管如此,Entain 仍坚持留在该市场,但保持现实态度。“我们会尽力而为,”他指出,“但我们也明白,也许立陶宛未来不会是我们的重点市场。”
展望未来,芬兰无疑是焦点。随着该国长期以来的博彩垄断将在2026至2027年结束,Entain 已在为第一时间入场做准备。
“是的,我们肯定会进入芬兰,”Niedra 充满信心地说。他承认,一些人可能会对与前垄断者竞争感到犹豫,但 Entain 和他本人看到了机会:“一个长期没有竞争的运营者,可能根本没有为这场战斗做好准备。”
他对这场角逐有着清醒的认知:“所有大牌、所有知名品牌、所有重量级选手肯定都会到场。这会非常有意思。这是地图上剩下为数不多的‘甜蜜点’之一。第一年肯定会是一场激战。”
Niedra 毫不讳言:监管必须让盈利成为可能。“如果你赚不到钱,那它就不是一门生意,而是一种爱好。”
这个原则也支撑着 Entain 的监管策略。公司积极参与政策制定进程,提供反馈、参与利益相关者对话。“我们试图参与到政策制定者和政界人士的讨论中。我相信我们的意见和担忧得到了倾听。”
Niedra 对监管如此理性,是因为他亲眼目睹了监管失衡带来的后果。
“黑市是持牌运营商面临的最大挑战,”他说。“尤其是在那些市场规模大、吸引力强的地区,黑市极易滋生。”他警告说,过度监管无益。“如果玩家发现他们在非法市场的体验更好,那他们为什么还要选择合法平台呢?”
因此,他呼吁政策制定者做出更平衡、更理性的决策:“芬兰现在处于一个绝佳的位置。欧洲已经积累了丰富的经验。如果目标是实现高渠道化,那路径已经非常清晰。”
他认为监管者需要倾听并采取行动:“我们愿意缴纳高税,也愿意创造就业机会。但我们希望的是一个支持我们的环境,而不是助长黑市的生态。”
Niedra 的职业生涯起步于线下扑克赛,后来转入联盟营销,最终加入了 Lifland Gaming,而该公司后来被 Entain 收购。“差不多20年都在博彩行业,”他说。“我从组织扑克锦标赛开始,那时候在线博彩还不怎么流行。”
他亲历了博彩从小众走向主流的整个过程,并将这种“草根”经验带到了董事会的每一次讨论中。“我不认为博彩本质上和其他行业有多不同,”他反思道。“但如果你能在这个行业中如鱼得水,理解受众,那就永远不要停止学习,永远不要停止前进。”
他补充道,速度就是一切。“这是一个发展极快的行业。你必须不断前进——就像鲨鱼一样。如果你想活下来,就不能停止,哪怕一刻都不行。”
不过,真正支撑他不断前进的,不只是节奏——更是人。“我有机会打造一支出色的团队——这是我最引以为傲的成就。”这也是他始终充满激情的原因。“如果办公室里没有这些人,我是不会来上班的,”他笑着说,“他们就是我的动力。”