观看:游戏公司支付解决方案的创新

翻译 : Siyu He

市场研究分析报告指出,2022年全球在线博彩市场估值为635.3亿美元,并预计将在2030年前以11.7%的复合年增长率(CAGR)增长,这一趋势主要受到互联网普及率提升和移动游戏发展的推动。研究进一步指出,随着互联网渗透率的提高以及用户通过手机进行在线游戏的增加,在线博彩的需求也在不断上升。对于支付解决方案供应商而言,这意味着与iGaming行业共同成长的机会。

在接受SiGMA 电视台采访时,Fluid Payments首席产品官(CPO)Lisa Pulk 分享了公司如何利用人工智能(AI)等创新技术来革新支付解决方案。Fluid Payments是一家软件供应商,为iGaming公司提供灵活的收银系统解决方案。

革新游戏行业的支付方式(来源:SiGMA.World)

利用AI提升用户体验     

Pulk 解释道,AI在Fluid Payments的系统中发挥着核心作用,特别是在金额预测和支付模式分析方面。“我们有一支经验丰富、知识渊博的团队,他们负责机器学习,进行计算并建立模型。”Pulk表示。

该公司会跟踪每位用户的存款流程,为运营商提供详细的洞察数据。“我们可以告诉他们有多少用户中途放弃了支付,有多少用户更改了支付方式,以及最终成功完成交易的用户数量。”她补充道。

通过AI驱动的跟踪和预测分析,Fluid Payments 旨在使存款流程尽可能流畅。“我们希望用户只需点击‘下一步、下一步、下一步’,就能顺利完成存款。”她说道。

增长与竞争

尽管面临市场竞争,Pulk表示Fluid Payments的模式具有独特优势,尤其适用于小型运营商。“我不认为有很多公司在做和我们一样的事情。大型运营商拥有庞大的开发团队,或许能打造类似的系统,但对于小型运营商而言,我们是最佳选择。”Pulk说道。

Fluid Payments作为运营商开发团队的延伸,专注于优化收银体验。“我们只专注于一件事——收银。”她强调。 

女性领导力

回顾自己的职业生涯,Pulk强调了游戏行业中女性领导者的日益增多。“我看到女性在各个岗位上的占比正在大幅提升,我对此感到非常高兴。”她说道。

起初,她对自己能否胜任决策角色存有疑虑。“但我很快克服了这些挑战,并为自己的进步感到自豪。”她补充道。Pulk对未来充满信心:“我参加了SiGMA和ICE等行业活动,并见证了许多变化。如今,越来越多的女性不仅仅是行业的陪衬,而是真正的决策者。”

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