“外表上看非常容易的事情，都是多年努力工作的成果” —— Cristina Niculae
Interactive Gaming集团首席执行官Cristina Niculae参加了代理大满贯最新一期系列访谈
Interactive Gaming集团的首席执行官Cristina Niculae带我们了解，他们如何通过串流媒体的力量重塑并再次赋予iGaming代理想象——以下是她的故事。
IGG Ltd是如何开始的？IGG起步时遇到的最大挑战为何？
做一些不同的事情总是具有挑战性。3年前，当代理领域专注于传统的SEO网站时，IGG通过研究其他代理的商业模式，同时发展内部的串流媒体学院模式和活动合作模式，做了一些不同的事情。我们通过串流媒体的力量重新发明并再次赋予iGaming代理想象，我们现在是领先的串流媒体代理，完全有能力利用该产业的增长。在以不同方式做事时，最大的挑战是不要让自己和团队轻易气馁。
是什么帮助你们的绩效成功？该领域的主要挑战是什么？
当然，为了在今天的商业环境中保持竞争力，人们必须不断地重塑和重新想象。我相信我们的激情、创造力和不断争取最优秀的人才成为我们团队的一员，是业绩成功的原因。我们的文化非常多元化，我们目前雇用了来自11个国家的人员，而领导团队中有50%是女性。捕捉这种多元化的视角是我们成功的关键因素之一。我们的文化奖励，最首要的是团队合作和不懈的业务影响。
这个行业最大的挑战围绕着责任博弈和玩家保护，确保营销活动不断负责任地进行。
跟我们分享一下你们基于串流媒体的商业模型、概念还有文化。与外面更传统的SEO网站相比，这领域有多大？
我不会将我们的模式与传统的SEO网站进行比较。我们聚焦于不同的受众，我们相信传统的SEO网站在某种程度上失去了对新一代成年人的吸引力，这一代人受到互动体验的启发。我们在IGG媒体的商业模式，是以全球连接玩家、创作者和运营商为基础，并将新的互动体验带入生活。
目前在IGG组合下管理着多少家串流媒体？
我们一直在寻找最好和最有才华的创作者，瞄准一些特定垂直领域。我们的投资组合多变，因为我们不仅从事新的长期合作也有新的短期活动，或是根据我们与合作伙伴的重点来达成合作。我们也有一个内部的串流媒体学院正在不断进步。
那么这到底是如何运作的呢？你们与这些串流媒体签署了若干年的合同协议，他们只在你们平台上播出吗？
我们有各种参与模式，包含直接参与我们的学院到独家协议，取决于我们的重点。我们喜欢大胆、不断探索新想法和新的工作方式，为观众提供最好的内容，为我们所有的合作伙伴提供最大的价值。
哪些地域地点最适合串流媒体？你认为哪里是twitch最新兴的地区？
当然，Twitch主要是一个以英语为主的平台；但第二大语言是西班牙语，主要是在拉丁美洲和西班牙地区，其次是葡萄牙语（葡萄牙/巴西）、法语和德语。我们在全球与一系列客户合作，并根据他们在不同的受监管市场和即将受监管的市场中的扩张关键绩效指标为参考。我们并不局限于Twitch，而是与其他各种平台接触。
除了Twitch，还有其他平台在特定地区表现如此出色吗？妳是否能列举几个？
最知名的是YouTube和Facebook游戏，还有一些其他平台。根据最新的一份报告，Twitch在2021年3月创造了新的收视率记录，收视时间超过20亿小时。
目前，谁是最好的实况主？
这真的取决于观看的内容，有各种拥有数百万粉丝的实况主在Twitch上玩各种视频游戏，如Shroud或Ninja，或像Youtube Gaming上100 Thieves的Valkyrae这样的电竞团队成员。我们甚至看到政治家首次在Twitch上玩视频游戏，如Alexandria Ocasio-Cortez在玩《我们之中》时峰值观众有43.8万。
这种模式确实很独特。直到最近，并购活动还很活跃，拥有良好排名网站的小型代理公司被外面的大鱼收购。然而，比起试图建立一个排名很好的SEO网站，现在似乎更容易在Twitch上捕获流量并带来良好的结果。根据你在IGG与所有这些优秀实况主合作的经验，上述观察的真实性如何？你认为我们会看到代理网站被收购的速度减慢吗？
一般来说，所有新的成功模式都是说起来容易做起来难。外表上看非常容易的事情，是多年努力工作、学习和奉献的结果。因此，我不相信我们一定会看到SEO因为Twitch上捕获的流量增加而放缓，但我相信放缓的原因会是终端用户的普遍情绪转变，在不久的将来，终端用户会从线性体验迁移到更多的互动体验，从2D过度到3D/AR体验。
就你的经验来看，代理商们如何能在方法上更独特？
重塑需要很大的勇气，但对于采用独特的方法，勇气是第一要素。这不仅适用于代理联盟领域。其次，强烈关注员工的多样性，并确保在推出新产品和新活动时考虑到所有的观点，以带来独特的市占率并获取更多的受众。
哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？
团队合作和执行速度，再加上创新的动力，是必不可少的因素。随着世界的不断转变，技术进步正在产生新的商业潜力，快速提供创新的能力仍然是保持竞争力和领先的关键因素。
科技如何在你的日常工作中发挥作用？
数字化已经改变了消费者的行为，而且比预期的更快。2019年还在为数字化转型争论不休的企业，在2020年便面临了转型或灭亡的时刻。我一直是数字化的倡导者，也是技术及其在提高人类生活水平方面所起作用的粉丝。对我来说，技术几乎存在于我日常工作的所有方面，这很自然而然。目前，在IGG，我们是以远程为首要的公司，且已经学会充分利用技术来改善我们的团队互动和工作流程。
你可以预见代理产业未来的任何增长吗？为什么，会增长多少？
是的，正如一些最新的报告所显示的那样，全球在线iGaming市场将在2020-2025年期间以大约10%的复合年增长率增长，在监管和新监管市场的需求推动下，代理领域也将在这一趋势中发挥其作用。此外，在2020-2027年预测期内，全球游戏直播市场预计将以20%的年复合增长率增长。
运营商可以做什么来强化对代理的支持？运营商的沟通与支持是否符合你们的预期？你们如何管理与他们的关系？
密切协作、信任和建立长期关系对我来说是最基本的，我们与合作伙伴一起工作，确保自身根据各伙伴在不同地区扩张的目标和关键绩效指标为他们带来最佳价值。我们已经与业内大量品牌和运营商合作多年，我们有团队，有学习，有运营经验，有成熟的能力，可以建立长期稳固的关系，并提供坚实的成果。
你参加过SiGMA峰会吗？SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上，如果新冠肺炎疫情允许的话？
我已经参加过SiGMA欧洲，我期待着在新冠肺炎规范允许的情况下尽快探索其他活动。
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身是否也喜欢博弈等。
我喜欢打网球，在时间和天气良好的情况下做直升机滑雪，并开始尝试跳伞。我喜欢博弈和电竞已经很多年了，从《雷神之锤III竞技场》到《魔兽世界》、《星际争霸系列》等等，我都玩过。
最喜欢的书：艾萨克·阿西莫夫的《基地系列》科幻小说。
最喜欢的名言：事情在达成之前看来似乎总是不可能。
若您想阅读她在SiGMA杂志第14期第106-109页的采访。点击这里。
在这里阅读更多关于SiGMA代理大满贯的信息。
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