HawX предлагает множество подходов, помогающих операторам упростить свои бизнес-операции в сфере iGaming на превосходном уровне. В этом эксклюзивном интервью SiGMA News побеседовал с Георгием Цуцкиридзе, генеральным директором HawX, чтобы узнать больше об их бренде.
Не могли бы вы дать нам обзор своей биографии?
Проработав более 5 лет на ключевых должностях уровня C в ведущих компаниях отрасли, таких как Adjarabet (PeddyPower), Microgaming, BetConstruct, я решил основать HawX – компанию, предоставляющую услуги iGaming, – и управлять ею в качестве генерального директора. С тех пор я разрабатываю качественные бизнес-стратегии и планы, обеспечивающие их согласование с краткосрочными и долгосрочными целями.
Не могли бы вы рассказать нам больше о HawX?
HawX – это умная компания, которая предлагает множество подходов для облегчения ваших бизнес-операций в сфере iGaming на превосходном уровне и является отличным способом для будущего роста вашего бизнеса. HawX – это команда профессионалов из ведущих компаний отрасли, созданная для поддержки вашего бизнеса в сфере iGaming.
Предлагая уникальный подход к каждому клиенту, мы стремимся оправдать ваши ожидания самым творческим и инновационным образом. Наши услуги разработаны с одной целью – сделать ваш бизнес еще более прибыльным! Принимая во внимание потребности вашего бизнеса в сфере iGaming, мы предлагаем свежий взгляд на ваш бизнес самым простым и крутым способом.
Какие услуги вы предоставляете?
HawX предоставляет 6 основных услуг – CRM, дизайн, маркетинг, управление веб-сайтами, управление играми и финансовые консультации, которые в значительной степени охватывают все операции онлайн-казино.
Эти сервисы гарантируют повышение производительности по всем основным ключевым показателям эффективности iGaming:
- CRM: Когда дело доходит до CRM, HawX работает по шести различным направлениям: частные акции, публичные акции, адаптация, удержание, повторная активация и ежедневное VIP-обслуживание.
- Дизайн: Мы предоставляем профессиональные дизайнерские услуги с потрясающими решениями, полный пакет дизайна для наиболее впечатляющего определения вашего бренда. Услуга включает в себя 3 вертикали: конкурентоспособный веб-сайт (UI / UX, веб и мобильный), рекламную графику (целевые страницы, баннеры, миниатюры) , Рассылки по электронной почте) и Bradbrook (логотип, цвета, шрифты, элементы, фирменный стиль).
- Маркетинг: Развитие бизнеса непросто без действенной маркетинговой стратегии. HawX занимается общим маркетингом и управлением социальными сетями для iGaming-бизнеса, что повышает узнаваемость бренда и лояльность к сайту.
- Вебсайт-Менеджмент: HawX берет на себя все операции с веб-сайтом и обеспечивает наилучшую производительность. Эта услуга включает в себя такие операции, как исправление ошибок, построение целевых страниц, контроль качества и сторонние интеграции. С помощью модуля управления веб-сайтом скин всегда будет обновляться, повышаться и работать.
- Управление Играми: Наша служба управления продуктами специально разработана для облегчения управления онлайн-казино. Наша сфера деятельности охватывает управление играми и поставщиками, планирование продуктов, партнерство и лицензирование, отслеживание ошибок и т. д.
- Финансовые Консультации: HawX отслеживает и учитывает все расходы и результаты компании в продуктовых вертикалях. На основе надлежащей отчетности наши партнеры имеют четкий бюджет и прогноз на ближайшие кварталы.
На каком рынке вы работаете?
На самом деле у нас нет границ, поэтому мы открыты для работы на всех рынках. В настоящее время мы обслуживаем клиентов из стран Азии, Африки, Европы, Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока и Южной Америки.
Это места, где мы проводим ежедневные операции и повышаем производительность онлайн-казино.
Почему клиент должен пользоваться вашими услугами? Каковы преимущества?
Самым большим преимуществом HawX является качественная доставка. Команда состоит из очень опытных членов, имеющих опыт работы в ведущих отраслевых компаниях, таких как PaddyPower, Betsson, Microgaming, GVC, BetConstruct, Betfair и т. д., что обеспечивает превосходную производительность бизнеса и гарантирует рост на несколько сотен процентов по всем основным Ключевые показателям эффективности iGaming.
Как видение HawX помогает клиентам?
Видение HawX идеально соответствует потребностям и требованиям клиентов. Мы предлагаем уникальный клиентский опыт на этапах приобретения, адаптации, удержания и повторной активации. Кроме того, наши решения по дизайну и управлению продуктами просто превосходны для индустрии iGaming, что увеличивает показатель лояльности к бренду и автоматически повышает эффективность компании.
Каковы ваши сильные стороны и USP?
Наши сильные стороны – это наша опытная команда, ноу-хау и уникальный подход к потребностям каждого клиента. USP для HawX – это быстрая и качественная доставка от А до Я, что гарантирует немедленное повышение производительности.
Как Hawx развивался в последние годы, особенно в свете нынешней атмосферы?
HawX исполнилось почти два года, и он уже успел завоевать огромное доверие своих клиентов. Важным фактом является то, что все наши клиенты очень лояльны и помогают нам в расширении бизнеса, если это оказывает на них превосходное влияние.
В те дни нас было всего 4 человека, и мы очень много работали, чтобы обеспечить лучшую производительность для iGaming. После нескольких успешных проектов мы расширили и добавили различные услуги в наши предложения. В настоящее время наша команда насчитывает 50 человек и управляет 4 офисами в разных местах – Тбилиси (штаб-квартира), Ереван, Стокгольм и Мальта.
Глядя в будущее, где вы видите свое направление?
HawX стремится к расширению, обслуживая больше клиентов со всего мира, увеличивая команду, обучая их еще больше и добавляя несколько запрошенных услуг в свои предложения.
Параллельно мы будем заниматься маркетингом самих себя и услуг, которые могут заключаться в посещении выставок, работе с некоторыми медиа-компаниями и т. д., что повысит осведомленность о HawX.
Об обновленном сайте SiGMA:
SiGMA Group рада объявить о запуске своего обновленного веб-сайта. В настоящее время веб-сайт доступен на 5 языках: английском, русском, китайском, португальском и испанском, и в ближайшие месяцы планируется добавить еще 5 языков, а именно французский, тайский, корейский, японский и хинди.