“玩家留存和再激活帮助很多代理商从人群中脱颖而出。”—— Julien Josset
Julien Josset，North Star Network的共同创始人，加入了最新一期代理大满贯系列访谈
从一开始就拥有非常明确的战略，Julien Josset和他的同事Yann Decoopman在North Star Network为他们的合作伙伴提供高质量的存款人——以下是他的故事。
你的代理事业是如何开始的？iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗？
我和我的同事（Yann Decoopman）在联盟营销方面有20年的经验。我们的战略从一开始就很明确：在最初几个月部署一个可扩展的全球网络，专注于iGaming。我们很幸运地在头几个月就取得了突破，使我们能够重新投资更多的网站，并瞄准新的市场。从那时起，在North Star Network，我们一直致力于为我们的顶级合作伙伴提供越来越多的高质量入金玩家。
你是如何踏入代理业的？另外，你是否一直都对博弈领域有所关注？
我是作为内容负责人进入代理产业的。我很快就发现了一个极具挑战性、快速发展的领域，在这个领域里，你可以在一夜之间醒来，赚取佣金。与实体企业相比，这是一个无价的优势。
你的公司架构为何？此外，目前最专注于哪方面的业务发展？
作为一家专注于有机流量的公司，SEO是我们一切工作的核心。此外，我们还划分了团队，专注于市场集群，以获得对当地景观的真正专业知识。
运营商可以做什么来强化对代理的支持？
大多数大型运营商都拥有高效的代理团队。但从技术上来说，与电商产业相比，还是有较大的延迟。仅举一例：即时报告在博弈中还真的很少见，而这将帮助代理商更加精准。
代理商们如何能在方法上更独特？
代理商很难带来不同的价值建议，因为运营商最终关注的是玩家价值。玩家留存和再激活帮助很多代理商从人群中脱颖而出。
你们专注于哪些市场？是否在新兴市场看到了潜力？
美国当然是大家现在最关注的。与更传统的欧洲市场相比，美国市场的结构会有所不同，因为代理商本身就需要拥有牌照。最有可能的是，从长远来看，只有大型网络才能与运营商合作。
除了美国之外，乌克兰和巴西也正在对在线博弈进行监管。这些市场无疑会很有吸引力。德国也正在对体育投注进行期待已久的监管。为了吸引欧洲大陆最有价值的玩家，这场战斗将非常激烈。
你们是否考虑引入投资者来扩大业务？或者，在这么大的并购市场上，有想过出售手上的业务吗？
并购完全是我们战略的一部分。我们已经在英国、巴西和法国买了很多场地。比如说我们最后的收购是footballwhispers.com和futdados.com。我们建立了一个完整的团队来有机地发展业务，所以我们的重点不在于销售。
哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？
当你运行一个大型网络时，组织是关键。这比创造力更重要。
哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？
我们在全球运营，流量来自各大洲。
科技如何在你的日常工作中发挥作用？
我们面临的主要挑战是运营数百个网站，并将它们维持在一个较高的速度和可用性。我们开发了一个内部工具来监控整个网络，可以一键部署或升级网站。
外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路？
没有。在运营商方面取得成功所需的技能组合要复杂得多。还有许多其他的考虑因素，举几个例子如CRM、技术、欺诈和品牌等。
2020年你将全球哪些市场视为优先，为什么？
美国和巴西。
美国已经在快速发展——我们目前在7个州获得了执照，未来还会有更多的州。
监管的巴西市场很可能是下一个大的发展，成为该产业的增长源。
监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响？从英國博弈委員會，瑞典监管机构，如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。
我们是受监管市场的狂热支持者。它能发展业务，为国家带来收入，并保护消费者免受不法经营者的侵害。美国是这方面的典范：不仅运营商，而且代理商也必须获得牌照才能进入该领域。
对代理商而言，亚洲市场的发展如何？
亚洲市场仍然非常年轻，因为大多数国家（甚至是印度最近）都已经全面禁止在线博弈。
有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的？
谷歌在全球范围内几乎都采用相同的排名演算法。
截至目前你遇过的最大噩梦为何？
我想应该是和这个产业的许多其他人一样。那就是又一次出现了全球体育长时间停摆的情况。
这个领域在2020年最主要的挑战为何？
在成熟市场，要在消费者保护/监管和企业发展之间找到适当的平衡。
在新兴市场，尽快建立框架，以便允许干净的企业运营。
你对产业的未来发展有什么预测？
运营商和代理商的市场参与者减少。市场集中度仍然很高，进入壁垒会越来越高。
你如何维系与多个运营商的关系？
我们的团队被划分为不同的市场群，因为我们的运营需要与市场上的每个人进行讨论。这是通过日常聊天、定期电话、产业活动的会议。我们与客户进行10分钟内的联系了解到的信息，比2天以上的网络浏览还要多。
参加大型iGaming活动的好处是什么，他们能如何做得更好？
活动对于维护人际关系、认识新的运营商、与其他代理商讨论都是很好的。
你参加过SiGMA峰会吗？你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他？
我们的团队在过去的两年里几乎参加了所有的活动。我们强烈推荐这些活动！
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！
我是学哲学的，所以我不一定是iGaming产业的最佳人选。更不适合经营企业! 但谁又真的是呢? 我在招聘新员工的时候，很少仔细看他们的大学学历，而是看他们的经验和个人能力的培养。
你现在的必读书单有什么？
路易-费迪南·塞利纳的《长夜行》。
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