今年的国际博彩危害意识日正值iGaming行业的一个关键转折点。博彩在移动应用和数字平台上的扩展，正在现实生活中留下深刻印记——影响着家庭、亲密关系，以及心理健康服务。
今年的主题 #behindthebet（投注背后） 聚焦于那些往往被忽视的方面：博彩危害所引发的情感、关系和财务连锁反应。
这一年度宣传活动由英国最受尊敬的博彩成瘾慈善机构之一 Gordon Moody 领导，将于 2025年3月26日（星期三） 举行。活动旨在打破耻辱感，鼓励人们敞开心扉讨论问题，并在需要时获得支持。其核心信息很简单：每一项数据背后，都有一个真实的人生故事。
今年，这不仅仅是一次意识提升活动。它发生在博彩行业正受到日益严格的审查之际。全球范围内，监管机构不断提高标准，倡导者的声音越来越响亮，而ESG（环境、社会及治理）实践正受到各个领域的重视。
曾以“被动应对”闻名的博彩行业，如今站在一个岔路口——要么拥抱责任，要么被市场淘汰。
好消息是：行业正在进步。 Gordon Moody等机构已经帮助行业从“指责”转向“支持”。与此同时，独立论坛 “道德博彩论坛”（EGF） 也在推动从意识到行动的桥梁建设。
博彩行业的十字路口
今年，该论坛迎来第四届，将于 2025年4月29日至30日 在直布罗陀举行，汇聚行业领导者、监管机构、人力资源团队和负责任博彩专业人士，共同探讨如何将可持续性、责任意识和关怀义务深植于行业日常运营中。
ESG不再只是流行语，而是企业真正立场的体现。今年的EGF将探讨 “亲历经验” 的重要性、员工培训的必要性，以及为什么合作而非竞争才是构建更安全博彩环境的关键。会议还将举办专题研讨，探讨运营商如何改善企业文化、设计更安全的产品，并在玩家陷入危机前提供支持。
EGF的核心信息很明确：伦理道德不是附加选项，而是核心要素。 博彩企业不能再把负责任博彩当作合规的勾选项。如今的玩家比以往更具信息意识、声音更强大，也更有社会责任感。他们要求更高的标准，而这也是他们应得的。那些把负责任博彩当作“形式主义”来应对的企业，面临的不仅是监管处罚，更有可能失去信任、人才，以及期待诚信服务的玩家群体。
#behindthebet 只是全球范围内负责任博彩倡议的一部分。在欧洲，博彩危害问题正受到前所未有的关注——不仅在危机发生时，而是贯穿全年。
Europe is turning up the volume
2025年11月，由欧洲博彩与投注协会（EGBA） 组织的 “欧洲更安全博彩周” 将汇聚不同司法辖区的运营商，共享最佳实践，提升消费者保护水平。与此同时，英国的 “更安全博彩周” 也得到了主要慈善机构和行业协会的支持，持续关注负责任博彩和预防措施。此外，英国政府最近任命健康改善与不平等办公室（OHID） 为博彩危害的“预防专员”，这一举措标志着政府对该问题的高度重视。
进步并非遥不可及，而是正在发生。 但要让变革更响亮、更大胆、更紧密结合实际。
这正是#behindthebet*想要传达的理念——投注的背后是一个人，而在那个人背后，是一个需要被倾听的故事。 对一些人而言，博彩是一种娱乐，而对另一些人来说，它可能演变成更加严重的问题。这样的活动能让这些挣扎被看见，并为仍在沉默中承受痛苦的人提供救助的机会。
当一个人因博彩陷入困境时，他们身边最亲近的人往往也会受到影响——伴侣、子女、社区 都可能成为受害者。最初是财务压力，接着是人际关系的裂痕，最终，心理健康也难逃冲击。#behindthebet 鼓励人们分享自己的故事，并下载相关意识宣传材料，以此推动更真实、更富有同理心的对话。
未来取决于行动与意识
对于博彩行业而言，挑战在于如何 全年保持这一对话，而不仅仅局限于某个特定的宣传日。 这也关系到整个行业的各个利益相关方。例如，万事达（Mastercard）和Visa 正面临有关它们在未获许可博彩网站支付处理中的角色的严肃质询。
解决方案早已存在。 更智能的产品设计，更紧密的行业协作，如今真正需要的，是采取行动的决心。
行业在负责任博彩工具方面已经取得了实质性进展——从实时玩家保护到自我排除计划，这些工具正在帮助运营商识别并支持有风险的玩家，防止危害升级。行业对预防和创新的持续投入，反映了其对长期可持续发展的日益关注。
国际博彩危害意识日 可能只有24小时，但它的影响应该远远超出这一天。每一次投注背后，都蕴藏着改变的可能。 那些率先采取行动的企业，将成为行业的领航者。
