O último relatório da Mordor Intelligence afirmou que o mercado de jogos de azar em cassinos da Ásia-Pacífico gerou uma receita de US$ 2,02 bilhões (€ 1,8 bilhões) no ano atual e está preparado para registrar uma taxa de crescimento anual composta superior a 6% durante o período de previsão. O estudo acrescentou que o mercado de jogos de azar em cassinos da Ásia-Pacífico opera por meio de uma combinação de estrutura regulatória, turismo e demanda local.
Com uma perspectiva promissora para toda a indústria na região, muitos operadores e fornecedores de plataformas estão de olho na Ásia. Em uma entrevista exclusiva à SiGMA News, Alex Leese, CEO da Pronet Gaming, revelou planos para expandir para o mercado asiático e estabelecer um escritório nas Filipinas.
Leese delineou os objetivos da empresa para estabelecer uma forte presença na Ásia. “O objetivo a médio prazo seria nos estabelecer completamente aqui na Ásia, em tantas jurisdições quanto possível”, afirmou. A Pronet Gaming visa replicar seu sucesso na Europa, América Latina e África, focando em constante inovação e mantendo parcerias sólidas. A empresa é uma provedora de plataforma estabelecida, iniciada em 2007.
Personalizando produtos para o mercado asiático
No entanto, entrar no diversificado mercado asiático requer uma abordagem personalizada. Leese explicou: “O maior erro que podemos cometer é tentar entrar na Ásia com o que pensamos que funciona em todas essas várias jurisdições, desde o Vietnã e Camboja até a Indonésia.”
Leese enfatizou a importância da localização, afirmando: “Sempre fomos bons em nos localizarmos, não apenas o produto, mas a equipe por trás dele. E é aí que o feedback se torna realmente importante.”
Leese também destacou a importância de parcerias seletivas. “É fácil aceitar todos os operadores que você encontra em um evento, mas é importante ter algum refinamento em torno da qualificação para garantir que a parceria funcione a longo prazo.”
Foco nas Filipinas e inovações futuras
Como parte de sua expansão asiática, Leese anunciou os planos da Pronet Gaming de abrir um escritório nas Filipinas, destacando o compromisso da empresa com a região. “Estamos extremamente orgulhosos de investir nas Filipinas com um grande escritório aqui e, esperançosamente, começar a recrutar muito mais funcionários na região”, disse ele.
Olhando para o futuro, a Pronet Gaming pretende lançar suas soluções completas para um grupo seleto de operadores na Ásia. Leese enfatizou o foco da empresa em inovação e preparação para o futuro, afirmando: “Garantir que continuemos inovadores e relevantes é fundamental, o que inclui soluções baseadas em IA e criptomoeda, que são absolutamente cruciais neste mercado.”
Impacto das tecnologias emergentes
Leese compartilhou: “Uma coisa em que estamos trabalhando neste momento é, na verdade, ter uma solução em cripto onde um cliente possa depositar, jogar e, eventualmente, sacar em cripto.”
Quanto ao impacto da IA, blockchain e criptomoeda na indústria de jogos, Leese enfatizou a praticidade, afirmando: “Precisamos entender o que a IA adicionará em um contexto de jogos. Para mim, trata-se, em última análise, de personalização.” Leese afirmou que a IA pode aumentar a retenção de jogadores ao prever o comportamento dos jogadores e oferecer conteúdo personalizado, o que é crucial para operadores B2C.
Garantindo uma experiência de usuário perfeita
Leese enfatizou a importância de uma experiência de usuário consistente em todos os canais. Ele explicou: “Itens-chave de qualquer interface de cliente estão disponíveis em todos os canais.” Essa abordagem garante que os usuários possam transitar perfeitamente entre soluções de apostas on-line e físicas, melhorando sua experiência geral.
A Pronet Gaming ganhou o prêmio de Melhor Provedor Multicanal nos recentes Prêmios SiGMA Ásia. Leese discutiu o sucesso da empresa em integrar e gerenciar múltiplos canais em diferentes mercados. “A chave para o nosso sucesso tem sido a adaptabilidade do que fornecemos aos nossos operadores”, explicou.
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