Affiliate Grand Slam: Знакомьтесь, Кевин Сиантар

КЕВИН СИАНТАР (KEVIN CIANTAR), ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР  GAME LOUNGE LTD (MALTA OPERATIONS) , ПРИСОЕДИНЯЕТСЯ К ПОСЛЕДНЕЙ СЕРИИ ИНТЕРВЬЮ AFFILIATE GRAND SLAM

Предлагая услуги аффилированного маркетинга, ориентированные на SEO и предложение качественных продуктов, Game Lounge приобрел широкую известность в отрасли. В настоящее время они активно продвигают ставки на спорт, включая кибер-спорт, и в то же  время регулярно открывают новые сайты в пространстве онлайн-казино.

КАК ВЫ ВПЕРВЫЕ ПОПАЛИ В ПРОСТРАНСТВО АФФИЛИАТОВ? И ВСЕГДА ЛИ ВЫ БЫЛИ СОСРЕДОТОЧЕНЫ НА ИГРОВОМ СЕКТОРЕ?

Я познакомился с миром iGaming and Affiliate в 2009 году. В то время я работал с поставщиком корпоративных услуг, и у нас появился наш первый клиент iGaming, который, кстати, был небольшой аффилированной компанией. Со временем мы увеличили наш портфель клиентов iGaming, в который вошли Лицензированные операторы, поставщики игр и аффилиаты. Этот диверсифицированный портфель дал мне возможность ознакомиться со всей цепочкой создания стоимости в индустрии iGaming.

В 2017 году я присоединился к Game Lounge Ltd в качестве финансового директора, а восемнадцать месяцев спустя меня повысили до генерального директора, что дало мне возможность принимать непосредственное участие в операционном аспекте. Я нахожу цифровой маркетинг увлекательным, и на самом деле до того, как я присоединился к Game Lounge, я занимался своими собственными аффилированными сайтами в сфере электронной коммерции. Это был очень важный опыт для меня, так как он раскрыл мне все тонкости аффилированного маркетинга, и я считаю, что полученные знания способствовали моему переходу от финансовой стороны к операционной.

ЧТО ДЕЛАЕТ ВАШЕ ТРАФИК-ПРЕДЛОЖЕНИЕ  / ТРАФИК САЙТОВ УНИКАЛЬНЫМ? ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ, ЧЕГО НЕТ У ДРУГИХ? ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-НИБУДЬ ЗАХВАТЫВАЮЩИЕ ПЛАНЫ В РАБОТАХ, О КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТЕ НАМ РАССКАЗАТЬ?

Кевин Сиантар, генеральный директор Game Lounge Ltd.

Наша бизнес-модель основана на SEO и предложении качественных продуктов. Большая часть нашего трафика проходит через обычный поиск, и это лучший тип трафика для конверсии. Когда люди используют поисковые системы, они хотят найти сайт, который удовлетворительно отвечает на их запрос. Будь то список лучших онлайн-казино, бонусные предложения, обзоры казино или игр или руководства «как делать», мы стараемся охватить как можно больше релевантных запросов.

Другими словами, мы идентифицируем намерение пользователя и обращаемся к нему полным и надежным способом, чтобы максимально повысить ценность наших посетителей. Это затем приводит к более высоким преобразованиям для операторов.

Наши статьи написаны профессиональными авторами контента, которые пишут на своем родном языке и имеют опыт работы в отрасли. Мы также поддерживаем наш письменный контент с привлекательным графическим дизайном и видео. На самом деле, у нас есть собственный отдел видео, который помогает и контент-и маркетинговой команде создавать высококачественные клипы.

В такой конкурентной нише, я думаю, одно из самых больших конкурентных преимуществ, которое вы можете получить, – это быть как можно более инновационным.

Одним из таких инновационных продуктов, над которым мы сейчас работаем, является Slottracker. Это бесплатное онлайн-программное обеспечение, которое позволяет пользователям отслеживать игру в онлайн-слотах разных брендов. Затем игроки могут проверить всю отслеживаемую информацию на своей панели инструментов, где они увидят различную статистику, такую ​​как RTP в играх, в которые они играли, количество вращений, суммы ставок и т. д.

Это также помогает пользователям отслеживать свои расходы в нескольких онлайн-казино. Slottracker – это инструмент Responsible Gaming, который поможет игрокам лучше управлять своими деньгами и иметь четкое представление об игровом процессе.Концепция трансформации аффилированного маркетинга для игорного бизнеса – gamelounge.com .

МЫ ВСЕ ПЕРЕЖИВАЕМ РАЗНЫЕ ВРЕМЕНА С COVID-19. КАК ЭТО ПОВЛИЯЛО НА ВАШ БИЗНЕС, И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ  ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА СЕКТОР IGAMING В ЦЕЛОМ?

В краткосрочной перспективе эта ситуация не сильно повлияла на нас по двум причинам.

С оперативной точки зрения мы очень быстро адаптировались к работе из дома, и рабочий процесс продолжался как обычно. Это свидетельствует о профессионализме и самоотверженности персонала, который есть у нас в Game Lounge.

Что касается финансовых результатов, то большая часть нашего дохода на сегодняшний день генерируется онлайн-казино, а не столько спортивными ставками. Поэтому отмена спортивных мероприятий в этом смысле нас никак не поразила.

Очевидно, что чем дольше эта ситуация будет продолжаться, тем больше будет негативное влияние на большинство предприятий и отраслей. iGaming не является исключением. Операторы спортивных ставок, очевидно, взяли на себя основной удар, в то время как покер, ставки на кибер-спорт и лотереи, с другой стороны, похоже, выиграли от этого.

СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО СЕКТОР IGAMING В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ БОЛЕЕ ЗАГРУЖЕН ИЗ-ЗА ОГРАНИЧЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И ТЕМ, ЧТО ЛЮДИ СИДЯТ ДОМА?

Казино онлайн, похоже, осталось стабильным. Из моих наблюдений казалось, что в начале локаутов люди, сидящие дома, как правило, играли больше, чтобы развлечь себя, однако со временем тенденция вернулась к нормальной жизни.

Нам также необходимо помнить о превентивных мерах, принимаемых правительствами в некоторых странах для защиты игроков и поощрения ответственных игр в эти трудные времена.

КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ С БРЕНДАМИ IGAMING? КАКОВЫ ВАШИ ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ ТРАФИКА? ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЙ ТРАФИК ДЛЯ БРЕНДОВ IGAMING?

Мы работаем с разными брендами в разных странах, чтобы предоставить посетителям нашего сайта максимально полную и всестороннюю информацию. К слову, мы все равно очень осторожны, чтобы продвигать только надежные бренды, так как мы хотим предоставить лучшие варианты для наших посетителей. Кроме того, это гарантирует, что посетители, посещающие наши сайты, доверяют нам и продолжают возвращаться для получения дополнительной информации и обновлений.

Наш основной источник трафика исходит из рейтинга в поисковых системах (SEO), и, ориентируясь на намерения пользователей, мы доставляем лучший тип трафика операторам, поскольку мы можем ориентироваться на запросы пользователей, которые находятся на заключительных этапах маркетинговой воронки, т. е. которые хотят играть и готовы внести депозит.

Однако, кроме SEO, мы также тестируем различные другие варианты маркетинга, от традиционного маркетинга и спонсорства до маркетинга в социальных сетях. Конечно, органический трафик остается, безусловно, лучшим видом трафика для конверсий, так как он предназначен для посетителей, которые получают информацию, которую ищут, в отличие от традиционного платного маркетинга, где каждый человек засыпан множеством похожих объявлений.

Традиционный маркетинг теряет свою эффективность с каждым годом, особенно с тысячелетиями, где исследования показывают, что этот тип маркетинга больше не работает. Те, кто родился в начале 80-х годов, не очень хорошо реагируют на рекламу, выставляемую им в лицо. Они хотят контролировать информацию и привыкли получать ответы из Интернета и социальных сетей.

НА КАКИЕ РЫНКИ IGAMING ВЫ ОРИЕНТИРУЕТЕСЬ, И КАКИЕ РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ ПО ВСЕМУ МИРУ ДЕМОНСТРИРУЮТ НАИБОЛЬШУЮ ПЕРСПЕКТИВУ?

Game Lounge с каждым годом стремится расширяться на все новые и новые рынки и развиваться стабильными темпами. В этом году мы возлагаем большие надежды на спортивные ставки, в том числе на кибер-спорт. Вдобавок, мы по-прежнему регулярно открываем новые сайты в пространстве онлайн-казино, во многих странах, включая США, с нашим ведущим сайтом americancasinoguide.com . К концу года мы ожидаем присутствия более чем в 40 странах на 4 континентах и ​​нацелены на 5 различных вертикалей.

Наземные и онлайн казино – полное руководство США – americancasinoguide.com .

КАК НА ВАС ВЛИЯЕТ ИЗМЕНЕНИЕ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ БАЗЫ В СЕКТОРЕ IGAMING?

Строгие правила неизбежно создают проблемы для каждого бизнеса, однако я в основном поддерживаю регуляторную политику, если она должным образом продумана и эффективна. К сожалению, это не всегда так, и было бы полезно, если бы регулирующие органы и операторы работали более тесно вместе при разработке этих законов. Экспертиза и опыт со стороны оператора могут быть неоценимыми для установки правильной политики.

Я считаю, что хорошо реализованные нормативные акты должны быть возможностью для тех предприятий, у которых есть надежная программа соблюдения и сильная этическая культура, поскольку она может служить конкурентным отличием. Другими словами, отсеивание «недобросовестных» компаний от более надежных и заслуживающих доверия.

КАК ВЫ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С СООТВЕТСТВИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ В РАЗНЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ IGAMING?

У нас есть собственный внутренний юрисконсульт, который следит за соблюдением правил во всех странах, особенно в iGaming, а также в других областях, таких как GDPR. Для нас важно придерживаться политики наших клиентов, когда речь идет о продвижении их брендов. Как аффилиаты, мы считаем себя партнерами с операторами, и наша цель – продвигать их бренды безопасным и надежным способом. Мы считаем, что это приносит пользу всем заинтересованным сторонам, включая операторов и игроков.

ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ЧИТАТЕЛИ SIGMA ЗНАЛИ О GAMELOUNGE? КАКОВЫ ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ?

Game Lounge Ltd – мальтийский операционный центр Game Lounge Group. Материнская компания группы базируется в Стокгольме, и у нас есть дочерние компании в Испании и Болгарии.

По своей сути Game Lounge – это чисто цифровая маркетинговая компания, и наша главная цель заключается в предоставлении высококачественного трафика нашим партнерам.

В компании много-культурная рабочая среда, и наши сотрудники – наш самый большой актив. Команда Game Lounge состоит из различных отделов, в том числе профессиональных авторов контента, графических дизайнеров, видео-отдела, UX, экспертов SEO и опытной маркетинговой команды, которые работают в тесном сотрудничестве.

Их опыт работы на различных рынках и в различных областях позволяет посетителям наших сайтов получать приятный опыт и достоверную информацию для расширения своих знаний и принятия обоснованных решений.

Мы верим в постоянное обновление наших продуктов и предложение, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей, и для этого вам необходимо хорошо знать отрасль и понимать, чего хочет посетитель.

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ВЫГОДУ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ КРУПНЫХ СОБЫТИЙ IGAMING, И ЧТО ОНИ МОГУТ УЛУЧШИТЬ?

Мы стараемся посещать большинство игорных мероприятий, проводимых по всему миру. Это дает нам возможность налаживать контакты, чтобы быть в курсе последних продуктов и новых брендов и создавать новые рабочие отношения и дополнительные деловые возможности для компании.

Я чувствую, что большинство мероприятий организованы на очень профессиональном уровне и охватывают почти все аспекты потребностей участников.

В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ТАК МНОГО КОМПАНИЙ СТАНОВЯТСЯ «ЦИФРОВЫМИ», ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВАШУ СПОСОБНОСТЬ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К НОВЫМ СЕТЯМ И ДЕМОНСТРИРОВАТЬ ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ?

Я бы сказал, что, хотя я приветствую инициативу цифровых событий, я чувствую, что чего-то не хватает. Ничто не сравнится с личной встречей лицом к лицу. К слову, мы посетили некоторые из этих цифровых конференций и получили возможность установить новые связи, особенно для новых рынков, на которые мы нацелены.

ВЫ КОГДА-НИБУДЬ БЫЛИ В SIGMA? ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕТИТЬ SIGMA MANILA ИЛИ SIGMA MALTA?

Да, я был на SIGMA Malta несколько раз, а также посетил мероприятие SIGMA в Гонконге пару лет назад. Я определенно буду посещать больше мероприятий и конференций SIGMA в будущем.

РАССКАЖИТЕ НАМ НЕМНОГО О СЕБЕ – В КОНЦЕ КОНЦОВ, БИЗНЕС ДЕЛАЕТСЯ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ, А НЕ ПРОСТО КОМПАНИЯМИ!

ЛЮБИМЫЙ ВИД ОТДЫХА?

Мне всегда нравится ездить в Штаты. Я бы сказал, Орландо для семейного отдыха, а Нью-Йорк или Лас-Вегас для поездки без детей.

КУДА БЫ ВЫ ПЕРЕЕХАЛИ С СЕМЬЕЙ, ЕСЛИ БЫ ВАМ ПРИШЛОСЬ ВЫБРАТЬ ОДИН ГОРОД?

Тампа во Флориде. Я пошел навестить родственника, который живет там, и из того, что я видел и слышал, это прекрасное место для воспитания молодой семьи.

ЛЮБИМЫЙ ВИД СПОРТА?

Регби и футбол

ЛЮБИМЫЙ СПОРТСМЕН?

Я восхищаюсь любым спортсменом, который много работает на поле и вне его. Когда я был моложе, я был большим поклонником Алессандро Дель Пьеро.

ЛЮБИМАЯ ЦИТАТА?

«Надежда – это не стратегия. Удача не является фактором. Страх не вариант ». Джеймс Кэмерон