在当今这个数字化市场高度饱和的时代，许多公司仍将营销视为最后阶段的附加项目——它被排在销售或产品之后，直到最后才被拉进来。但对于在iGaming和科技行业深耕多年的营销领导者、兼职首席营销官（CMO）Manesh Palli来说，这种思维已经过时——而且代价高昂。
他认为，企业需要重新思考营销的组织架构、领导人选，以及如何使用人工智能等工具来提升执行力，同时不牺牲品牌愿景。他的方法核心是一种现代精简的营销领导模式：即兼职CMO，正如他在接受SiGMA 新闻采访时所解释的那样。
营销是一项战略职能，而不是支持服务
Palli最坚信的一点是：营销不是边缘职能。“营销不只是让东西看起来漂亮。它不是演示文稿工厂，也不是接单部门。它是战略性的。”
他说，许多创始人误解了这一点。“他们抱怨说没有足够的潜在客户。但如果你想要客户，就必须先建立品牌。在你投放广告或进入市场之前，就要先准备好信息传达和视觉识别系统。否则，你就只是另一个看起来和听起来都差不多的公司。”
最让他沮丧的是高层领导反而成为障碍的时候。“我的工作不是去教育首席执行官什么是营销——而是要交付结果。但如果首席执行官本身就是我最大的障碍，那我有一半的精力都要花在解释为什么这些事必须做。”
突围噪音：品牌清晰度优先
Palli认为，真正的竞争优势在于“真实”。“我们活在一个每个人都在使用AI的时代，一切看起来都千篇一律。那么你要如何脱颖而出？答案就是：真实。”
“我常告诉客户：没人能与你的‘本真’竞争。竞争对手可以模仿你的功能，但他们无法复制你的故事和你存在的理由。这就是你的优势，也是你要首先展现的。”
对Palli来说，营销不是追逐潮流，而是传递清晰。“大多数公司看起来相似、感觉相似，销售的产品也差不多，”他解释说，“我的工作就是厘清它们的独特之处。我通常从和创始人对谈开始，问他们：‘你为什么创办这家公司？你的做法有何独特之处？’然后我围绕这个构建品牌的信息系统。”
他的方法有意保持精简。“大机构会说你需要采访上百人、做调查、收集数据。但初创企业没这个条件。我会直接找到源头——创始人——并从那里构建信息传达。”
AI是工具，不是声音
尽管AI正在改变营销行业，Palli对其定位非常明确：用于执行，而不是制定愿景。
“AI可以完成大约50%的工作——内容创作、资产制作——但它必须由一个真实的品牌声音来引导，”他说。“这正是CMO的作用所在。你需要有人来定义信息，并培训团队如何使用AI，同时体现公司的独特性。”
他提出的模式是：一个兼职CMO加一个精通AI的“营销技术员”。“你不再需要庞大的团队。有了正确的结构——兼职CMO、技术员和AI——你可以节省50%的营销团队预算。这些预算就可以用在活动、推广和真正的增长上。”
重新定义CMO
他解释说，兼职CMO并不是换个名头的顾问。正如Palli明确指出的：“兼职CMO本质上是公司内部人员。他会出席董事会议，参与所有决策，推动公司前行——只是工作时间按需调整。”
与传统顾问不同，兼职CMO深度融入业务。“如果一个兼职CMO做得好，你根本不会觉得他是兼职的，”Palli说。“他们要交付结果，主导战略，并确保公司营销方向明确。”
这种结构尤其适用于高速成长的公司。“初创企业想快速成长，但往往请不起——或根本不需要——一个全职CMO。兼职CMO的作用就在于此：提供战略领导，但无需全职投入。”
更精简的团队，更聪明的花费
“传统模式是组建一个完整团队——CMO、经理、渠道专家——一年成本是18万到20万欧元。而现在，有了一个兼职CMO、一个营销技术员，再加AI工具，大约只需要9.5万到10万欧元，也能产出同样的成果。”
他说，这才是未来。“更高效，可扩展，而且将战略重新放在应有的位置——核心。”
随机式营销行不通
Palli指出，很多公司都很忙，但却无效。“我看到很多企业在做一些根本没必要的事情。东一榔头西一棒子，做的事情毫无战略意义。”
他的做法是化繁为简：“我们为什么要做这件事？我们能从中得到什么？如果没有效果，为什么还要继续做？战略的本质就是决定哪些事情不该做。”
现在就适应，否则就会落后
对于那些行动迟缓的公司，他的警告很明确：“营销的方式正在快速变化，”Palli提醒说。“如果你等太久才采用AI，或者迟迟不重构营销架构，就会落在后头。”
随着品牌与商业战略之间的界线日益模糊，他认为CMO的角色——无论是全职还是兼职——都变得前所未有地重要。
“营销是地基。它决定了别人如何发现你、信任你、选择你。如果还把它当成支持功能？那是任何公司都负担不起的错误。”
