Okada Manila电子博彩与特别项目高级副总裁Jerry Chan出现在《SiGMA 杂志》第33期的专题报道中,该期刊于2025年SiGMA 亚洲马尼拉峰会上发布。文章聚焦于Chan的双重使命:在推动数字创新的同时,将道德责任深植于Okada Manila的运营之中,使这家度假村站在奢华款待与科技前瞻的交汇点上。
Chan曾在Wynn Macau与City of Dreams担任IT职位,至今加入Okada Manila,这段职业旅程塑造了他对科技的理念:科技应在不显形的状态下服务宾客。他早在2017年便推动无现金博彩,前瞻性地应对市场变革,最终催生出专属钱包OKash,使宾客能在度假村内实现无缝交易。Chan指出:“年轻客群要求高效,但不牺牲安全性。”这一系统为国际宾客消除了货币障碍,并通过数据分析实现了实时个性化服务。
2024年,okadaonlinecasino.com上线,进一步模糊了实体与数字的边界。它并非独立产品,而是与度假村生态系统深度融合,使玩家可轻松跨平台切换。多币种博彩机与动态LED显示屏增强沉浸感,而分析技术则依据个人喜好量身打造体验,证明便捷性与精致感可共存。
在Chan的领导下,Okada Manila成为菲律宾首家获得《福布斯》“VERIFIED Responsible Hospitality”认证的综合度假村(2025年)。诸如取消一次性塑料、设置电动车充电站、提升能源效率等举措,并非附属的企业社会责任(CSR),而是融入宾客体验的关键一环。Chan强调:“商业成功与社会责任本质上是交织在一起的。”
这种理念延伸至可持续发展以外。Okada Foundation的营养计划为Pasay与Malabon的学生提供营养支持;同时,通过与菲律宾红十字会合作、在Laguna推行食物分享计划,以应对社区需求。对Chan而言,这些并非事后施舍,而是运营诚信的核心。
Chan将监管演变视为变革催化剂。通过构建敏捷的数字基础设施,Okada Manila不仅符合亚洲市场政策,更设立了更高的标准。他的团队密切关注代际变化:年轻玩家追求混合型体验,这促使他们尝试融合电竞灵感的竞技形式及具社交属性的产品。
然而,创新从未凌驾于责任之上。主动风险监控、自我排除工具与员工培训确保负责任博彩始终是根基。Chan的领导信条是:“知道何时信赖数据,何时信赖你的团队”,在科技雄心与人性洞察之间取得平衡。
当Okada Manila重新定义综合娱乐体验之际,业界对话也将持续进行,下一站是2025年9月1日至3日在马耳他举行的SiGMA 欧洲-地中海峰会,科技与伦理将在此交汇。