PAGCOR 支持为外国博彩公司提供服务的特别类 BPO
菲律宾游戏与娱乐公司（PAGCOR）重申了对该国特别类业务流程外包（SCBPO）行业的支持。该行业通过向外国博彩公司提供服务，为菲律宾人创造了数千个就业机会。
PAGCOR 主席兼首席执行官 Alejandro Tengco 向外国商会保证，该机构将继续推动 SCBPO 的发展，并支持其在菲律宾的扩张。“我们认可 SCBPO 在为我国民众创造大量就业机会方面的巨大贡献，并感谢外国投资者认可我们员工的独特才能，他们为海外公司提供卓越的外包服务，”Tengco 表示。
SCBPO 及其在博彩行业的作用
Tengco 解释称，SCBPO 的运营模式与传统 BPO 相似，为海外企业提供业务支持。然而，由于其服务对象是博彩行业，因此需要 PAGCOR 颁发牌照。
“SCBPO 与普通 BPO 的唯一区别在于，它们为海外合法博彩企业（其中许多是上市公司）提供人力资源、市场营销、平面设计、会计及其他后台支持服务，”他表示。
他进一步澄清，这些企业并不直接参与博彩业务。“我们确保 SCBPO 不直接从事博彩运营，例如接受或招揽投注，”Tengco 补充道。
就业增长及本地雇佣要求
目前，SCBPO 行业雇佣了近 5,000 名菲律宾员工，并计划进一步扩张。根据规定，SCBPO 企业的员工中至少 95% 必须是菲律宾人，以保障本地就业机会，并提供高于行业标准的薪资。
“这一行业具有巨大的潜力，我们将全力支持其发展，并助力其创造更多就业机会，”Tengco 表示。
PAGCOR 的合规承诺及与 POGO 的区别
Arden Consult 创始人 Marie Antonette Quiogue 强调了 PAGCOR 在区分 SCBPO 与菲律宾离岸博彩运营商（POGO）方面的作用。
“PAGCOR 在加强对离岸博彩持牌企业监管的同时，承诺支持特别类 BPO（SCBPO），”Quiogue 在 LinkedIn 文章中表示。“这进一步明确了 SCBPO 的合法性——它们是为受监管博彩运营商提供必要服务的 BPO 公司，而非 POGO。”
Quiogue 也承认，将 SCBPO 作为独立行业确立的过程中遇到了挑战，但重申愿与政府机构合作，包括菲律宾劳工与就业部（DOLE）、移民局（BI）及由内政与地方政府部（DILG）部长 Jonvic Remulla 领导的地方政府单位。
“这是一个漫长且充满挑战的过程，但我们（代表菲律宾最大的 SCBPO 企业）仍然坚定地与政府机构合作，以确保这些企业及其创造的数千个就业机会得到保护，”她表示。
Quiogue 还对 PAGCOR 表示感谢。“我们感谢 PAGCOR 及主席 Alejandro Tengco 的支持，”她补充道。
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