BiS SiGMA 美洲2025 – Jardins舞台 | 2025年4月8日 | 巴西圣保罗

在2025年 BiS SiGMA 美洲大会期间，一场引人注目的座谈在圣保罗核心地带的Jardins舞台举行，聚焦博彩行业成功运营背后的关键因素之一：品牌塑造。该论坛题为“品牌价值：品牌与广告在成功运营中的作用”，吸引了来自拉丁美洲及更广泛地区的众多业内人士关注。

本场对话集结了多位来自该地区领先运营商的核心人物，包括 Kalma 的 Guilherme Savedd、Brazino777 的 Bruno Geraldini、Casa de Apostas 的 Anderson Nunes、Nyce International 的 Claudio Faccio，及 Lottoland 的 Hebert Luiz Terra Gaban。他们围绕品牌如何从营销工具跃升为企业战略支柱展开深入探讨。

品牌是战略基础设施

Kalma 首席执行官 Guilherme Savedd 率先发言，指出在一个文化多元、竞争激烈如巴西的市场中，品牌资产已成为运营商最为关键的长期资产。他强调，品牌不应仅被视为表面的装饰，而是构筑企业信誉、投资者信心及团队一致性的战略基石。

Savedd 认为，现代投注者理性、精明，重视价值与真实感。因此，品牌的核心应建立在持续一致的价值观之上，并贯穿企业的每一环节——不仅是对外传递的形象，更是内部文化与实践的体现。

本地化广告需贴近文化

Brazino777 的 Bruno Geraldini 强调，品牌建设必须超越传统的大众化推广策略。他主张运用故事驱动的营销方式，反映本地受众的文化情感特征，而非单靠优惠和促销充斥市场。

他指出，本地化不仅仅是语言翻译，更是文化沉浸。能够体现文化敏感度的营销活动，往往更能打动人心，与用户建立更深层次的情感联系，从而赢得信任与支持。

用户信任是营销成果

Casa de Apostas 的 Anderson Nunes 则深入探讨了品牌的情感构架，强调强有力的品牌应能够唤起归属感。尤其面对数字原生的一代，运营商不仅仅要提供娱乐，更要展现符合用户价值观的立场。

Nunes 指出，品牌传播应注重受众细分与定制化信息传递，唯有个性化的沟通，才能培养用户对品牌的忠诚度。他强调，营销的核心不只是获客，更是构建信任，提升用户终身价值的过程。

品牌内外一致：营销与运营协同

Nyce International 的首席市场官 Claudio Faccio 则从企业内部视角切入，警示品牌外在宣传与实际运营之间可能存在的落差。

他强调，品牌的诚信感只有在传达与体验高度一致的前提下才能建立。这包括用户界面设计、客户服务流程等各方面。运营商必须确保其团队与系统与品牌愿景保持一致，方能在日益激烈的竞争中立足。

法规是品牌建设的契机

在讨论的后半段，话题自然而然转向了监管问题——这是拉美地区 iGaming 领域始终关注的焦点。Lottoland 的 Hebert Luiz Terra Gaban 带来不同视角，将合规视作增强消费者信任的机会。

他指出，围绕合法合规与负责任博彩的积极沟通，能够显著提升品牌形象。在一个充满不确定性的地区，清晰与透明本身就是强有力的品牌工具。

品牌需以使命为核心

本场论坛最终达成共识：拉丁美洲博彩市场正在迅速发展，运营商也必须随之进化。当今的品牌构建需以使命为导向，贴近文化现实，并由运营实践支撑。单靠曝光率已不再足够，品牌需具备可信度、一致性与社区连接力。

Guilherme Savedd 总结道：“一个博彩品牌，不再只是横幅上写着什么，而是用户在线下相互之间悄悄说着什么。”换言之，声誉的建立，来自于真实的内容，而非嘈杂的噪音。

总结

BiS SiGMA 美洲2025的这一场座谈，为博彩行业的战略传播提供了一堂生动的实战课程。对于希望在拉丁美洲实现可持续增长的运营商来说，信息非常明确：品牌早已不再是一个辅助功能，它是成功的核心。在这个逐渐成熟的市场中，真正能够长久立足的品牌，将是那些沟通明确、执行一致、并怀有责任感的品牌。

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