园丁在与Paddy Power的法庭斗争中赢得100万英镑的大奖
最近一项高等法院裁决为来自格洛斯特郡的园丁Corrine Durber带来了重要胜利，她最初被Paddy Power拒绝支付全额100万英镑奖金，而仅获得了20,265英镑。该博彩公司声称，由于计算机错误，在2020年10月她玩《Wild Hatter》游戏时，iPad上错误地显示了较大的奖金。然而，法官Ritchie现已作出有利于她的裁决，决定在没有审判的情况下支付她全额奖金。
法院的理由
法官Ritchie的裁决很明确：“当交易商将所有风险归咎于消费者，因其自身的鲁莽、疏忽、错误、不完善的数字服务和测试不足时，我认为这是不合理的。”他强调了“看到的就是得到的”原则应当适用，就像在实体赌场中一样，玩家期望根据他们看到的内容获得奖金。他指出：“客观来说，客户会希望且期待显示在屏幕上的内容是准确无误的。”这一裁决突显了在线赌博中透明度和公平性的重要性。
Paddy Power是Flutter集团在英国和爱尔兰地区的核心品牌，曾辩称，游戏的随机数生成器只为Durber颁发了较小的“每日大奖”，而显示错误则虚假地展示了较大的奖金。然而，法院发现，软件映射中的人为错误导致了差异，这一错误导致实际结果与屏幕上显示的内容之间出现了巨大差距。
Paddy Power正在审查裁决
对于Corrine Durber来说，这笔钱将“改变她家庭的生活”。她表达了自己的宽慰和喜悦，告诉当地媒体：“显然，这将照顾孩子们，我们将用这些钱支付他们的按揭，我们打算享受退休生活。”然而，她也质疑为何Paddy Power没有立即支付她奖金，而是迫使她通过法律行动来解决问题。
对此，Paddy Power的发言人表示：“我们始终致力于提供最佳的客户体验，并以公平为荣。我们深感遗憾，并正在审查这一裁决。”
看到的就是得到的
高等法院作出的支持Corrine Durber的裁决为博彩行业设立了重要先例，强调了公平和透明的条款和条件的重要性。法律专家表示，这一裁决可能会鼓励未来类似的索赔，因为玩家在技术错误发生时会更加了解自己的权利。对Durber来说，这一胜利不仅是经济上的，也具有象征意义，她计划将未来的一匹赛马命名为“Wizziwig”，即“WYSIWYG”（What You See Is What You Get）的首字母缩写，以此突出她艰难赢得的胜利。
