亚洲传统实体赌场，尤其是东南亚地区的赌场，正站在关键十字路口。业内资深人士、Euro Pacific Asia Consulting的创始人兼管理合伙人Shaun McCamley（见上图）发出严厉警告：如果没有强有力的数字化战略，尤其是拥抱社交游戏，这些传统巨头的营收将不可避免地出现下滑。
在接受我们于SiGMA 亚洲2025期间的采访时，McCamley暗示，该地区博彩格局正在发生深刻变化，数字化参与正迅速取代实体赌场地面的吸引力。
数字海啸：电子游戏超越实体游戏
菲律宾娱乐与游戏公司（PAGCOR）的最新数据显示，实体运营商面临的紧迫挑战显而易见。历史上首次，电子博彩（如电子游戏和电子宾果）在营收方面超过了传统实体赌场。2025年第一季度，电子博彩创收达513.9亿比索，占总博彩总收入（GGR）的49.36%，超过了实体持牌赌场的492.8亿比索（47.32%）。
“这不仅仅是营收的增长，更是消费者行为持续转向数字化、按需游戏体验的体现，而这一趋势是由移动技术的广泛可及性加速的。”PAGCOR主席兼首席执行官Alejandro Tengco表示。这一“惊人转变”清晰表明玩家偏好正向线上迁移，McCamley强调，这一趋势对那些未能转型的实体赌场构成直接威胁。
“如果这些实体赌场运营商没有一个经过深思熟虑、结构完善的战略……他们将面临非常艰难的时刻。”McCamley直言不讳地表示。
PIGO困境：昂贵且限制重重的牌照
尽管一些亚洲司法辖区允许在线博彩牌照，但对传统运营商而言常常伴随重大障碍。以菲律宾为例，Philippine Inland Gaming Operator（PIGO）牌照“限制非常大，费用也很高”，McCamley指出。除了可观的启动费用外，运营商还需持续缴纳佣金税。
PIGO牌照的一大限制在于其玩家准入范围：主要仅限服务菲律宾本地玩家，外国人需先注册成为特定实体赌场会员，才能参与。这使得其“在更广义的在线博彩范畴下显得极其受限和困难”。此外，《行政命令74号》规定所有菲律宾离岸博彩运营商（POGO）必须在2024年12月31日前全面关闭，这进一步凸显该地区监管环境的动态性和日益收紧的趋势，背后是对金融诈骗和洗钱等非法活动的担忧。
社交游戏：价值十亿美元的机会
相比之下，社交游戏平台为运营商提供了战略“生命线”。“如果我们打造一个完整品牌化的社交游戏平台，因为它不属于博彩产品，因此不需要任何牌照。”McCamley解释说。这一关键差异使运营商可绕开繁重的监管障碍和高昂成本。
McCamley表示，菲律宾政府“非常支持实体物业运营社交游戏平台，因为这种形式不会伤害有赌博问题的弱势群体”。这与负责任博彩的原则相契合，也使得社交平台成为政府更能接受的选择。
社交游戏的财务潜力巨大。“仅在东南亚，未来两年内社交相关营收预计将达到10亿美元。”McCamley指出。亚太社交赌场市场预计将从2024年的19.4亿美元增长至2030年的逾41.4亿美元，复合年增长率达13.3%。印度的游戏市场在2025年预计将突破10亿美元，到2029财年将达92亿美元，主要由移动和社交游戏驱动。
社交游戏的核心区别在于“没有赢家。玩家无法兑现其胜利收益，所谓胜利只是虚拟货币。”McCamley强调。这一模式可通过应用内购买实现高达80%的营收，而无需传统博彩牌照的复杂审批。Aristocrat、Light & Wonder（通过SciPlay）和Playtika等公司已抓住这一趋势，社交游戏已成为其营收的重要组成部分。
灰色地带与监管加强
尽管社交游戏受监管较为宽松，但其与非法博彩之间的界限可能变得模糊，尤其是在“抽奖（sweepstakes）”模式中。McCamley指出，这类抽奖有时“有些灰色地带……玩家可以将其合格的忠诚积分兑换为现金，这就是他们规避法律的方式之一。”
然而，各国政府正日益努力“堵住这个漏洞”。以纽约州总检察长的打击行动为例，该行动关闭了26家在线抽奖赌场，理由是这些平台允许虚拟币兑换现金或奖品，违反了州博彩法，尽管其被标榜为“抽奖”平台。此举得到了州博彩委员会和立法者的支持，显示出全美范围内对该类模式的监管趋严，蒙大拿州、康涅狄格州和路易斯安那州也在推动类似禁令。
社交和促销游戏协会（SPGA）对此类执法行为表示“失望”，认为抽奖促销“在联邦法律下不属于赌博行为，并在绝大多数美国州法律下是合法的”，而“一刀切的执法行动”将扼杀创新。
McCamley也建议，从长远来看应逐步摒弃抽奖模式，因为他认为这一模式无法持续发展。
实体赌场的挑战与机遇
对实体赌场而言，整合社交游戏不仅是为了开辟新的营收来源，更在于提升玩家忠诚度、建立跨平台互动。运营商可以利用社交游戏平台，在零风险环境下吸引休闲玩家接触赌场类型游戏，从而“引流”至真钱平台。同时，也能与不愿使用真钱博彩的玩家保持互动。战略方式包括：通过忠诚计划让玩家在社交赌场中积累奖励，并在实体物业中兑换；结合互动游戏技术；利用社交媒体建设社区等。
这些策略是通过忠诚度计划实施的，该计划使玩家能够在社交赌场内积累奖励，这些奖励可以在实体赌场兑换，包括使用互动游戏技术和社交媒体来建立社区。
但这条路并非一帆风顺。亚洲的陆上赌场面临着激烈的区域竞争、基础设施限制以及持续的监管模糊性。黑客攻击和数据泄露等网络威胁也给基于网络的运营蒙上了阴影。为了保持竞争力，运营商需要通过非博彩设施来增强其产品，并实现收入多元化，澳门积极推动非博彩行业到2028年贡献其GDP的60%就证明了这一点。
超越社交游戏
尽管社交游戏带来即时机会，但更广泛的数字化格局仍在不断演变。人工智能（AI）等技术正被用于实现个性化游戏体验、预测分析及监控高风险玩家行为的负责任博彩工具。
不过，并非所有数字路径都同样成熟或可行。McCamley对依赖NFT和加密货币的游戏平台持怀疑态度。“如果我是投资人，我不会把钱投在一个只基于NFT和加密货币运营的平台上。”他指出，尽管Stake.com等平台取得成功，但这种模式“在亚洲还远未普及”。亚洲市场在区块链游戏和NFT方面面临监管门槛、区块链采用率不一、对Play-to-Earn模式的质疑，以及对高质量游戏设计与流畅用户体验的需求。
生存的数字化命题
亚洲博彩市场的数字化变革已成定局。随着电子博彩营收激增、玩家习惯快速向移动端和社交平台迁移，实体赌场必须快速整合数字化，特别是社交游戏，才能在市场中立足并维持盈利。尽管监管环境依旧复杂多变，但社交游戏在便利性、货币化能力和避免赌博标签的同时增强忠诚度等方面的战略优势，使其成为任何前瞻性博彩战略的核心组成部分。对传统运营商来说，选择很明确：适应与创新，或被快速推进的数字浪潮抛在后头。
