Atualização da MGM Resorts sobre ataque cibernético

Thawanny October 9, 2023

SiGMA news

Atualização da MGM Resorts sobre ataque cibernético

Após o recente incidente de violação de segurança cibernética na MGM Resorts, a empresa divulgou uma atualização abrangente sobre o incidente que afetou suas operações em setembro. Em comunicado oficial, a MGM Resorts revelou que detectou acesso não autorizado de terceiros a sistemas específicos, resultando em uma violação que expôs dados sensíveis de clientes.

Legislação para cassinos on-line

A violação, que causou preocupações em toda a indústria de cassinos on-line, envolveu o acesso não autorizado a informações específicas de clientes, incluindo nomes, detalhes de contato como números de telefone, endereços de e-mail e postais, bem como gênero, data de nascimento e números de carteira de motorista. Em alguns casos, o incidente também levou à exposição de números de Seguro Social e números de passaporte para um grupo menor de clientes.

Indústria regulatória

No entanto, de forma tranquilizadora, a MGM Resorts afirmou que as senhas dos clientes, números de conta bancária e informações de cartão de pagamento permaneceram intocados e seguros durante os ataques.

Respondendo rapidamente à violação, a MGM Resorts implementou medidas de segurança robustas, incluindo o desligamento temporário de sistemas específicos, para proteger tanto suas operações quanto os dados dos clientes. Na tentativa de esclarecer a questão, a empresa iniciou uma investigação abrangente em colaboração com especialistas em segurança cibernética e agências de aplicação da lei.

Para mitigar possíveis danos aos clientes afetados, a MGM Resorts tomou medidas adicionais, oferecendo monitoramento de crédito complementar e serviços de proteção de identidade. Os clientes que receberem notificações sobre a violação são fortemente encorajados a seguir as instruções fornecidas para se inscreverem nesses serviços.

Não é um incidente isolado

O incidente, que tem sido amplamente divulgado, não é um evento isolado na indústria de jogos. Recentemente, a Caesars Entertainment também foi vítima de uma violação de segurança cibernética semelhante. A empresa teria pago um resgate substancial de aproximadamente US$15 milhões para evitar interrupções em suas operações.

Em abril de 2023, os Cassinos Gateway em Ontário enfrentaram interrupções no sistema devido a um incidente de segurança cibernética, resultando no fechamento temporário de suas instalações.

Contas bancárias não foram comprometidas

Bill Hornbuckle, CEO e Presidente da MGM Resorts (na foto acima), se comunicou com os clientes por meio de cartas personalizadas, expressando gratidão por sua lealdade e paciência durante o incidente. Ele assegurou aos clientes que a violação não comprometeu nenhuma informação de conta bancária ou cartão de pagamento e que a empresa acredita que o ataque foi contido com sucesso.

À medida que a indústria de cassinos on-line enfrenta esses desafios de segurança cibernética, a resposta da MGM Resorts demonstra a importância de proteger os dados dos clientes e manter a resiliência operacional. O incidente serve como um lembrete vívido para as empresas do setor de jogos permanecerem vigilantes e proativas em seus esforços para proteger tanto suas operações quanto as informações confidenciais confiadas a elas, e a necessidade de ter um sólido e robusto framework de gerenciamento de riscos operacionais em vigor.

O compromisso da MGM Resorts com a transparência e o suporte ao cliente após essa violação estabelece um precedente para a indústria enfrentar os desafios de segurança cibernética de frente.

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