非洲博彩繁荣的高风险
近年来，非洲博彩市场经历了飞速增长。得益于年轻人口的增加、互联网接入的提高、智能手机的普及以及技术创新，非洲博彩的增长前景有望推动其向全球iGaming的领导者迈进。
肯尼亚、尼日利亚和南非等国家正在崭露头角，成为关键市场参与者。非洲博彩格局的增长速度惊人，运营商的潜力巨大。但随着这一繁荣的到来，也伴随着潜在的社会经济和监管挑战。博彩成瘾以及脆弱群体的过度消费仍然是这种快速发展的负面因素。
增长背后的数字
从统计数据来看，非洲博彩参与的规模令人震惊。在肯尼亚，博彩已经成为年轻人生活的一部分。超过50%的18至35岁群体参与过投注，成为更为普遍的现象。体育博彩是最常见的博彩形式。GeoPoll 2024年的一项调查显示，82.81%的肯尼亚受访者在过去一年中进行了投注。
凭借庞大的在线体育博彩市场，估计尼日利亚已有超过6000万人积极参与博彩活动，推动了一个约20亿美元规模的市场。南非被认为是非洲的博彩中心，占据了近一半的非洲博彩收入。在2023-24财年，南非博彩收入达到了593亿南非兰特（约32亿美元），其中在线投注占主导地位。2024年Infoquest的调查显示，南非的年轻赌客每月进行11次博彩活动。这项研究突显了博彩在日常生活中的广泛影响。
加纳和乌干达的博彩参与度也很高。2024年GeoPoll发布的《非洲博彩报告》指出，73%的加纳青年和71.4%的乌干达青年参与了博彩活动。报告还指出，坦桑尼亚的青年在东非地区的平均消费最高。
足球博彩在整个非洲大陆占据主导地位。76.53%的赌客将足球博彩列为首选。在肯尼亚，便利性至关重要——70%的人偏爱使用移动平台进行投注。技术在非洲iGaming的增长中发挥着至关重要的作用。
超越头条，深入现实
SiGMA新闻独家采访了FAZI的高级专家兼BDM Job Weku，他在非洲博彩行业有超过十年的经验。我们首先询问这些统计数据是否反映了他在现场看到的情况？“不是，”Weku说道，“我看到的数据显示，到2029年，非洲的游戏市场用户数量预计将达到4.192亿人。但事实并非如此。目前，尼日利亚、刚果（金）、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、南非、肯尼亚、莫桑比克、安哥拉和加纳这几个国家的用户数量已接近4.2亿。如果再加上其他国家，数字将超过6亿人。到2029年，随着技术进步、互联网渗透率的提高以及移动支付在非洲的接受度，预计这一数字将增长30%。”
他补充道，“如果报告中的收入基于这些错误的数字，那就无法真实反映现场的情况。”
这些大陆性数据是否忽略了地区差异？
“是的。撒哈拉以南的非洲国家，iGaming在这些国家得到较为规范的管理，数据更容易捕捉。相反，许多北非国家完全禁止博彩，迫使其进入非法市场，这使得很难评估那里博彩活动的真实规模。”
移动技术如何使博彩成为主流
不可否认，技术推动了非洲博彩市场的增长。智能手机的普及、互联网的普及以及连接速度的提升使得数百万人能够方便地访问在线博彩平台。移动投注应用程序很受欢迎，因为它们提供了多种选择，从足球博彩到虚拟赌场。一项推动非洲博彩上升的因素是现金提取功能的引入。
技术还使博彩活动多样化。尽管足球仍然是王者，但在线老虎机和彩票的受欢迎程度也在上升。到2029年，非洲在线博彩市场的用户群预计将增长到1140万，证明了该大陆对技术和数字平台的接纳。然而，快速的创新也带来了一系列新的挑战。
我们询问Weku，技术是否在改善还是加剧行业问题。他毫不犹豫地回答：“我们正经历着极其快速的技术进步。”
“这些进展正在导致监管框架的剧烈变化以及玩家偏好的变化，证明该行业正在不断创新和适应。”
“智能手机、移动应用、移动支付、人工智能等的快速普及既带来了积极的影响，也带来了负面效应。但这些问题的解决方案也正通过技术不断得到开发。”
网络安全威胁正在增加。根据Job的说法，答案在于强有力的对策：“多重身份验证、端到端加密和定期的安全审计现在变得至关重要。”
他还提到，行业也在倾向于采用RegTech。“利益相关者发现很难跟上快速变化的监管。RegTech解决方案现在正在自动化合规性，并提供关于监管变化的实时更新。”
技术正在改变游戏规则，但代价是什么？
从支付处理到AI驱动的玩家保持策略，Weku指出，运营商正在利用技术提高参与度并保护玩家，但这是一项平衡工作：“运营商需要在盈利性和道德考量之间找到平衡。AI可以检测问题行为、支持自我排除，并嵌入负责任博彩的信息。”
他继续说：“技术还导致了支付方式的多样化。运营商与多个提供商合作，并使用区块链技术来实现更快速、更安全的交易。”
然而，随着竞争加剧，保持玩家的需求也在增加。“AI驱动的分析现在帮助实施忠诚度计划、更新游戏并创建社区功能，以保持玩家的参与。”
博彩问题与成瘾担忧
在新兴市场中，挑战不断出现。2023/24年，南非成千上万的人寻求帮助以应对博彩成瘾，其中年轻人占据了相当大的一部分。InfoQuest的总经理Claire Heckrath警告了普遍可得性带来的危险。Heckrath指出，博彩已成为许多年轻非洲人的“常伴之物”。
一些人将博彩视为娱乐，偶尔在周末下注或投注重大赛事，而其他人则因财务困境而陷入博彩。更多时候，这些赌客追逐损失，期望快速赢回损失。研究表明，存在需要集中关注负责任与安全博彩的模式，并且需要有针对性的干预措施来减少成瘾和财务伤害。
我们转向一个敏感话题——当前是否存在足够的支持系统来应对日益增长的需求？“在发达市场，支持系统似乎足够强大。但在非洲，不行，”Weku说。“博彩的机会无处不在，特别是在撒哈拉以南非洲。但支持系统、预防计划和治疗设施稀缺，尤其是针对青少年的。”
他概述了四项必要回应：
- 首先，执行未成年博彩法规。
- 第二，提高公众意识。
- 第三，增加对心理健康和成瘾支持的资助。
- 第四，在政府、民间社会、研究人员和治疗提供者之间建立合作，制定真正的公共卫生策略。
消费模式与频率
非洲投注客的消费模式因地区而异。GeoPoll 2024年的报告显示，大多数受访者的消费较为谦逊，每月少于5美元。对于普通用户来说，这是可承受的。坦桑尼亚的青年报告了最高的消费，其次是乌干达和加纳的青年。年轻投注客通常依赖盈余资金或将赢利再投资。只有少数人将博彩作为主要收入来源。
投注频率是我们考察非洲博彩渗透深度时的一个关键因素。年轻人群体的赌博频率更高，17.76%的受访者报告了每日投注，32%的受访者则是每周投注一次。这种持续的活动突显了博彩已融入许多人的日常生活。随着非洲博彩繁荣的到来，这些数字只会增长。
非洲博彩市场的预测
非洲博彩市场的未来前景光明。根据Astute Analytica的报告，预计到2032年，非洲的在线博彩市场将达到112.7亿美元，推动因素包括以移动为主的用户和区域创新。这一预测明显高于之前的预估，反映了移动优先的接受度和本地化趋势的规模。
在线赌场和彩票将继续显著增长，当前预测表明将稳步增长。南非对体育博彩的热爱使其在这一领域具备了巨大的增长潜力。埃及目前占据了最大的市场份额，而埃塞俄比亚则以20%的年复合增长率（CAGR）录得最快的增长。
Weku认为，移动投注的增长为监管机构带来了新的、无法预见的挑战。他表示：“移动投注的快速增长引发了对腐败、比赛操控和数据保护的担忧。存在球队老板持有博彩公司股份的问题，且在确保公平竞争和透明度方面存在挑战。”
他指出，正在增加使用RegTech和安全系统来应对这些问题。“iGaming运营商现在需要使用经过认证的随机数生成器，提供存款限额，并强制执行自我排查工具。我们还看到新的数据保护措施开始实施：加密交易、安全服务器和严格的KYC合规性。”
但未成年赌博仍然是主要问题。“许多国家现在要求进行年龄验证和KYC检查，包括视频验证，”Weku指出。“但我们仍然看到未成年人通过父母或共享账户信息获得访问权限。”
针对未成年或初次博彩者，有哪些保护措施已经到位，或者仍然缺失？
“未成年人通常能轻易绕过安全措施，”Weku说道。“在线游戏很少进行深入的玩家验证。即使有验证，孩子们通常也会使用家庭信息获得访问权限。有些父母甚至充当孩子的‘非法庄家’。”
他补充道：“受监管的在线博彩比离岸市场要好，但我们也需要家庭层面的教育。父母需要理解风险。博彩不是亲子活动，它是成人产品，必须以成人的方式对待。”
在快速发展的市场中保护玩家
那么，非洲各国如何平衡市场机遇与保护弱势群体的道德责任呢？
Weku相信应采取多层次的方法。他说：“运营商必须遵循负责任博彩的规范，广告必须清晰、准确且负责任。”他补充道：“这包括免责声明，避免风险信息，并推广健康行为，比如设置限额，并将博彩视为娱乐。”
他提倡创造性的解决方案：“使用AI监控博彩模式，阻止有害行为，并在像Instagram和TikTok这样的平台上部署互动功能，教育用户如何进行安全博彩。”
用户生成内容也可以发挥作用。“人们分享他们的博彩故事有助于打破偏见，鼓励其他人寻求帮助，”他说。“运营商可以在支持这一点的同时，建立真正的社区互动。”
非洲的博彩市场可能会爆发，但监管却滞后。整个大陆，许多国家仍缺乏必要的法律来保护玩家免受成瘾、未成年访问或剥削。非洲必须在各国之间实施统一和有效的监管，以促进持续增长。市场的成熟还需要惠及经济，同时不加剧社会不平等。
专家们呼吁更强有力的规则。他们希望加强年龄检查、提供更多自我排除选项，并限制博彩广告。南非的负责任博彩基金会已经取得了进展，但大多数国家仍需改进。如果市场要增长，它也需要保护其玩家。
在繁荣背后，裂痕显现
非洲的博彩市场正在加速发展。科技娴熟的年轻人、价格更低的智能手机和更好的互联网都在推动着这一进程。尽管存在巨大机会，运营商必须谨慎平衡，以实现长期的道德、财务和商业成功。挑战在于如何在扩张的同时，保持负责任的监管和支持系统。
数字显示出增长的趋势，潜力显而易见。但如果非洲的博彩行业要长期繁荣，它不仅需要势头——还需要牢牢把握方向盘。
