从电子竞技锦标赛人气飙升的趋势来看，电竞博彩正准备与传统体育一较高下。如今，玩家在《反恐精英》（Counter-Strike）上的平均投注额，已是足球的五倍。在接受 SiGMA 新闻独家专访时，BETER 的电竞产品经理 Vitalii Semeniuk 分享了他打造全球最大 B2B 电竞内容供应商的经验，同时也谈到了这个 iGaming 世界中最具前景领域的现状与未来。
成就 BETER 的发展历程
请谈谈 BETER 从7年前的1名员工成长为如今500多人的历程。团队是如何建立起来的？
BETER 的发展历程离不开两个广为人知的品牌——Setka Cup 乒乓球锦标赛和 ESportsBattle 电竞锦标赛。
第一场 Setka Cup 比赛于2018年初在乌克兰首都基辅郊区的一个小型场地举行。从那时起，该系列赛事经历了飞跃式的发展：我们在摩尔多瓦、捷克共和国和印度等多个城市和国家设立了新赛点。比赛数量也从第一年3,000场增长至目前每月超过11,000场。加上我们的另一项体育产品——BSKT Cup 篮球联赛，我们每年共举办超过175,000场体育比赛。
电竞方面，我们的 ESportsBattle 锦标赛于2019年推出，仅晚于 Setka Cup 一年。看到运营商和玩家的强劲需求后，我们开始快速扩张，不断增加新的项目和比赛形式，比赛数量也迅速增长。从2019年的43,000场比赛发展到如今每年约400,000场，我们计划今年突破500,000场。我们的电竞赛事涵盖了所有主流项目：电子足球、电子篮球、电子冰球，未来还将推出电子板球和电子网球。BETER 的团队分布在塞尔维亚、保加利亚和乌克兰。
如此规模的组织需要不断优化运营流程。目前，我们的所有赛事共有超过800名运动员参与。交易员、技术人员、管理员、公正监察员、市场营销、财务、法务等多个专业团队协同作业，保障最终交付给客户的产品质量。
以深刻理解电竞为基础的战略
BETER 的成长反映了 iGaming 行业对电竞的日益需求。你们是如何制定未来战略的？过去有哪些关键转折点？
我们的战略建立在对电竞和整个 iGaming 行业的深刻理解之上。BETER 团队由一群拥有大型赛事组织经验的电竞专家和热爱者组成。这种方式使我们始终处于行业前沿，能迅速获取关键洞察，清晰把握生态系统的发展方向。
最近，Adam Conway 加入我们，担任电竞业务部总经理。他拥有超过20年的成功产品和交易管理经验，具备独特视角，将极大提升我们在全球电竞解决方案领域的领导地位。
再加上深谙博彩市场需求的同事们，我们形成了一个平衡、专业的产品开发体系。系统分析同样发挥着重要作用：我们积极使用市场监测工具，分析用户行为、内容效果及竞争环境。
此外，我们定期参加 iGaming 行业的主要展会，主动与关键利益相关者和客户沟通，展示新产品和解决方案，获取第一手反馈。
全球合作伙伴：包括 bet365、Kaizen Gaming 和 Codere
Vitalii，请谈谈 BETER 的全球合作伙伴关系以及这些合作是如何发展的。
目前，公司已与来自南美到亚洲的30多家合作企业建立伙伴关系，且名单仍在不断扩大。合作伙伴是我们的骄傲，也是我们产品质量最有力的证明。他们包括领先的博彩公司、聚合平台和解决方案供应商。
我们与 Betsson Group、BVGroup、Kaizen Gaming、Altenar、bet365、Novibet、Superbet 和 Codere 等公司均有合作。多数合作关系已经维持多年，许多合作伙伴也积极引入 BETER 的新产品。这种信任关系不仅表明我们的内容品质优越，也体现了我们对客户的深刻理解。
最近，公司进入了美国市场，bet365 为此给予了巨大支持。目前，我们正积极推动 BETER 电竞产品进入美国受众视野。
每年50万场电竞比赛
你们计划每年举办约50万场电竞比赛。是否可以说你们正在为运营商培养新的用户群？
我们不仅计划每年举办50万场专属比赛，交易团队还为全球最热门的400多个电竞赛事项目（如 CS2、Dota 2、LoL、Valorant）提供赔率。这一流程帮助我们构建一个全面、稳定且符合市场需求的内容库。
我们并不追求传统意义上的“培育”用户群，而是通过建立完善的电竞内容基础设施，帮助运营商丰富现有用户的选择，并吸引来自电竞生态的新用户。
我们强调提供系统化、优质、连续且具有活力的内容，既满足传统博彩玩家，也迎合了 Z 世代与千禧一代等数字原住民的偏好，使运营商可以有效覆盖这两个群体。
电竞用户群的特点
电竞用户投注活跃性强，但从盈利角度来看，这类用户对博彩公司而言是否具备吸引力？
电竞用户主要是活跃的年轻在线群体，他们偏好节奏快、形式短、参与度高的内容，并希望投注与支付能即时完成。
经验表明，电竞项目投注频率高、利润率好，用户生命周期普遍长于传统垂直赛道。根据我的观察，部分博彩公司多达10-12%的总GGR来自电竞内容。此外，每年有数亿笔投注投注于电竞产品，特别是电子足球和电子篮球，这些在年轻人中尤其受欢迎。
对博彩公司而言，电竞不仅是一个新细分市场，更是吸引新一代用户的良机，而且无需在盈利性或稳定性上妥协。
BETER 的责任博彩措施
请介绍你们与电子竞技诚信委员会（ESIC）的合作，以及作为内容供应商所遵循的责任博彩标准。
与 ESIC 的合作是互利的，体现了 BETER 在公平竞争、透明运营和诚信方面所秉持的最高行业标准。我们为 ESIC 提供专业知识，确保电竞赛事的诚信。通过参与监测、数据分析项目，以及识别和调查可疑活动，我们积极支持其打击假赛和博彩欺诈的使命。
此外，我们的 ESportsBattle 品牌赛事每月已达4万场，均由专职诚信团队监管，确保比赛公平。诚信是我们产品与技术解决方案的基石。相关团队全天候运作，以确保各级赛事的高标准公正性。
公司的诚信战略基于六大支柱：培训入职、教育预防、规则制定、监测机制、调查机制、法律追责。这些原则支撑起我们的公司治理架构、多语种教育计划、事件数据库、诚信操作中心及匿名举报平台。
我们还与执法机关及体育协会密切合作，特别是乌克兰乒乓球协会和乌克兰电子竞技协会。近期还与国际博彩诚信协会（IBIA）签署了合作备忘录，旨在联合识别和应对可疑投注行为，并共享专业知识与最佳实践。
另一个重要项目是 Integrity BOOTCAMP，通过模拟方式让学员在真实情境中应用 BETER 教育计划的知识。
得益于这一整合策略，我们仅有0.01%的比赛被标记为可疑。这一系列措施也为我们赢得行业认可，包括在 2025 年欧洲 iGaming 奖项中荣获“更安全博彩”类别奖项。
三项 SiGMA 亚洲奖提名
你们在 SiGMA 亚洲大奖上获得了哪些提名？
我们非常高兴入围 SiGMA 亚洲三项大奖提名：2025 年度最佳电竞供应商、2025 年度最佳体育博彩供应商、2025 年度最具创新性体育博彩功能奖。这些提名是对我们在电竞、博彩创新和高质量标准执行方面专业性的认可。
去年，我们荣获最佳电竞供应商奖项，巩固了我们的行业领导地位。今年也希望能再度获奖。这背后是我们团队全天候不懈努力的成果，涵盖大量赛事组织、广泛合作伙伴关系，以及持续的创新精神与产品优化。
本文原文于2025年5月23日由俄语发表。
